Работа руководитель службы клиентского сервиса в России: вакансии за сегодня с опытом работы от 3 лет
Актуальных вакансий на сегодня — 48
Средняя зарплата по вакансиям «Руководитель службы клиентского сервиса» в России
составляет 136 422
Сегодня с HeadHunter
Трэвел Ритейл Шереметьево
Руководство отделом клиентского сервиса, организация работы подразделения. ... Анализ статистики и показателей сервиса, разработка мер по повышению эффективности. ... клиентского обслуживания). ...
Химки
от 350 000
Сегодня с HeadHunter
Домиленд
Сейчас мы в поисках Руководителя клиентского сервиса, который сможет возглавить направление технической ... поддержания лояльности и выполнения плана по апсейлам; проработка комплекса мероприятий по сохранению и развитию существующей клиентской ... возможность напрямую влиять на продукт и видеть результат своей работы, получая своевременную обратную связь от коллег, руководителя ...
Москва
120 220 – 180 330
Сегодня с HeadHunter
Ростелеком
Организация, обеспечение и контроль клиентского сервиса массового сегмента B2C (инсталляции ... Высшее техническое образование; опыт работы в области телекоммуникаций от 5-ти лет; опыт работы в управлении клиентским ... сервисом от 3-х лет; знание процессов телекоммуникационных компании, принципов подключения и массового обслуживания разъездным ...
Краснодар
Сегодня с HeadHunter
Неохим
Наша команда постоянно растёт и развивается, мы ставим перед собой амбициозную цель стать Компанией 1 по уровню клиентского сервиса ... Поэтому мы в поисках нового единомышленника - Руководителя Службы клиентского сервиса ... сервиса и обслуживания клиентов, знание метрик и индексов по оценке клиентского опыта, уровня клиентского ...
Санкт-Петербург
от 100 000
Сегодня с HeadHunter
... собеседовании; контроль качества выпускаемой продукции, производства, отдел контроля качества, окк, контролер, начальник, руководитель ...
Нижний Новгород
от 200 000
Сегодня с HeadHunter
Wanted
сервисом/контакт-центром (премиум-сегменте или консьерж-сервисе); понимание клиентского пути и персонализированных ... Понимание технологий клиентского сервиса (омниканальность, аналитика, CRM); чем нужно будет заниматься ... Анализировать текущую работу клиентского сервиса выявить узкие места и точки роста; настроить прозрачную ...
Москва
до 120 000
Сегодня с HeadHunter
Насосные системы
... общее руководство коллективом службы сервиса; постановка задач персоналу, контроль ...
Липецк
Сегодня с HeadHunter
НЛ Континент
Функционал: организация работы международного клиентского сервиса: ... Подбор, найм, обучение и адаптация персонала: поиск и набор локальных менеджеров (желательно с опытом в клиентском ... сервиса (CSAT, NPS, First Response Time и др. ...
Новосибирск
120 000 – 150 000
Сегодня с HeadHunter
Горбилет
Сейчас мы ищем руководителя службы поддержки, который не только обеспечит высокий уровень клиентского ... Опытный руководитель клиентского сервиса, службы поддержки или call-центра (от 3 лет). ... Человек, который понимает, что хороший клиентский сервис это про системный подход, аналитику и технологии, а не просто ...
Санкт-Петербург
Сегодня с HeadHunter
Литнет
... управление командой клиентского сервиса и обеспечение ее эффективного функционирования ... опыт работы в области клиентского сервиса не менее 3 лет ... успешные примеры построения качественного клиентского сервиса или внедрения стратегий по улучшению качества ...
Москва
от 80 000
Сегодня с HeadHunter
ОРТОХАБ
Документальное оформление, сопровождение и контроль отгрузок по государственным контрактам и договорам в программе 1С; подготовка коммерческих предложений ...
Санкт-Петербург
Сегодня с HeadHunter
Петербургская Недвижимость
Нашему клиентскому сервису требуется заместитель директора с целью развития административного персонала, повышения качества ... Чем предстоит заниматься: управление, организация и контроль работы Клиентской службы сервиса ... сервиса; участие в проектах, направленных на улучшение работы Клиентской службы сервиса, ...
Санкт-Петербург
от 150 000
Сегодня с HeadHunter
Екименко Марина Николаевна
клиентского сервиса, который сможет вести команду из 11 менеджеров, выстраивать эффективные процессы и задавать высокие ... Нам важно: опыт работы в клиентском сервисе от 3 лет, из которых минимум 1 год на руководящей ... Знание современных AI-инструментов в клиентском сервисе и желание их внедрять. ...
Новосибирск
Сегодня с HeadHunter
Коттон Вэй
Опыт работы в клиентском сервисе от 3 до 6 лет; опыт управления командой от ... Управление и контроль работы отдела клиентского сервиса (4 сотрудника); удержание ... и развитие клиентской базы; разрешение эскалаций (претензии, задержки поставок); анализ обратной связи от клиентов ...
Сочи
Сегодня с HeadHunter
Яндекс
Управление командой поддержки B2B-клиентов и клиентского сервиса в нескольких странах ... Обеспечение высокого уровня клиентского опыта: контроль метрик (CSAT, SLA, DR) и ключевых KPI. ... Опыт работы в B2B-сегменте поддержки или клиентском сервисе от 2 лет. ...
Москва
от 250 000
Сегодня с HeadHunter
AWX Solutions FZ-LLC
Сейчас мы ищем не просто руководителя, а самородка человека, который: дышит сервисом и ... Что нужно будет делать: построить и масштабировать службу поддержки: онлайн ... Что мы ждём от тебя: опыт в построении или масштабировании клиентской поддержки (финтех, ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
МАГНИТ, Розничная сеть
сервиса на уровне округа, анализом обратной связи по проблемам, возникающим в процессе внедрения; проведением обучения сотрудников ... округа по тематике клиентского опыта: принципы клиентоцентричности, способы улучшения процессов в магазинах для обеспечения позитивной ... Для нас важно: опыт в области клиентского сервиса или клиентского опыта (от 3х лет на ...
Новосибирск
Сегодня с HeadHunter
Россельхозбанк
... финансовое / техническое / физико-математическое образование; имеете опыт работы в региональной сети Банка на позиции «руководитель ... и контроля их исполнения; имеете развитые управленческие навыки; умеете выстраивать эффективные коммуникации с руководителями ...
Липецк
Сегодня с HeadHunter
СИБУР, Группа компаний
Организовывать работу в системе автоматизации работ технической поддержки с клиентскими обращениями. ... Осуществлять бюджетирование операционных затрат службы. Планировать, формировать и контролировать исполнения бюджета ИТ. ... Опыт работы с системами организации служб технической и сервисной поддержки ITSM. Опыт управления командой. ...
Казань
Сегодня с HeadHunter
Club 500
Сейчас в нашу дружную команду требуется Руководитель отдела клиентского сервиса. ... Обязанностями руководителя будет: выстроить сервис как инструмент финансовой дисциплины ... метрики, обратную связь и прогнозировать потребности; оптимизировать операционные процессы мероприятий; улучшать клиентский ...
Москва
106 800 – 148 131
Сегодня с HeadHunter
Ростелеком
Высшее техническое образование; опыт работы в области телекоммуникаций от 3-х лет; опыт работы в управлении клиентским ... сервисом от 2-х лет; знания процессов телекоммуникационной компании, знание рынка услуг операторов фиксированной связи, навыки ...
Ростов-на-Дону