Работа руководитель отдела технической поддержки пользователей в России: вакансии с опытом работы от 3 лет на удаленную работу

Эскалирование заявок в смежные отделы согласно инструкциям и регламентам. ...

Мы приглашаем в свою команду Руководителя службы технической поддержки. ... Ждем от коллеги успешной продуктивной работы, амбициозных целей, желания растить и развивать свой отдел! ... поддержкой пользователей; контролем и заведением счетов на оплату; настройкой и работой с кассовой ...

Поддержка и развитие внутренних систем - SAP SM и SharePoint; управление циклом разработки ... Работа с командой: мотивация, разбор конфликтных ситуаций, онборбинг; организация процесса работы с заказчиками в части поддержки ... Опыт работы руководителем/тимлидом от 2-х лет; знания систем SAP SM и SharePoint ...

Мы приглашаем в свою команду Руководителя службы технической поддержки. ... Ждем от коллеги успешной продуктивной работы, амбициозных целей, желания растить и развивать свой отдел! ... поддержкой пользователей; контролем и заведением счетов на оплату; настройкой и работой с кассовой ...

... команды саппорта, организацией процесса бесперебойного сопровождения Business Critical-системы; обработкой заявок 2 линии поддержки ... взаимодействием с пользователями; тестированием функционала перед выпуском в промышленную эксплуатацию; установкой ... системы в роли сотрудника 2 или 3 линии поддержки; владение SQL (многотабличные запросы, вложенные запросы); понимание ...

В данный момент ищем Специалиста технической поддержки уровня джун+/мидл с ростом до руководителя направления ... коммуникацией с бизнес-заказчиками и смежными ИТ-подразделениями; опыт управления командой технической ... поддержки от 2 лет в финтехе, банках и платежках; выстраивание коммуникаций, создание базы знаний и скриптов; умение ...

Мы приглашаем в свою команду Руководителя службы технической поддержки. ... Ждем от коллеги успешной продуктивной работы, амбициозных целей, желания растить и развивать свой отдел! ... поддержкой пользователей; контролем и заведением счетов на оплату; настройкой и работой с кассовой ...

... по всем доступным каналам связи (почта, звонки, чат с заказчиком); участие в проведении обучающих семинаров для пользователей ...

Мы приглашаем в свою команду Руководителя службы технической поддержки. ... Ждем от коллеги успешной продуктивной работы, амбициозных целей, желания растить и развивать свой отдел! ... поддержкой пользователей; контролем и заведением счетов на оплату; настройкой и работой с кассовой ...

Мониторинг процессов поддержки с целью оптимизации. Подготовка и анализ метрик для технической поддержки. ... поддержки пользователей. ... Опыт разработки и внедрения стандартов и процедур в области технической поддержки. ...