Работа специалистом клиентской поддержки в России: вакансии за месяц от 80 000 рублей на удаленную работу

... ожидают следующие задачи: прием и обработка инцидентов пользователей в ServiceDesk, поступающих на первую линию поддержки ... направление уточняющих запросов; обработка инцидентов посредством скриптов; делегирование инцидентов на другие уровни поддержки ...

Мы – ИТ компания, аккредитованная в Минцифре, и наша команда насчитывает уже более 60 ИТ специалистов. ... технической поддержки 1С; опыт работы в роли team lead команды; опыт выстраивания процессов поддержки и понимание ... так и в части разработки, и мы открыто делимся друг с другом опытом и знаниями; в качестве таск-трекера на внутренних и клиентских ...

... расследование причин с привлечением разработчиков; анализ и систематизация обращений, поступающих на первую и вторую линию поддержки ... Мы ожидаем от кандидатов: опыт работы поддержки программных продуктов на платформе 1С: ... Приветствуется: наличие сертификатов 1С: Специалист-консультант по прикладным решениям; опыт работы ...

Настройка и поддержка обменов данными между 1С и другими системами; участие во внедрении и развитии ... Обработка обращений пользователей клиентов и инцидентов, первоначальное расследование и решение; тестирование и поддержка ... согласовывается; возможности для развития как разработчика 1С и руководителя проектов, работа в коллективе профессиональных ИТ-специалистов ...

В международный проект, фитнес приложение, требуется специалист в техническую поддержку Level 1 с прекрасным знанием ... приложении; ежемесячный анализ запросов пользователей, мониторинг и предложения по оптимизации работы отдела технической поддержки ...

В команду поддержки Jeffit мы ищем специалиста технической поддержки второй линии. ...

поддержка пользователей 1С в розничных магазинах и складах розничной сети ... удаленная поддержка торгового ПО; удаленная поддержка торгового оборудования; оперативное реагирование на ... обращения пользователей, решение инцидентов; анализ поступающих обращений, передача более сложных на следующий уровень поддержки ...

... конкретными документами/процессами; формирование ТЗ по доработке и кастомизации 1С: ДО; взаимодействие с технической поддержкой ...

Наша основная задача – это развитие главного облачного продукта, платформы ABCP. Платформой пользуются тысячи клиентов по всему миру. Основные модули ...

Срочно ищем специалиста по поддержке системы промо-планирования в международную производственную компанию. ... актуализация и загрузка мастер-данных; аудит системы (актуальность пользователей, корректность ролей, списки рассылок); поддержка ... базы знаний по системе; мы ожидаем, что Вы: опыт работы в технической поддержке пользователей ...

Специалист онлайн-поддержки; общение в мессенджерах, текстовый формат, скрипты ...

В нашу DREAM TEAM для реализации амбициозных планов по развитию требуется специалист технической поддержки! ... и методологической помощи, создание и поддержка в актуальном состоянии инструкций по работе с 1С, обучение сотрудников ... Опыт работы на аналогичной позиции (консультант 1С, менеджер проекта, специалист ...

В нашу DREAM TEAM для реализации амбициозных планов по развитию требуется специалист технической поддержки! ... и методологической помощи, создание и поддержка в актуальном состоянии инструкций по работе с 1С, обучение сотрудников ... Опыт работы на аналогичной позиции (консультант 1С, менеджер проекта, специалист ...

Техническая поддержка продуктов Компании, установленных у Клиентов в соответствии с требованиями ... Консультация специалистов технической поддержки Клиентов. ... Высшее образование; требуемый опыт работы: 1 2 года в службе технической поддержки ...

... типовых обращений (заведение пользователей, выдача типовых прав доступа в IT-системах и прочее); эскалация и взаимодействие со специалистами ... службы поддержки подрядчиков в рамках решения обращений пользователей; первичная диагностика и разрешение типовых обращений ... В управлении командой участвуют опытные специалисты, в том числе из стран Европы. ...

В нашу DREAM TEAM для реализации амбициозных планов по развитию требуется специалист технической поддержки! ... и методологической помощи, создание и поддержка в актуальном состоянии инструкций по работе с 1С, обучение сотрудников ... Опыт работы на аналогичной позиции (консультант 1С, менеджер проекта, специалист ...

Мы ищем опытного инженера R-keeper для работы на второй линии технической поддержки. ... Поддержка ОС на рабочих станциях и серверах. ...

Срочно ищем специалиста по поддержке системы промо-планирования в международную производственную компанию. ... актуализация и загрузка мастер-данных; аудит системы (актуальность пользователей, корректность ролей, списки рассылок); поддержка ... базы знаний по системе; мы ожидаем, что Вы: опыт работы в технической поддержке пользователей ...

Что требуется делать: консультация клиентов по продуктами компании; решение технических вопросов; решение проблем клиентов, связанных с серверным оборудованием. ...

Срочно ищем специалиста по поддержке системы промо-планирования в международную производственную компанию. ... актуализация и загрузка мастер-данных; аудит системы (актуальность пользователей, корректность ролей, списки рассылок); поддержка ... базы знаний по системе; мы ожидаем, что Вы: опыт работы в технической поддержке пользователей ...

Оказание технической поддержки пользователям программных продуктов на базе 1С; сопровождение ...