Работа руководитель отдела технической поддержки пользователей в России: с опытом работы от 1 года на удаленную работу Свежие вакансии

В крупную сеть требуется руководитель с обязательным опытом менеджера качества (в поддержке), менеджера CSAT/NPS/CX, ... логично доносить мысль; знание поведенческих паттернов клиентов; обязателен опыт по специальности менеджер качества (в поддержке ... по найденным ошибкам в обслуживании; выполнение иных задач от руководителя. ...

Для усиления нашей команды приглашаем Технического специалиста, энергичного и ответственного специалиста по ... им решить возникшие проблемы и предоставлять поддержку; отвечать на вопросы пользователей через чат-бот, предоставлять ... информацию о продуктах/услугах компании; анализировать все запросы пользователей, предлагать улучшения в работе чат-бота. ...

... фирменному обслуживанию железнодорожной техники (ремонты различной степени сложности, модернизация, поставка запасных частей, обучение и технический ... консалтинг), требуется специалист технической поддержки пользователей ERP ... инструкции; составлять программы обучения и проводить обучения пользователей. ...

Распределение, контроль и приемка задач по поиску и заполнению текстовой, технической ... и анализ результатов; релевантный опыт работы от 2-х лет; Техническая ...

... клиентской поддержки. ... Руководитель поддержки клиентов лицо и лидер саппорта, он великолепно знает продукт и с ... тимлид отдела поддержки клиентов (без данного опыта кандидаты не рассматриваются); организовывал работу ...

... через несколько минут пользователь получает решение и условия по заявке. ... В связи с расширением мы открываем новую вакансию Technical support руководителя. ... Преимуществом будет; знание Python; опыт работы с Asterisk; Техническое ...

Если ты хочешь расти, и стать руководителем отдела - тебе к нам! ... отдела. ... проблем и обеспечение технической поддержки отделов компании; контроль баланса технических ...

В молодой дружный коллектив требуется энергичный ведущий специалист технической поддержки ПО, заинтересованный в работе ... техническая поддержка проектов; сбор и анализ логов систем; выполнение ... опыт работы в технической сфере, навыки в области технической поддержки ...

Прием и регистрация обращений, поступающих от пользователей сайта АСНА. РУ (HelpDesk ... техническая поддержка пользователей сайта АСНА. РУ (помощь в типовых и нештатных ситуациях, поиск ошибок/причин/решений ... знаний по проблемам и работе с новым функционалом сервисов; опыт сопровождения/технической ...

Обработка обращений пользователей по вопросам работы информационных систем, оборудования и ... звонки через нашу ВАТС); диагностика и устранение неполадок в работе информационных систем и оборудования; предоставление пользователям ... Так же необходимо будет 1 раз в неделю выезжать на объект к абоненту на техническое обслуживание (день обговаривается), возможны ...

Сейчас мы в поиске Руководителя группы технической поддержки. ... Мы будем рады с тобой познакомиться, если у тебя есть: опыт работы руководителем технической ... умение и желание помочь пользователям любым доступным способом. ...

Мы ищем Руководителя отдела технической поддержки, который сможет вывести показатели ... разработки, аналитики, отделом продаж. ... Чтобы справляться с задачами нужны: опыт работы руководителем в сфере технической ...

Приглашаем в команду Менеджера отдела технической поддержки! ... Техническая (компьютерная) грамотность; коммуникабельность; способность ... Будет плюсом: опыт работы с HelpDesk/ Jira; опыт работы в службе технической поддержки. ...

отдела, совершенствованием рабочих процессов и продукта компании. ... Наши технические специалисты работают с GoogleAppScript, SQL, Google Cloud Platform. ... Какие задачи Вам предстоит решать: управлять командой технических ...

... проблем; разработка статей для базы знаний; координация со смежными подразделениями, аналитиками и разработчиками отдела ... отказоустойчивости; участие в работах по установке, обновлению ПО; опыт работы с поддержкой ... умение работать с технической документацией; продвинутый пользователь ПК; понимание основных IT технологий и понимание ...

Мы ищем Руководителя отдела технической поддержки, который сможет вывести показатели ... разработки, аналитики, отделом продаж. ... Чтобы справляться с задачами нужны: опыт работы руководителем в сфере технической ...

Приглашаем в команду специалиста технической поддержки! ... Техническая (компьютерная) грамотность; коммуникабельность; способность ... Будет плюсом: опыт работы с серверными Unix системами; опыт работы в службе технической поддержки ...

В Дирекции ИТ федеральной розничной сети "ЛЕНТА" открыта вакансия Руководителя 1-й линии поддержки пользователей ... Задачи: управление территориально распределенной 1-ой линией поддержки пользователей (14 человек ... Разработка методов оценки компетенции и регулярная аттестация сотрудников технической поддержки; организация процесса ...

Решение типовых обращений на своей линии по инструкциям; решение обращений от пользователей ... Сейчас это около 10 проектов, с количеством пользователей от 5 тысяч до 20 млн. Все наши проекты живые и интересные. ... Мы не занимаемся поддержкой непосредственно железа, наша зона ответственности начинается после получения виртуального сервера ...

Контроль и координация работы технических специалистов 2-3 лтп, обеспечение ... Опыт работы на должности сервис-менеджера или руководителя технической ... поддержки; знания в области телекоммуникаций (желательно); понимание принципов методологии ITIL, ITSM. ...

Мы ищем Руководителя отдела технической поддержки, который сможет вывести показатели ... разработки, аналитики, отделом продаж. ... Чтобы справляться с задачами нужны: опыт работы руководителем в сфере технической ...