Работа специалист 2 линии поддержки в России: вакансии от прямых работодателей от 80 000 рублей

Вас ожидают следующие задачи: прием и обработка инцидентов пользователей в ServiceDesk, поступающих на первую линию ... поддержки; первичный анализ поступающего инцидента, в том числе проверка наличия всех необходимых данных в нем ... 2 по 12 часов, 09: 00-21: 00 и с 21: 00-09: 00 (Мск). ...

Работа в программе Help Desk; передача на вторую линию сложных заявок и контроль их исполнения ...

Мы – ИТ компания, аккредитованная в Минцифре, и наша команда насчитывает уже более 60 ИТ специалистов. ... пользователей (1-я линия), в т. ч. дежурства (2-4 человека в подчинении); SLA: мониторить обращения и соблюдать сроки ... технической поддержки 1С; опыт работы в роли team lead команды; опыт выстраивания процессов поддержки и понимание ...

Мы планируем крупный прирост по товарообороту в этом году, в связи с этим открываем вакансию на должность специалиста технической ... поддержки, вторая линия. ... Приём и решение обращений пользователей (телефонные звонки и электронная почта, ServiceDesk); настройка, обновление и поддержка ...

Сейчас мы расширяем команду и ищем классного специалиста технической поддержки; с чем работаем: ... 2 с 07: 00 до 19: 00. ... Специалисты поддержки переходят в другие отделы в среднем после года работы на этой должности; рабочий телефон и SIM-карта, ...

График работы 5/2 с 09: 00 до 18: 00 или с 10: 00 до 19: 00 ...

В команду поддержки Jeffit мы ищем специалиста технической поддержки второй линии. ... Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ в аккредитованной ИТ-компании; график работы: 5/2 ...

Первичная диагностика и устранение неисправностей в работе ПК, кассового оборудования и периферии; первая-вторая линии ... поддержки; установка и настройка цифровых телефонных аппаратов. ... Трубная/ Цветной бульвар; оформление по ТК РФ, «белая» заработная плата; график 2/2, с 10 до 22: 00, формат офис ...

... команда энтузиастов, которая стремится улучшить мир с помощью технологий, и мы хотим усилить ее активным Инженером технической поддержки ... и внешних технических материалов; подбор девайсов по кейсам для отдела продаж; помощь первой линии ... поддержки в решении сложных вопросов. ...

Диспетчеризация заявок; формирование базы знаний с часто возникающими вопросами; взаимодействие со всеми линиями ... ИТ поддержки. ... Высшее техническое образование; опыт работы не менее 2-х лет ...

Нам удалось собрать лучших специалистов рынка. ... на 2 линию. ... компании (2 линия) по продуктам ИБ; установка и настройка продуктов компании на тестовых стендах для анализа, диагностики ...

Мы команда высококвалифицированных специалистов с большим опытом автоматизации процессов патологоанатомических отделений ... Диагностика неисправностей собственного Программного обеспечения у пользователей (1 линия ... Сборка и настройка серверного оборудования, ПК; анализ причин обращения клиентов за технической поддержкой ...

Мы ищем грамотного и ответственного инженера технической поддержки, который будет готов помогать нам обеспечить качественный ... Регистрации и поддержки доменных имен. Выпуска сертификатов SSL. ... навыки администрирования ОС Linux (Debian, CentOS, Ubuntu); будет преимуществом: опыт сопровождения web проектов (поддержка ...

Сейчас мы в поисках Ведущего специалиста технической поддержки пользователей (2 линия ... Это вакансия для Вас, если Вы: имеете опыт работы от 2 лет в технической поддержке пользователей ... Что мы предлагаем: работу в сильной команде профессионалов; график скользящий по 8 часов 5/2 ...

Стабильная белая зарплата на банковскую карту; корпоративная мобильная связь; график работы 5/2 ...

Техническая поддержка розничных объектов (удалённая) настройка, подключение, ... График работы 5/2 (день); квартальная премия; оформление ...

Ищем инициативного сотрудника на позицию Инженер технической поддержки. ... Обработка запросов, поступающих от горячей линии и пользователей системы ... Оперативная локализациям неполадок, решение или переадресация на профильного специалиста. ...

В настоящее время мы ищем инженера 1-й и 2-й линии поддержки в команду направления ГИСП. ... й линии техподдержки. ... на 1-й и/или 2-й линии от 1 года. ...

Консультирование и решение проблем пользователей на первой линии поддержки ... Прием заявок от пользователей (телефонные, HelpDesk); диспетчеризация заявок; эскалация заявок на остальные линии ... ИТ поддержки. ...

... компания Сбера), развиваем HR-платформу "Пульс" и стремимся стать решением 1 на рынке HCM-систем РФ, ищем в свою команду специалиста ... 2й линии по техподдержке пользователей. ... поддержки для устранения этих дефектов, контролировать SLA; участвовать в приемо-сдаточных испытаниях нового функционала ...

Наш партнер – компания, предоставляющая комплексное обслуживание ИТ-инфраструктуры, в связи с расширением приглашает Специалиста ... технической поддержки 2 линии. ... Чем предстоит заниматься: техническая поддержка пользователей на 2-й линии: ...