Работа руководитель службы клиентского сервиса в России: вакансии за сегодня с опытом работы от 3 лет на Хедхантер

Экосистема; сейчас мы очень активно работаем улучшением показателей нашего клиентского сервиса и ищем сильного менеджера, ... У тебя в руках будет большая команда клиентского сервиса холдинга с сильными лидами каждого направления, а твоими основными ... Кого мы ищем: мы хотим найти супергероя клиентского сервиса, эксперта со знанием ...

... общее руководство коллективом службы сервиса; постановка задач персоналу, контроль ... к кандидату: среднее профессиональное/ высшее образование (техническое); опыт работы от 3-х в службе ... сервиса; лидерские качества; активная жизненная позиция; , которые мы предоставляем ...

... взаимодействие с подразделениями региональной дирекции и КЦ по функции 3ЛТП и инсталляций; обеспечение выполнения филиалом SLA по клиентскому ... сервису; контроль качества инсталляций и 3ЛТП на территории и показателей удовлетворенности клиента NPS, Csat; оперативное ... взаимодействие и контроль подрядных организаций; аналитические исследования в рамках сервиса и инсталляции абонентов В2С ...

Знание современных методологий транзакционных продуктов и развития дистанционных сервисов. ...

Организация эффективной работы службы сервиса (оперативные ремонты, ППР, ТО). ... Контроль выполнения работниками службы сервиса инструкций и процессов, необходимых для обеспечения производства качественной ... Управление персоналом службы сервиса. В подчинении квалифицированные инженеры, механики. ...

Музей транспорта Москвы приглашает в команду кандидатов на позицию Руководитель управления цифровых сервисов ... Отвечать за бесперебойную работу и развитие: информационных систем и сервисов, ИТ-инфраструктуры по направлению системного ... Взамен мы предлагаем: получить уникальный опыт развития и руководства ИТ службы самого крупного ...

Контроль выполнения показателей KPI/КПЭ клиентского сервиса B2C сегмента; организация ... решения технических проблем на элементах сетей связи в зоне ответственности клиентского сервиса; осуществление контроля ... планов, заданий и поручений, а также оценка результатов работы сотрудников клиентского сервиса; организация кросс функционального ...

График работы 5/2 с 09: 00 до 18: 00; работа в офисе рядом со станцией метро ул. Академика Янгеля (5 мин пешком); заработная плата: 200 000 - 300 000 оклад ...

Приглашаем Руководителя клиентской группы – буквально "голову" всего процесса работы с ... сервиса; управление командой, обучение и мотивация сотрудников группы; формирование и контроль исполнения финансовых ... Екатеринбург, БЦ Clever Park; работу в клиентском подразделении агентства Deltaplan, которое является «сердцем» и отвечает ...

Oбязaннoсти: ведение переговоров с партнерами, поставщиками автозапчастей и сервисами; оптимизация процессов ...

Топовая московская девелоперская компания, реализующая жилые объекты премиум и бизнес класса, рассматривает кандидатов на роль Руководителя ... службы клиентского сервиса. ... Задачи: разработка стандартов клиентского сервиса и внедрение стандартов в части обслуживания ...

Мы ищем человека с системным подходом, лидерскими качествами и пониманием важности сервиса. ... Чем предстоит заниматься: управление службой клиентского сервиса (контакт-центр, ... в сфере клиентского сервиса и обслуживания клиентов; личный опыт работы по обслуживанию юридических и физических лиц ...

... качественного выполнения задач, связанных с разработкой инженерно-технических решений и их отдельных элементов, в рамках реализации клиентских ... проектов; соблюдение выполнения клиентских сроков и показателей подразделения в целом; разработка инженерно-технических ... решений по развитию, реализации, и оптимизации клиентских проектов. ...

Подбор персонала клиентского сервиса и создание высокоэффективной команды; что от вас потребуется: ... Опыт работы в клиентском сервисе от 3-х лет (удаленный формат); опыт управления командой, обучения и внедрения процессов ... сервиса. ...

В твои задачи будет входить: принятие квартиры по предпродажной подготовке, выдача замечаний (при наличии), повторная приемка после устраненных замечаний ...

Мы хотим усилить наш сервис через развитие продаж сервисных услуг и оптимизацию внутренних процессов, поэтому открываем эту ... Оптимизация внутренних процессов сервисной службы. Оптимизация технической поддержки по гарантийным случаям. ... Управление сотрудниками службы сервиса и их развитие. ...

Управление заказом, распределением товарного запаса, контроль своевременности отгрузки по заказам, обеспечение клиентского ... сервиса, координация деятельности логистики по выполнению заказа; управление командой 10 человек: постановка задач, управление ... приоритетами, контроль выполнения, мотивация сотрудников на результат; обеспечение клиентского сервиса для внутреннего ...

Сейчас мы ищем коллегу для усиления команды в Отдел клиентского сервиса, чтобы вместе с нами работать над следующими ... обслуживания клиентов и решение конфликтных ситуаций; контроль качества предоставляемых услуг; выработка мер для улучшения клиентского ... сервиса, постановка задач в ИТ, контроль исполнения; проектная деятельность. ...

Разработка и управление бэклогом инициатив по улучшению клиентского опыта и отношений с клиентами. ... Организация исследований клиентского опыта, качественных и количественных исследований, тестирований гипотез. ... Опыт анализа, дизайна или редизайна жизненного пути клиента, опыт работы с клиентскими сценариями вовлечения, удержания, ...

Предлагаем вам принять участие в конкурсе на вакансию "Руководитель направления "Сервис и ремонт". ... Вас ждут интересные и разноплановые задачи: организация и контроль работы сервисной службы ... Участие в подборе и организации обучения сервисного персонала в Службе сервиса; выполнение ...

Разработка и внедрение стратегии улучшения клиентского сервиса, анализ внедренных улучшений ... Работа с претензиями, решение нестандартных запросов клиентов; выстраивание качественных процессов службы ... методов постановки целей; знание основных бизнес-метрик и тестирования гипотез для оценки эффективности; знание клиентских ...