Работа руководитель службы клиентского сервиса в России: вакансии от прямых работодателей за 3 дня с опытом работы от 3 лет

... взаимодействие с подразделениями региональной дирекции и КЦ по функции 3ЛТП и инсталляций; обеспечение выполнения филиалом SLA по клиентскому ... сервису; контроль качества инсталляций и 3ЛТП на территории и показателей удовлетворенности клиента NPS, Csat; оперативное ... взаимодействие и контроль подрядных организаций; аналитические исследования в рамках сервиса и инсталляции абонентов В2С ...

Мы хотим усилить наш сервис через развитие продаж сервисных услуг и оптимизацию внутренних процессов, поэтому открываем эту ... Оптимизация внутренних процессов сервисной службы. Оптимизация технической поддержки по гарантийным случаям. ... Управление сотрудниками службы сервиса и их развитие. ...

Oбязaннoсти: ведение переговоров с партнерами, поставщиками автозапчастей и сервисами; оптимизация процессов ...

... общее руководство коллективом службы сервиса; постановка задач персоналу, контроль ... к кандидату: среднее профессиональное/ высшее образование (техническое); опыт работы от 3-х в службе ... сервиса; лидерские качества; активная жизненная позиция; , которые мы предоставляем ...

П одтверждённый опыт в сфере клиентского сервиса, обслуживания и гостеприимства; успешный ... опыт работы руководителем службы клиентского сервиса, контакт-центра от 5 лет; навыки ... культуры, работать над непрерывным улучшением клиентского опыта во всех каналах взаимодействия с клиентами; выстраивать работу ...

Предлагаем вам принять участие в конкурсе на вакансию "Руководитель направления "Сервис и ремонт". ... Вас ждут интересные и разноплановые задачи: организация и контроль работы сервисной службы ... Участие в подборе и организации обучения сервисного персонала в Службе сервиса; выполнение ...

Сейчас мы очень активно работаем над улучшением показателей нашего клиентского сервиса и ищем сильного менеджера, ... У тебя в руках будет команда клиентского сервиса экосистемы «Страхования» с сильными лидами каждого направления, а твоими ... Эксперта с опытом внедрения технологий в клиентский сервис. ...

Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами, организация мер по предотвращению подобных случаев в будущем; работа с действующей клиентской ... взаимоотношения с клиентами и сотрудниками; клиентоориентированность; аналитический склад ума; опыт работы в сервисной службе ...

Организовывать работу в системе автоматизации работ техподдержки с клиентскими обращениями. ... Осуществлять бюджетирование операционных затрат службы. Планировать, формировать и контролировать исполнения бюджета ИТ. ... Опыт работы с системами организации служб технической и сервисной поддержки ITSM. Опыт управления командой. ...

Разработка и внедрение стратегии клиентского сервиса, управление клиентским ... опытом, анализ лучших практик и внедрение изменений; создание методологии клиентского сервиса (CJM, SLA, регламенты, ... Опыт участия в проектах автоматизации особенно клиентского сервиса; умение разрабатывать метрики клиентского ...

Ищем в команду - Руководитель службы клиентского сервиса. ... сервиса. ... Опыт работы не менее 3-х лет в клиентском сервисе и не менее 1-го года на позиции Руководителя. ...

Доктор рядом», предложив жителям столицы доступное медицинское обслуживание в современных коммерческих клиниках с высоким уровнем сервиса ... бюджета в отчетном периоде; взаимодействие с контрольными и надзорными органами; проектирование и оптимизация системы клиентского ... понимание процессов деятельности и снабжения медицинской организации; успешный опыт реализации проектов по организации систем клиентского ...

Экосистема; сейчас мы очень активно работаем улучшением показателей нашего клиентского сервиса и ищем сильного менеджера, ... У тебя в руках будет большая команда клиентского сервиса холдинга с сильными лидами каждого направления, а твоими основными ... Кого мы ищем: мы хотим найти супергероя клиентского сервиса, эксперта со знанием ...

Приглашаем кандидатов на вакансию Руководитель службы эксплуатации механизмов (сервисной службы). ... служба главного механика, служба по изготовлению и ремонту навесного оборудования, служба логистики ... сервиса приветствуется; профильное образование (автомобилестроение, машиностроение, металлообработка); знание принципов ...

Маркетплейс автопутешествий «Смородина» ищет в команду талантливого Руководителя службы клиентского ... Чем предстоит заниматься: организация службы клиентского сервиса, выстраивание процесса ... клиентского сервиса, проведение обучающих сессий и менторинг для новых сотрудников технической поддержки; внедрение новой ...

Контроль за выполнением стандартов менеджерами клиентской ... Мониторинг клиентского мнения. ...

Разработка и управление бэклогом инициатив по улучшению клиентского опыта и отношений с клиентами. ... Организация исследований клиентского опыта, качественных и количественных исследований, тестирований гипотез. ... Опыт анализа, дизайна или редизайна жизненного пути клиента, опыт работы с клиентскими сценариями вовлечения, удержания, ...

Проведение ПНР (пусконаладочных работ) металлообрабатывающего оборудования; руководство и развитие отдела сервиса ...

... взаимодействие с подразделениями региональной дирекции и КЦ по функции 3ЛТП и инсталляций; обеспечение выполнения филиалом SLA по клиентскому ... сервису; контроль качества инсталляций и 3ЛТП на территории и показателей удовлетворенности клиента NPS, Csat; оперативное ... взаимодействие и контроль подрядных организаций; аналитические исследования в рамках сервиса и инсталляции абонентов В2С ...

Приглашаем в команду Директора клиентсого сервиса / Руководителя Колл-Центра. ... Развивать команду: структура, знаний и навыки, база знаний; взаимодействовать со смежными службами; в т. ч. быть бизнес-заказчиком ... глубоким пониманием тонких нюансов высококлассного клиентского сервиса; опытом выстраивания мультиканальной коммуникации ...

В твои задачи будет входить: принятие квартиры по предпродажной подготовке, выдача замечаний (при наличии), повторная приемка после устраненных замечаний ...