Работа специалист отдела поддержки пользователей в России: вакансии за неделю от 80 000 рублей со сменным графиком

Вам предстоит: мониторинг банковских информационных систем; техническая поддержка пользователей ...

... ввиду масштабирования проекта, мы в поиске специалиста чат-поддержки; чем предстоит заниматься ... Осуществление поддержки клиентов в чате (без звонков); обработка входящих заявок: ...

Клиенты обращаются к нам в поддержку с вопросами, связанными с подключением и настройкой программы, а также по поводу её ... Сотрудник поддержки в нашей компании ведет с клиентами переписку в системе хелпдеск, консультирует, помогает с настройкой ... Чтобы специалист мог самостоятельно оказывать квалифицированную поддержку, мы смотрим на его обучаемость. ...

Выполнение задач 1 линии технической поддержки; сбор информации об ошибках, оперативная ... помощь пользователям по работе с ERP-системой компании; обработка и распределение обращений; работа с системой заявок ... Умение работать с пользователями разного уровня владения вычислительной техникой; грамотная устная и письменная речь ...