Работа руководитель технической поддержки в России: вакансии с опытом работы от 3 лет на Хедхантер

Управление отделом технической поддержки пользователей (целеполагание, адаптация, развитие, ... Формирование отчетности и предложений по улучшению работы отдела; поддержание актуальности базы знаний, пользовательских инструкций и технической ... Опыт руководства командой от 5 человек в должности: руководителя проекта/менеджера восстановления/менеджера проблем и др. ...

IT-rомпания со специализацией в области OpenStack и Kubernetes в поисках Руководителя технической поддержки. ... Мы ожидаем: опыт работы руководителем 1 или 2 линии поддержки от 2х лет. ... Опыт во взаимодействие с заказчиками по вопросам технической поддержки. ...

Мы ищем Руководителя группы т ехнической поддержки (2-3 линия) в наш офис, расположенный в ... Опыт работы в технической поддержке пользователей и эксплуатации информационных систем. ... Обращаем внимание на технический бэкграунд, чтобы говорить с командой и смежниками на одном языке. ...

Одно из наших главных конкурентных (и любимых) преимуществ это техническая поддержка. ... Сейчас мы находимся в поиске Руководителя отдела технической поддержки человека, который станет частью ... Поможет в адаптации к новой компании и процессам твой непосредственный руководитель: сейчас именно он управляет всей технической ...

Опыт работы в технической поддержке по программному продукту от 3-х лет ... опыт работы руководителем технической поддержки по программному продукту от 1-х лет; наличие базовых ... Постоянное стремление сделать продукт и поддержку по нему лучше. ...

Нашей команде технической поддержки требуется руководитель, который сможет реализовать и передать накопленный ... Руководитель отдела подчиняется техническому директору. В подчинении у него будет 2 человека. ... Порядка 40 60% рабочего времени руководителя отдела будет занимать работа инженера, к этому нужно быть готовым. Основные требования ...

В связи с активным ростом ищем в нашу команду руководителя технической поддержки 1С! ... Чем предстоит заниматься: управление отделом технической поддержки (команда из 18 человек ... Уверенные знания 1С; понимание розничных процессов; опыт управления группой тех. поддержки ...

Чем предстоит заниматься: управление 2 линией технической поддержки 1С. ... Операционное управление командой поддержки, управление дежурствами. ... Формирование и ведение базы знаний технической поддержки. Принятие процессов на поддержку от команды ...

Управление отделом технической поддержки и инфраструктуры (целеполагание ... Опыт работы сотрудником поддержки или системным администратором от ... Опыт руководства командой от 3 человек в должности: руководителя группы или отдела. ...

... работоспособности ПО базовых станций и сопутствующих информационных систем; координация работы сотрудников 1й, 2й и 3й линий тех. поддержки ... и своевременного предоставления сервиса техподдержки; контролировать соблюдение SLA/KPI; участие во внедрении и поддержке ... смежными подразделениями для решения текущих вопросов по направлению; разработка и внедрение регламентной документации, технических ...

технической поддержки второй линии. ... руководство: поддержка сотрудников по сложным техническим вопросам; разработка и соблюдение стандартов обслуживания ... Опыт работы в технической поддержке или смежной области ...

Наша команда технической поддержки отвечает за решение заявок от внутренних пользователей, учет и выдачу оборудования, ... Сейчас мы ищем Руководителя технической поддержки складов и ЦФЗ. ... Важно для нас: опыт работы в технической поддержке от 5 лет и управление группой геораспределенных ...

Ищем руководителя технической поддержки третьей линии, который будет управлять командой из шести инженеров ... Команда технической поддержки работает с проектами по автоматизации. ... Ищем руководителя, который умеет добиваться результата и силен в управлении проектами и людьми. ...

Приглашаем на должность: Руководитель технической поддержки (2я, 3я линия ... Организация и контроль актуальности, а также личное участие в разработке инструкций, технической документации, методических ... Опыт работы в технической поддержке, опыт работы руководителем от 1 года ...

... команды саппорта, организацией процесса бесперебойного сопровождения Business Critical-системы; обработкой заявок 2 линии поддержки ... партнёрами и бизнес-заказчиками; взаимодействием со смежными ИТ-подразделениями по вопросам эксплуатации и интеграции; Поддержкой ... мидл-офис, CRM, ДБО, кредитный конвейер или иных); опыт взаимодействия с пользователями системы в роли сотрудника 2 или 3 линии поддержки ...

... повышение самостоятельности и эффективности команд; построение отказоустойчивых систем и процессов; Поддержка ... команд в решении сложных технических вопросов; стратегическое развитие всего направления. ...

Твоими задачами будет: управление отделом технической поддержки пользователей (целеполагание ... от 3 лет; опыт реализации инициатив по улучшению процессов поддержки; опыт работы с подрядными ... Будет преимуществом: опыт руководства командой от 5 человек от 1 года; опыт работы в роли руководителя ...

Управлять геораспределенной командой (8 человек): подбор, онбординг, обучение, мотивация; анализировать/распределять обращения в техническую ... поддержку, предлагать решения с группой системного администрирования; вести отчетность по обращениям: SLA, количество отработанных ... Мы ждем что вы: не меньше 3 лет на позиции руководителя службы поддержки с количеством ...

Для направления международной технической поддержки (отдел 8-10 человек) требуется Руководитель технической ... Задачи: формирование технической поддержки как монетизируемого продукта компании ... понимание сопровождения продуктовой и проектной разработки; опыт работы на должности руководителя от 3 лет ...

Организация работы технического отдела по установке глонасс, тахографов, видеонаблюдения и прочего ... оборудования; организация работы технического отдела по поддержке пользователей в ПО системы мониторинга; подбор кадров ... в Технический отдел; контроль качества работ ТО, повышение квалификации сотрудников ТО, соблюдение норм ТБ, ОТ, ПБ. ...

Ищем себе в команду руководителя технической поддержки. ... поддержки через 6-9 месяцев, руководство отделом; что мы хотим видеть у кандидата; опыт ... развиваться в данном направлении; опыт работы с REST API: умение создать и отправить запрос\получить ответ; высшее техническое ...