Работа руководитель отдела технической поддержки пользователей в России: вакансии от прямых работодателей со сменным графиком

Техническая поддержка сотрудников по телефону, электронной почте и в чате при работе с медицинскими ... Приветствуется опыт работы в IT-компаниях, интернет – провайдерах, в службах технической поддержки; рассмотрим ... БЕЗ опыта работы с техническим образованием и/или необходимым уровнем технической грамотности, желающих развиваться в ...

1ая линия поддержки; прием, контроль, маршрутизация поступающих заявок в системе 1С ... ITIL (через телефон, портал, электронную почту); консультирование пользователей, первичная диагностика и поддержка ...

Принимать и обрабатывать входящие звонки клиентов компании: консультировать по техническим ... вопросам; взаимодействовать с клиентами компании и смежными отделами для решения технических вопросов; информировать ... абонентов по вопросам действующих промо акций и предложений от компании; уверенный пользователь ...

Консультация сотрудников в рамках 1-ой линии технической поддержки. ... Поддержание в актуальном состоянии виртуальных комнат в системе ВКС и базы знаний отдела. ... Хорошее знание офисных программ и офисного оборудования с точки зрения пользователя. ...

Мы приглашаем кандидатов на позицию Руководитель группы технической поддержки рабочих мест. ... Управление группой поддержки рабочих мест (11 сотрудников); обеспечение ... управляющей компании и локаций групп компаний; управление парком компьютерной и оргтехники; управление учётными записями пользователей ...

Клиенты обращаются к нам в поддержку с вопросами, связанными с подключением и настройкой программы, а также по поводу её ... Чтобы специалист мог самостоятельно оказывать квалифицированную поддержку, мы смотрим на его обучаемость. ... Так как мы все-таки IT-компания, то наличие технической составляющей в вашем опыте тоже пригодится в работе. ...

Чем предстоит заниматься: Техническая поддержка выездных сотрудников при устранении повреждений и ... Среднее профессиональное / высшее образование; опыт работы в техподдержке приветствуется; практика эксплуатации и поддержки ...

Оформление/учет заявок через Service Desk компании; Поддержка работоспособности ... Работа в крупной, стабильно развивающейся компании; социальный пакет: ДМС со стоматологией, программа поддержки ...

Взаимодействие с отделом линейной технической поддержки и другими подразделениями компании. ... Минимальные знания о средствах доступа в Интернет, тарифах, трафике; знание Windows на уровне "продвинутого пользователя ...

... хотим расти ещё быстрее и сейчас наращиваем мощь, именно поэтому мы в поисках продуктивного, ответственного и активного специалиста технической ... поддержки! ... неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои); принимать и фиксировать в HelpDesk системе заявки от пользователей ...

Чем предстоит заниматься: Поддержка пользователей по общим техническим вопросам; подготовка и настройка ... Взаимодействие со службами поддержки организаций, сопровождающих информационные системы. ...

Техническая поддержка и консультирование пользователей. ... комплексных проблем и улучшения системы поддержки. ... Уважительное отношение к пользователям. ...

... аварии, повреждений; контролировать сроки выполнения аварийно-восстановительных работ; взаимодействовать с другими отделами ... доброжелательность, способность к быстрому обучению, ориентированность на результат; желателен опыт работы в Call-центре технической ... поддержки. ...

поддержки на удаленную работу. ... Своевременное предоставление технической поддержки клиентам спутникового мониторинга ... любой точки мира; заработная оплата оклад (38000 рублей) + премия, при условии наличия субъективной положительной оценки руководителем ...

Мы приглашаем в свою команду Системного администратора/Инженер технической поддержки пользователей. ... Чем Вам предстоит заниматься: Технической поддержкой пользователей по вопросам (удаленное ... Будет плюсом: опыт работы в технической поддержке; навык ремонта компьютерного ...

... крупнейшего поставщика электротехники «Русский Свет»; задачи, которые необходимо решать: Поддержка ... пользователей по работе в информационных системах. ...

... прием и регистрация заявок от Пользователей СФР; обеспечение выполнения плановых и ...

Образование от среднего профессионального; уверенный пользователь ...

Вам предстоит: консультировать действующих и потенциальных пользователей (80% чат). ... информацию о выявленных багах на тестирование; решать интересные и нетривиальные задачи руководства направленные на развитие и поддержку ...

Первая линия технической поддержки (прием и обработка заявок по телефону и в мессенджерах ... Участие в проверке работоспособности компьютерного оборудования; опыт работы в сфере технической ... поддержки приветствуется (готовы обучать); опыт обслуживания кассовой и оргтехники (приветствуется); Пользователь ...

... восстановление работоспособности всех модулей Системы-112 в случае сбоев или отказов; помощь сотрудникам на местах; техническое ... Владение ПК на уровне уверенного пользователя; знание серверов Windows ... Знание и умение обращаться с IP телефонией; умение вести отчетную документацию; Техническое ...