Работа специалист отдела поддержки пользователей в России: вакансии за неделю с опытом работы от 1 года от 40 000 рублей

Для кого; выпускники лингвистических вузов с опытом работы в службе поддержки пользователей от ... пошаговых инструкций и обучающих статей; мониторинг и решение проблем совместно с командой разработчиков; ты специалист ... Именно ты будешь держать оборону на переднем крае клиентской поддержки. ...

Главная цель работы специалиста - сделать все, чтобы клиент продолжал пользоваться сервисом. ... поддержки; первичный анализ обращений, диагностика проблем, сбор данных для дальнейшего анализа техническими специалистами ... в том числе за счет привлечения других специалистов компании). ...

В связи с активным развитием компании и расширением спектра оказываемых услуг мы открываем вакансию "Специалиста Службы ... поддержки пользователей". ... Знания и навыки этики делового общения, стандартов ведения телефонных переговоров и деловой переписки; опыт работы в службе поддержки ...

В связи с увеличением объема работ приглашаем в нашу команду специалиста отдела технической поддержки ... Уверенный пользователь сети Интернет, MS Office. Навыки работы с системами мониторинга транспорта Wialon. ...

... письменная); опыт работы от 1 года в сфере обслуживания клиентов, предпочтительно в фронт-офисных подразделениях (call-центры, отделы ...

Прием, входящих обращений сотрудников компании; удаленная помощь пользователям ... по типовым проблемам; распределение заявок между сотрудниками службы IT; контроль исполнения обращений пользователей ... Опыт работы HelpDesk, технической поддержке пользователей - от 1 года ...

Что мы ждём от тебя: опыт работы в службе поддержки клиентов; грамотная речь ...

Основные обязанности: прием и регистрация обращений пользователей (сбои, запросы на консультации, обслуживание ... настройка программных продуктов, диагностика причин технических проблем; решение инцидентов в рамках первой линии технической поддержки ... Коммуникабельность, умение объяснить не IT-специалистам порядок работы с программным обеспечением. ...

Взаимодействие с отделом линейной технической поддержки и другими подразделениями компании. ... Минимальные знания о средствах доступа в Интернет, тарифах, трафике; знание Windows на уровне "продвинутого пользователя ...

В связи с открытием нового направления – запуском предприятия по производству металлоконструкций, в нашу команду в отдел ... продаж металлоконструкций требуется Инженер технической поддержки для формирования расчетов стоимости. ... контрагентами по запросу цен и сроков поставки материалов технического обеспечения; выполнение отдельных поручений руководителя отдела ...

Мониторинг работы системы, выявление ошибок, принятие мер по недопущению отказа системы; консультирование пользователей ... на курс с помощью панели управления или вручную, настройка способа автозачисления пользователей по параметрам, настройка синхронизации ... с глобальными группами; предоставление прав пользователям; сброс и восстановление паролей пользователям ...

В связи с открытием нового офиса Центра клиентского сервиса в Самаре команда Авито приглашает специалистов письменной ... поддержки. ... в службу поддержки в чате и через email; решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю ...

Свинокомплекс «Чистогорский» - один из крупнейших свиноводческих комплексов Кемеровской области, приглашает на работу: Специалиста ... технической поддержки пользователей. ... или) их составляющих с заданной степенью качества; знание основных требований предъявляемых к организации рабочих мест пользователей ...

Команда Zorra состоит из высококвалифицированных специалистов в сфере телекоммуникаций и смежных отраслей. ... Приглашаем в команду специалиста технической поддержки! ... Будет плюсом: опыт работы с серверными Unix системами; опыт работы в службе технической поддержки ...

поддержке пользователей (2-я линия). ... так и для ИТ специалистов. ... Опыт работы от 1 года в должности специалиста технической поддержки; опыт ...

Обработка обращений в Helpdesk по техническим вопросам, 1-2 линия технической поддержки работников ... Высшее или среднее профессиональное образование; умение пользоваться ПК на уровне продвинутого пользователя ...

Грамотная речь, навыки эффективной презентации, навыки ведения переговоров; общее владение ПК на уровне пользователя ...

... умеешь анализировать стоящие перед тобой задачи и находить решения; грамотная речь; уровень владения ПК: уверенный пользователь ...

Оперативная техническая и консультационная поддержка пользователей; мониторинг и обеспечение ... системного и прикладного ПО; обеспечение надежной и безаварийной работы закрепленных ИС; администрирование прав доступа пользователей ...

Чем тебе предстоит заниматься: консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки ... в чате и через email; решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю; работать с ... формате; уже получил высшее/среднее-профессиональное образование; внимателен к деталям и способен найти подход к любому пользователю ...

... порядке получения информации в соответствии с целями Учреждения; опыт работы в службе поддержки ... колл-центре) не менее 1 года; образование: высшее; знание персонального компьютера: продвинутый пользователь ...