Работа руководитель службы клиентского сервиса в России: вакансии с опытом работы от 3 лет на полный день

... взаимодействие с подразделениями региональной дирекции и КЦ по функции 3ЛТП и инсталляций; обеспечение выполнения филиалом SLA по клиентскому ... сервису; контроль качества инсталляций и 3ЛТП на территории и показателей удовлетворенности клиента NPS, Csat; оперативное ... взаимодействие и контроль подрядных организаций; аналитические исследования в рамках сервиса и инсталляции абонентов В2С ...

Маркетплейс автопутешествий «Смородина» ищет в команду талантливого Руководителя службы клиентского ... Чем предстоит заниматься: организация службы клиентского сервиса, выстраивание процесса ... клиентского сервиса, проведение обучающих сессий и менторинг для новых сотрудников технической поддержки; внедрение новой ...

Сейчас мы ищем коллегу для усиления команды в Отдел клиентского сервиса, чтобы вместе с нами работать над следующими ... обслуживания клиентов и решение конфликтных ситуаций; контроль качества предоставляемых услуг; выработка мер для улучшения клиентского ... сервиса, постановка задач в ИТ, контроль исполнения; проектная деятельность. ...

Разработка и управление бэклогом инициатив по улучшению клиентского опыта и отношений с клиентами. ... Организация исследований клиентского опыта, качественных и количественных исследований, тестирований гипотез. ... Опыт анализа, дизайна или редизайна жизненного пути клиента, опыт работы с клиентскими сценариями вовлечения, удержания, ...

Контроль за выполнением стандартов менеджерами клиентской ... Мониторинг клиентского мнения. ...

... команда, объединённая общими ценностями и общей целью – быть лидером телеком и digital-рынков, давать людям качественные цифровые сервисы ... взаимодействия с департаментами эксплуатации, развития, строительства, технического учета в части вопросов, влияющих на показатели клиентского ... сервиса. ...

службы сервиса С/Х – профессионала, который играет ключевую роль в обеспечении бесперебойной работы производимой ... Чем предстоит заниматься: организовывать бесперебойную работу службы сервиса и управлять процессами ... Заказ необходимых инструментов и расходных материалов для службы сервиса. ...

Обеспечение выполнения филиалом SLA по клиентскому сервису. ... Ведение контроля обученности персонала; аналитические исследования в рамках сервиса и инсталляции абонентов В2С филиала ... и процедурами сопровождения и поддержки систем и оборудования клиентов в рамках клиентского сервиса; проведение совещаний ...

В прошлом, основатели компании это руководители из lamoda. ru, так что успешные IT-продукты делать мы умеем). ... Сейчас мы ищем крутого лидера команды клиентского сервиса, который будет стремиться к высокому уровню обслуживания, оптимизировать ... Если ты: имеешь опыт работы на руководящей позиции в клиентском сервисе (например ...

Планирование работы и операционное управление службы сервиса; контроль за соблюдением этики персоналом по отношению ... трендов на рынке в работе с клиентами; быстрое реагирование на отзывы и обращения, предоставление решений; анализ клиентских ... Требования: высшее образование; опыт работы на руководящей позиции в клиентском ...

Вам предстоит: организация работы и управление отделом клиентского сервиса (3 старших администратора ... Повышение уровня клиентского сервиса в зонах ресепшн. Оценка эффективности администраторов. ... Анализ клиентских жалоб, NPS и внесение предложений по оптимизации процессов. ...

... качественного выполнения задач, связанных с разработкой инженерно-технических решений и их отдельных элементов, в рамках реализации клиентских ... проектов; соблюдение выполнения клиентских сроков и показателей подразделения в целом; разработка инженерно-технических ... решений по развитию, реализации, и оптимизации клиентских проектов. ...

Высокий уровень сервиса. ... на этой должности: планирование работы и операционное управление службы сервиса ... Высшее образование; опыт работы на руководящей позиции в клиентском ...

Обеспечение выполнения филиалом SLA по клиентскому сервису. ... Ведение контроля обученности персонала; аналитические исследования в рамках сервиса и инсталляции абонентов филиала ... и процедурами сопровождения и поддержки систем и оборудования клиентов в рамках клиентского сервиса; проведение совещаний ...

В ветеринарной клинике "Белый Клык" открылась вакансия руководителя отдела клиентского сервиса. ... подходов в клиентском сервисе, тестирование гипотез. ... Опыт работы руководителем клиентского сервиса от 5 лет. ...

... общее руководство коллективом службы сервиса; постановка задач персоналу, контроль ... к кандидату: среднее профессиональное/ высшее образование (техническое); опыт работы от 3-х в службе ... сервиса; лидерские качества; активная жизненная позиция; , которые мы предоставляем ...

Руководство службой сервиса подразделения; выполнение бизнес плана, плановых ... показателей эффективности (KPI); развитие клиентской базы, взаимодействие с заказчиками, поиск новых клиентов; обеспечение ... стандартов качества сервиса; работа с поставщиками товаров и услуг; управление персоналом подразделения ...

Boson Group группа специализированных агентств с единым клиентским сервисом. ...

Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами, организация мер по предотвращению подобных случаев в будущем; работа с действующей клиентской ... взаимоотношения с клиентами и сотрудниками; клиентоориентированность; аналитический склад ума; опыт работы в сервисной службе ...

Итак, вам предстоит: организация работы подразделения клиентского сервиса, ремонта ... сервиса и снижения аварийности сети ШПД со стороны технического блока. ... сервиса. ...

... приглашает на работу Руководителя клиентского сервиса: основные задачи: ... Аудит, анализ и дальнейшее выстраивание бизнес-процессов по повышению уровня клиентского сервиса в клиниках; внедрение ... мотивации, контроля и обучения специалистов клиентского сервиса, аналитики в сфере клиентского сервиса, ...