Работа специалист отдела поддержки пользователей в России: вакансии за неделю со сменным графиком на Хедхантер

В связи с расширением штата открыта вакансия специалиста сall-центра по поддержке пользователей Российского ... ПК; хороший уровень коммуникации; чем предстоит заниматься: решать вопросы пользователей ... телефону; работать с внутренними финансовыми инструментами, базами знаний; обращаться за помощью к сотрудникам других отделов ...

Имеет быструю скорость печати; чем тебе предстоит заниматься: работа с обращениями пользователей ...

И сейчас мы активно ищем себе в команду на 1 линию support отдела начинающего специалиста, который хотел бы развиваться ... ПО на уровне пользователя; актуализация базы знаний сервиса для клиентов; модерация email-рассылок ... Будет преимуществом: опыт работы в сегменте В2В и/или в SAAS-сервисах; опыт работы в поддержке ...

Каждый день мы получаем сотни звонков и обращений в чатах и по электронной почте от пользователей Яндекс. Драйва: автомобилистов, ... Сотрудники службы поддержки помогают водителям решать любые вопросы. ... их, решать любые вопросы, которые возникают при аренде автомобиля; взаимодействовать с разными отделами компании. ...

1ая линия поддержки; прием, контроль, маршрутизация поступающих заявок в системе 1С ... ITIL (через телефон, портал, электронную почту); консультирование пользователей, первичная диагностика и поддержка ...

Станьте частью глобальной компании; мы расширяем команду специалистов и ждём сотрудников, которые будут выполнять ... Как мы работаем: вводим в курс дела, оказываем поддержку на этапе стажировки; официально ... Вы нам подходите, если: обладаете навыками работы с компьютером на уровне уверенного пользователя ...

... звонки и письма (звонки, мессенджеры, почта, CRM); работать с CRM-системами; консультирование и поддержка ... текущих клиентов, курирование задач технического отдела; другие задачи общего характера. ... Наши ожидания: опыт работы в поддержке и сопровождение клиентов ...

Помощь клиентам в эффективном использовании услуг интернет-портала; уверенный пользователь ...

Команда технической поддержки пользователей автомобильного портала Дром приглашает для работы опытного или начинающего ... Оперативная удаленная поддержка пользователей сайта: консультирование по размещению объявлений ... соответствующие отделы компании, отслеживание их исполнения; ; формирование отчетности по обращениям. ...

Оказание технической поддержки сотрудникам компании, обработка поступающих обращений ... в системе service desk и мессенджерах (решение, эскалация на другие линии поддержки, контроль выполнения); прием ...

В данный момент мы ищем в нашу команду активного и энергичного сотрудника на позицию: Специалист отдела клиентской поддержки. ... Осуществление информационной поддержки клиентов, консультации по продуктам и услугам ... Работа в дружном и сплочённом коллективе, поддержка наставников и старших специалистов. ...

Клиенты обращаются к нам в поддержку с вопросами, связанными с подключением и настройкой программы, а также по поводу её ... Сотрудник поддержки в нашей компании ведет с клиентами переписку в системе хелпдеск, консультирует, помогает с настройкой ... Чтобы специалист мог самостоятельно оказывать квалифицированную поддержку, мы смотрим на его обучаемость. ...

Чем тебе предстоит заниматься: консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки ... в чате и через email; решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю; работать с ... График устанавливается отделом планирования ресурсов на месяц вперед. ...

Компания Онлайнтурс – крупнейшее онлайн туристическое агентство России ищет Специалиста отдела поддержки ... на вопросы (внутренние чаты компании); контроль и проверка забронированных агентами заявок перед отправкой их в Отдел ... Готовность к многозадачности и высокому темпу работы; грамотная устная и письменная речь; уверенный пользователь ...

... решать возникшие проблемы; заносить результаты решенных вопросов и проблем в CRM; чатиться с пользователями ...

... прием и регистрация заявок от Пользователей СФР; обеспечение выполнения плановых и ...

Работа на первой линии службы поддержки 1С. ... Консультационная поддержка пользователей по типовым вопросам работы с системами 1С, помощь в решении ... возникших проблем; анализ, дополнение поступивших обращений и распределение задач по профильным специалистам. ...

Приглашаем в нашу команду сотрудника на должность "Специалист отдела поддержки"! ... вежливость; грамотная устная и письменная речь; небезразличие к тому делу, которым вы занимаетесь; уверенный пользователь ...

Вам предстоит: консультировать действующих и потенциальных пользователей (80% чат). ... информацию о выявленных багах на тестирование; решать интересные и нетривиальные задачи руководства направленные на развитие и поддержку ...

Техническая поддержка и консультирование пользователей. ... Взаимодействие с другими отделами: сотрудничать с разработчиками ПО, инженерами системы и другими специалистами для решения ... комплексных проблем и улучшения системы поддержки. ...

Консультация, прием жалоб, помощь в оформлении услуг для пользователей московских ...