Работа специалист 2 линии поддержки в России: от прямых работодателей с опытом работы от 3 лет Свежие вакансии

Обработка тикетов технической поддержки, поступающих в Issue Tracker ...

поддержки; при невозможности самостоятельной локализации и исправления ошибок ПО; заведение задач в Atlassian Jira ... на третью линию поддержки; взаимодействие с 3-й линией поддержки и вендором ПО; установка ... Желателен опыт во второй линии поддержки автоматизированных систем; формат работы ...

И сейчас мы в поиске технически подкованного support инженера на 2-ю линию, единомышлинника который ... технической поддержки с технической точки зрения; работа с эскалациями от первой линии технической поддержки ... Наши пожелания к тебе: опыт работы от одного года на 2-ой линии и выше продуктовой ...

... возможность присоединиться к лучшей команде в качестве NetOps инженера; итак, тебе предстоит: Поддержка ... 2-го уровня для систем балансировки приложений и мониторинга сетевого оборудования и ПО. ...

... смены, инженер технической поддержки, системный/бизнес аналитик, специалист по тестированию, разработчик ПО, специалист ... Мы ждём, что ты: имеешь высшее образование; опыт работы в технической поддержке ... приложений от 2-х лет; имеешь опыт работы с Service Desk системой (OTRS, Redmaine, Naumen, HP SM и т. п. ...

Наша команда занимается поддержкой BackOffice приложений на Diasoft. ... Опыт работы в качестве специалиста поддержки АБС банка ... Опыт поддержки Диасофта в банке от 2х лет; понимание банковских процессов (полезно для понимания источников и причин ошибок ...

Работа на горячей линии поддержки в техническом департаменте компании (работа с контрактными ... сотрудников (ПК, мониторы, web-камеры, телефония); базовая настройка сетевого оборудования (под руководством профильного специалиста ... Удаленное обслуживание, мониторинг и поддержка ИТ инфраструктуры и персонала компаний-заказчиков; техническая поддержка ...

ООО «Инновационные Информационные Системы» занимается системным администрированием и технической поддержкой IT-инфраструктуры ... Что нужно будет делать: оказывать техническую поддержку пользователям по телефону, эл. почте или ... Готовность пройти тестирование для первичной оценки знаний; удаленная работа - 5/2 с 9. 00 до 18. 00 в ...

Сейчас мы расширяем команду и активно ищем Инженера технической поддержки (2 линия). ... неоконченное высшее техническое образование; MS Office на уровне администратора; опыт работы в службе технической поддержки ... отношений в соответствии с ТК РФ: "белую" конкурентоспособную зарплату, оплату больничных и отпусков; график работы 5/2 ...

... выполнение и обработка заявок (вторая линия технической поддержки); установка ...

В fintech компанию Квантбокс требуется Инженер поддержки/DevOps для поддержки и развития действующей платформы. ... Для нас важно: опыт работы инженером технической поддержки (1-2 линии) не менее 3-х ...

Сейчас мы в поиске инженера технической поддержки на проекты в рамках экосистемы HRTech. ... Что мы ждем от кандидата: опыт работы в качестве специалиста тех. поддержки 1-2 линии ...

ООО «Инновационные Информационные Системы» занимается системным администрированием и технической поддержкой IT-инфраструктуры ... Что нужно будет делать: оказывать техническую поддержку пользователям по телефону, эл. почте или ... Готовность пройти тестирование для первичной оценки знаний; удаленная работа - 5/2 с 9. 00 до 18. 00 в ...

Тогда наша вакансия инженера технической поддержки 2-й линии для тебя! ... по рынку с ежегодной индексацией; реализовать свой потенциал в качестве будущего сисадмина, сетевого инженера или DevOps-специалиста ... Официальное трудоустройство; обучение 1 месяца; график работы: 5/2, ...

Прием обращений от первой линии поддержки (внутренняя, внешняя поддержка). Анализ и устранение инцидентов. ... Эскалация запросов на третью линию поддержки. ... Официальное трудоустройство по ТК РФ; работа в графике: 2/2/2, (2 дня ...

... выполнение и обработка заявок (вторая линия технической поддержки); установка ...

Консультирование и решение проблем пользователей на первой линии поддержки ... Прием заявок от пользователей (телефонные, HelpDesk); диспетчеризация заявок; эскалация заявок на остальные линии ... ИТ поддержки. ...

Диспетчеризация заявок; формирование базы знаний с часто возникающими вопросами; взаимодействие со всеми линиями ... ИТ поддержки. ... Высшее техническое образование; опыт работы не менее 2-х лет ...

Координация обращений, изменений и заданий в СУИТ (HPSM); решение проблем пользователей облачного сервиса в качестве 1-ой линии ...

В настоящий момент мы ищем коллегу на позицию Team Lead 2й линии поддержки 1С, опытного лида команды, ... линией поддержки 1С; выстраивание процессов – развитие команды, управление командой поддержки, ... Взаимодействие и выстраивание процессов с 1 и 3 линиями, передача процессов на 1 линию; принятие процессов на поддержку ...

... шифрования (SSL/TLS); знание кодов ошибок HTTP; что предлагаем: график работы 5/2 ... Доплата к отпускному и больничному листу; дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей; социальная поддержка ...