Работа специалист 2 линии поддержки в России: вакансии за 3 дня с опытом работы от 3 лет со сменным графиком

... повторяющимся проблемам в внутренней базе знаний; взаимодействие с сервис-менеджером продукта и вышестоящими службами технической поддержки ... Высшее образование (техническое приветствуется); понимание IT-процессов; готовность к 12-часовым сменам (2 ... 2); опыт работы в технической поддержке от 3 лет; знание стека TCP/IP и модели OSI; опыт работы с Grafana ...