Работа специалист отдела поддержки пользователей в России: вакансии от прямых работодателей за сегодня от 40 000 рублей

Прием и регистрация обращений от сотрудников Компании RBT (1-ая линия техподдержки); обеспечение анализа, устранение неисправностей и аварийных ситуаций ...

Обязанности: консультирование клиентов по финансовым продуктам и услугам банка на входящей линии; помощь и поддержка ...

Обработка обращений от заказчиков (эл. почта, телефон); постановка задач сервисным инженерам; контроль выполнения задач, обработка результата; внесение ...

... распределение нарядов на инженеров; информирование пользователей о текущем статусе ...

Работа в поддержке информационных систем (бухгалтерия); работа с пользователями. ... пользователь Интернет); знание основ делового общения и деловой переписки; желательно опыт работы в поддержке информационных ... Умение и желание решать вопросы и проблемы при общении с пользователями по телефону, стрессоустойчивость. ...

Оказание поддержки пользователям в работе с "Системой город" и "Центром Начисления ... по телефону; обеспечение работоспособности программного обеспечения, обслуживаемого отделом; написание технической ... документации; изучение и поддержка сложных технологических цепочек с большим объемом документации. ...

Ищем специалиста, который нам в этом поможет. ...

Ищем специалиста, который нам в этом поможет. ...

Среднее или высшее профессиональное образование; что Вы будете делать: осуществлять поддержку ... инструктаж и консультирование пользователей по вопросам, касающимся работы в информационных системах и их составляющих. Формировать ... Информировать пользователей о ходе действий по заявке. ...

... согласовании и написании технических заданий, составление баг-репортов и постановка задач для разработчиков; консультация пользователей ... по возникшим вопросам, возникающих при эксплуатации государственных информационных систем; обработка обращений пользователей ...

Перед тобой будут стоять задачи: осуществлять поддержку пассажиров и перевозчиков в вопросах ... остальными техническими командами проекта; мы ожидаем: уровень знания ПК – продвинутый пользователь ...

В связи с активным развитием компании и расширением спектра оказываемых услуг мы открываем вакансию "Специалиста Службы ... поддержки пользователей". ... Знания и навыки этики делового общения, стандартов ведения телефонных переговоров и деловой переписки; опыт работы в службе поддержки ...

Работа в первой линии поддержки, обработка входящих запросов на обслуживание ... Сопровождение клиентских ОС Windows, мониторинг и обслуживание оргтехники; развёртывание и поддержка проектов на ... вычислительно техники и локальных сетей; ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость; опыт в общении с пользователями ...

И дополнительные бонусы за работу в голосовой поддержке; даем на выбор разные форматы графиков: 2/2 с 7: 00 ... График устанавливается отделом планирования ресурсов на месяц вперед. ... удаленке, но расстояния с командой ты не почувствуешь; держим фокус на развитии: обучим с нуля голосовой поддержке ...

Ищем специалиста, который нам в этом поможет. ...

Решение инцидентов, выполнение запросов, анализ проблем, выполнение работ по обслуживанию оборудования рабочих мест пользователей ... Консультирование пользователей по вопросам работы программного обеспечения и оборудования. ...

Решение инцидентов, выполнение запросов, анализ проблем, выполнение работ по обслуживанию оборудования рабочих мест пользователей ... Консультирование пользователей по вопросам работы программного обеспечения и оборудования. ...

Нужен сотрудник, который будет помогать пользователям Monitoring решать свои задачи. ... Какие задачи вас ждут: заниматься поддержкой пользователей Yandex Monitoring: консультировать ... по работе сервиса, рассказывать о его возможностях и настройках; помогать в решении проблем пользователей со сбором данных ...

Консультация сотрудников в рамках 1-ой линии технической поддержки. ... Поддержание в актуальном состоянии виртуальных комнат в системе ВКС и базы знаний отдела. ... Хорошее знание офисных программ и офисного оборудования с точки зрения пользователя. ...

Инвестиционная компания приглашает на работу сотрудника в отдел сопровождения клиентов медиасистемы для инвесторов ... Быстро понимать проблему обращения и быстро находить решение либо опираясь на базу знаний либо адресуя вопросы на вторую линию поддержки ... таблицы), любая система работы с обращениями клиентов, опыт использования CRM; владение ПК на уровне продвинутого пользователя ...

... обращений пользователей в СУЗ (Системе управления заявками); решение обращений пользователей, входящих в компетенции ... 1ЛП; маршрутизация зарегистрированных обращений на иные линии поддержки; взаимодействие с пользователями в части ... систем, огромный плюс – опыт поддержки медицинских информационных систем; стаж на аналогичных позициях не менее 6 месяцев ...