Работа специалист 2 линии поддержки в России: вакансии за неделю с опытом работы от 3 лет

... выполнение и обработка заявок (вторая линия технической поддержки); установка ...

... возможность присоединиться к лучшей команде в качестве NetOps инженера; итак, тебе предстоит: Поддержка ... 2-го уровня для систем балансировки приложений и мониторинга сетевого оборудования и ПО. ...

... й линии технической поддержки: техническое решение вопросов клиентов; обнаружение, анализ и устранение инцидентов; маршрутизация ... консультирование 1-й линии технической поддержки по возникающим инцидентам; оптимизация и автоматизация процессов 2-й ... технической поддержки; обучение и передача процессов 1-й линии технической поддержки; ведение и актуализация ...

Наши ожидания: образование: среднее техническое и высшее; опыт работы в технической поддержке ...

Координация обращений, изменений и заданий в СУИТ (HPSM); решение проблем пользователей облачного сервиса в качестве 1-ой линии ...

Диспетчеризация заявок; формирование базы знаний с часто возникающими вопросами; взаимодействие со всеми линиями ... ИТ поддержки. ... Высшее техническое образование; опыт работы не менее 2-х лет ...

Мы команда высококвалифицированных специалистов с большим опытом автоматизации процессов патологоанатомических отделений ... Диагностика неисправностей собственного Программного обеспечения у пользователей (1 линия ... Сборка и настройка серверного оборудования, ПК; анализ причин обращения клиентов за технической поддержкой ...

В связи с активным развитием, мы предлагаем присоединиться к нашей компании специалиста в ИТ-подразделение специалиста ... на 1-ю линию технической поддержки. ... других уровней поддержки; участвовать в плановых и профилактических работах по обслуживанию ИТ-сервисов. ...

Чем вы будете заниматься: техническая поддержка офиса и розничной сети, складов ... открытии новых магазинов; ЧТО МЫ предлагаем: оформление по ТК РФ; график работы 2 ... 2, режим работы: с 09: 00 до 21: 00 или 5/2 с 10: 00 до 19: 00; бесплатные обеды; шаговая доступность от м. ...

Присоединившись к нам Вы будете: заниматься обеспечением качества поддержки CRM системы: ... CRM системы, бизнесом, 3ей линией поддержки и подрядчиками; управлять активами и мощностями (вычислительные ресурсы и ... Мы предлагаем: оформление по ТК РФ, полностью белую заработную плату (оклад + премии); график 5/2, ...

... разрабатываем несколько параллельных проектов: веб, мобильные приложения, и ищем человека, который поможет нам выстроить процесс поддержки ... Что мы ожидаем от кандидата: опыт работы: вы работали инженером ServiceDesk или специалистом ... 2-3 линии техподдержки, включая ведущие должности. ...

Прием обращений от первой линии поддержки (внутренняя, внешняя поддержка). Анализ и устранение инцидентов. ... Эскалация запросов на третью линию поддержки. ... Официальное трудоустройство по ТК РФ; работа в графике: 2/2/2, (2 дня ...

... администрирование; диагностика, решение и правильная эскалация всех запросов и проблем от сотрудников, которые не были решены на первой линии ... поддержки; анализ технических проблем и поиск причин по логам; управление потоком инцидентов в Jira и внутренней ... Что мы ждем: опыт работы в технической поддержке от 3-х лет; опыт ...

Сейчас у тебя есть возможность присоединиться к лучшей команде в качестве Ведущего специалиста технической поддержки. ... Итак, тебе предстоит: техническая поддержка (2-й уровень) прикладного программного обеспечения ... Опыт администрирования операционных систем Linux, Ubuntu; знание SQL (PostgreSQL, PLSQL) на уверенном уровне; опыт поддержки ...

поддержки; при невозможности самостоятельной локализации и исправления ошибок ПО; заведение задач в Atlassian Jira ... на третью линию поддержки; взаимодействие с 3-й линией поддержки и вендором ПО; установка ... Желателен опыт во второй линии поддержки автоматизированных систем; формат работы ...

Участие в проектных работах по внедрению систем документооборота и электронных архивов (далее Систем) с целью автоматизации обработки и хранения документов ...

... базе 1С: управление холдингом по поступающим в систему Service Desk вопросам; классификация обращений, эскалация на вторую линию ... образование; знание систем 1С: УХ (и/или 1С: ERP 1C: БП); опыт работы от года в качестве консультанта 1С, сотрудника поддержки ...

... шифрования (SSL/TLS); знание кодов ошибок HTTP; что предлагаем: график работы 5/2 ... Доплата к отпускному и больничному листу; дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей; социальная поддержка ...

... смены, инженер технической поддержки, системный/бизнес аналитик, специалист по тестированию, разработчик ПО, специалист ... Мы ждём, что ты: имеешь высшее образование; опыт работы в технической поддержке ... приложений от 2-х лет; имеешь опыт работы с Service Desk системой (OTRS, Redmaine, Naumen, HP SM и т. п. ...

Сейчас мы в поиске инженера технической поддержки на проекты в рамках экосистемы HRTech. ... Что мы ждем от кандидата: опыт работы в качестве специалиста тех. поддержки 1-2 линии ...

Поддержка МИС; высшее образование; базовые сетевые технологии ... График работы: 5/2, работа в офисе ...