Работа специалист первой линии поддержки в России: вакансии от прямых работодателей за 3 дня от 60 000 рублей

Вас ожидают следующие задачи: прием и обработка инцидентов пользователей в ServiceDesk, поступающих на первую ... линию поддержки; первичный анализ поступающего инцидента, в том числе проверка наличия всех необходимых данных в нем ... направление уточняющих запросов; обработка инцидентов посредством скриптов; делегирование инцидентов на другие уровни поддержки ...

Высшее или среднее-профессиональное образование; будет большим плюсом: опыт работы в первой линии ... Передача заявок на вторую линию поддержки. ... Официальное трудоустройство с первого рабочего дня. ...

И сейчас мы ищем четырех специалистов 1 линии технической поддержки. Сотрудники будут совместно работать ... Наши ожидания: опыт работы специалистом технической поддержки в сферах e-com ... На участке находятся 4 специалиста поддержки 1 линии; помощь в адаптации и поддержка ...

Работа в программе Help Desk; передача на вторую линию сложных заявок и контроль их исполнения ...

Наш партнер – компания, предоставляющая комплексное обслуживание ИТ-инфраструктуры, в связи с расширением приглашает Специалиста ... технической поддержки. ... Чем предстоит заниматься: выполнять задания в системе HELPDESK на 2 линии поддержки ...

Тестирование и анализ нового функционала; написание официальных писем; техническая поддержка ... Прием и обработка заявок в электронном виде и по телефону; коммуникация с первой и третьей линией технической поддержки ...

Мы планируем крупный прирост по товарообороту в этом году, в связи с этим открываем вакансию на должность специалиста технической ... поддержки, вторая линия. ... Приём и решение обращений пользователей (телефонные звонки и электронная почта, ServiceDesk); настройка, обновление и поддержка ...

... оборудование); умение работать в команде; оформление по ТК РФ (с первого ...

В команду поддержки Jeffit мы ищем специалиста технической поддержки второй линии. ...

В нем работает около 1 500 человек, но нам не хватает еще одного члена IТ-команды: Специалиста 2 линии технической ... поддержки пользователей. ... Что мы предлагаем: пятидневная рабочая неделя с 8. 00 до 17. 00 или с 9: 00 до 18: 00 на выбор (первые ...

... оргтехнике; первичная диагностика и устранение неисправностей в работе ПК, кассового оборудования и периферии; Первая-вторая ... линии поддержки; установка и настройка цифровых телефонных аппаратов. ...

Если вы готовы к работе в ночные смены, то в молодую быстроразвивающуюся компанию в связи с расширением штата требуется специалист ... технической поддержки iiko. ... Опыт работы от года по поддержке iiko в службе технической поддержки дилера или ресторанной сети; уметь работать с ...

Диспетчеризация заявок; формирование базы знаний с часто возникающими вопросами; взаимодействие со всеми линиями ... ИТ поддержки. ...

Мы команда высококвалифицированных специалистов с большим опытом автоматизации процессов патологоанатомических отделений ... Диагностика неисправностей собственного Программного обеспечения у пользователей (1 линия ... Сборка и настройка серверного оборудования, ПК; анализ причин обращения клиентов за технической поддержкой ...

Наши специалисты досконально знают мототехнику, и способны помочь определится с выбором необходимого аппарата, взять на себя задачи ...

... базе рарус: альфа-Авто 5 и 6 по поступающим в систему Service Desk вопросам; классификация обращений, эскалация на вторую линию ... Желательно знание и опыт работы с программами криптографии Критопро; желательно опыт работы в качестве консультанта 1С, сотрудника поддержки ... Оформление по ТК РФ с первого дня, оплачиваемые б/л и отпуск; график 5\2 с 08. 00 до 18. 00 ...

Техническая поддержка розничных объектов (удалённая) настройка, подключение, ...

LADA, SUZUKI, JEEP, MITSUBISHI, CITROEN, PEUGEOT, CHERY, UAZ, GEELY, CHANGAN, BAIC, JAC, DongFeng, SWM и KAIYI приглашает на работу: Специалиста ... технической поддержки; прием входящих заявок по телефону/электронной почте ... Опыт работы на подобных вакансиях с регистрацией и контролем тикетов технической поддержки ...

Консультирование и решение проблем пользователей на первой линии поддержки ... Прием заявок от пользователей (телефонные, HelpDesk); диспетчеризация заявок; эскалация заявок на остальные линии ... ИТ поддержки. ...

Обработка заявок пользователей. Обработка входящих звонков от технического персонала. Администрирование сетевого оборудования: D-Link, Mikrotik, BDCom. ...

Наш партнер – компания, предоставляющая комплексное обслуживание ИТ-инфраструктуры, в связи с расширением приглашает Специалиста ... технической поддержки 2 линии. ... Чем предстоит заниматься: техническая поддержка пользователей на 2-й линии: ...