Работа специалист отдела поддержки пользователей в России: вакансии от прямых работодателей с опытом работы от 1 года на Хедхантер

Для усиления нашей команды приглашаем Технического специалиста, энергичного и ответственного специалиста по ... им решить возникшие проблемы и предоставлять поддержку; отвечать на вопросы пользователей через чат-бот, предоставлять ... информацию о продуктах/услугах компании; анализировать все запросы пользователей, предлагать улучшения в работе чат-бота. ...

Техническая поддержка пользователей по вопросам использования ИТ-оборудования, ПО и ИТ сервисов/продуктов компании ... Устранять проблемы пользователей при использовании базовых инфраструктурных сервисов (корпоративная почта на базе ... WiFi, Skype для бизнеса, средства удалённой работы и виртуализации, поддержка системы удаленного доступа). ...

... выгрузка, корректировка, аннулирование, перевыгрузка); настройка и контроль функционирования роуминга провайдеров ЭДО, поддержка ... и доработка интеграции СБИС и 1С; обучение пользователей. ... Опыт работы в качестве пользователя 1С; опыт работы с ...

... консультирование пользователей; обучение пользователей; работа с программистом ...

Задачи, которые предстоит решать: предоставление услуг первой линии поддержки, включая ответы ... на звонки, электронные письма и веб-запросы; оказание поддержки и помощи клиентам в решении ИТ-вопросов; решение ... закрытие и эскалация инцидентов соответствующим группам поддержки. ...

Чем тебе предстоит заниматься: консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки ... в чате и через email; решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю; работать с ... График устанавливается отделом планирования ресурсов на месяц вперед. ...

Чем ты будешь заниматься: консультировать пользователей по ИТ-продуктам, по работе с корпоративными ... и запуске процессов в системе СЭД; маршрутизировать обращения пользователей к специалистам техподдержки, контроль сроков ... с информационными системами (как преимущество); опыт работы в системах класса ITSM - системы поддержки пользователей ...

Для поддержания нашего роста мы совершенствуем операционные процессы работы персонала и ищем талантливого специалиста ... в отдел аналитики и поддержки в контактном центре. ... нужно делать регулярно: готовить управленческую отчетность; обеспечивать методическую и аналитическую поддержку ...

Специализируемся на проектировании, внедрении и поддержке комплексных ИТ-решений для внутренних заказчиков ... Основные задачи: прием и регистрация заявок на техническую поддержку сотрудников ...

Регистрация обращений пользователей в SD; приём от пользователей заявок на исправление найденных ошибок РУ/УУ/НУ ... Ведение журнала событий по обращениям пользователей. Выполнять работы по установке программ и программных средств. ... Поддержка пользователей обособленного подразделения. ...

ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России"; компания создана в 2021 году для ИТ поддержки ... Мы ищем кандидата на позицию " Ведущий специалист поддержке пользователей " в компанию ООО "Почта ...

Обработка обращений пользователей по вопросам работы информационных систем, оборудования и ... звонки через нашу ВАТС); диагностика и устранение неполадок в работе информационных систем и оборудования; предоставление пользователям ...

Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию; старшего специалиста в отдел чат-поддержки клиентов банка. ... Контактный центр это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера ... Наши пожелания к кандидатам: опыт работы в чат-поддержке от 6 месяцев; общительный ...

... спецпредложений; приём по Интернет, EDI, электронной почте заказов от клиентов, обработка в базе 1С; координация отгрузки с отделом ...

Опыт работы на поддержке пользователей более 100 рабочих мест от 2 лет ... ИТ-поддержка пользователей (1-я линия поддержки); работа в HelpDesk ... системе – распределение заявок, наполнение FAQ; прием, решение вопросов/ проблем пользователей в рамках своей компетенции ...

Свинокомплекс «Чистогорский» - один из крупнейших свиноводческих комплексов Кемеровской области, приглашает на работу: Специалиста ... технической поддержки пользователей. ... или) их составляющих с заданной степенью качества; знание основных требований предъявляемых к организации рабочих мест пользователей ...

Чем тебе предстоит заниматься: консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки ... в чате и через email; решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю; работать с ... формате; уже получил высшее/среднее-профессиональное образование; внимателен к деталям и способен найти подход к любому пользователю ...

Регистрация новых учетных записей пользователей; администрирование существующих ... Мониторинг активности учетных записей; опыт работы в технической поддержке ... администрировании пк/сетей; знание основ безопасности данных и управления доступом; высокая компьютерная грамотность, продвинутый пользователь ...

Доплата к отпуску и больничному листу; дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей; социальная поддержка ...

Команда PROF-IT в поисках специалиста отдела поддержки продаж. ...

Опыт общения с пользователями, профессиональные навыки общения ... по телефону; опыт работы в call центрах или на первой линии поддержки является преимуществом; опытный пользователь ...