Работа специалист первой линии поддержки в России: вакансии от прямых работодателей за 3 дня на Хедхантер

Мы растём в геометрической прогрессии и ищем талантливых специалистов во всех отраслях. ... Сейчас мы находимся в поиске специалистов первой линии поддержки! ... Взаимодействие с другими нашими отделами для решения задач и проблем клиентов (2 линия поддержки, account-менеджеры и ...

... обработки заявок; первичная диагностика инцидентов, возникающих с программной и аппаратной частью ПК; удаленная поддержка ... для решения технических проблем пользователей; эскалация обращений на другие уровни поддержки; форматирование и ... SD, поддержка на площадке); технический бекграунд. ...

... предоставление первичной технической поддержки пользователям; работа с операционной ...

Вас ожидают следующие задачи: прием и обработка инцидентов пользователей в ServiceDesk, поступающих на первую ... линию поддержки; первичный анализ поступающего инцидента, в том числе проверка наличия всех необходимых данных в нем ... направление уточняющих запросов; обработка инцидентов посредством скриптов; делегирование инцидентов на другие уровни поддержки ...

Прямо сейчас наша команда в поиске СПЕЦИАЛИСТА ПЕРВОЙ ЛИНИИ технической ПОДДЕРЖКИ на ... линии технической поддержки; обработка входящих заявок пользователей на портале технической поддержки ... Что ожидаем от кандидата: приветствуется опыт работы специалистом техподдержки первой линии ...

... вам предстоит: обрабатывать сложные клиентские обращения переданные с 1 линии поддержки (как ... в голосовой линии, так и в письменной форме); взаимодействовать с кросс-функциональными командами (первая линия ... Опыт работы в бэк-офисе от 6 месяцев; мы предлагаем: официальное трудоустройство с первого ...

MagnitTech это опытная команда IT-специалистов, которая создает экосистему современных цифровых продуктов Магнит. ... Сейчас мы ищем специалистов технической поддержки, готовых минимизировать проблемы, возникающие на торговых объектах ...

Чем предстоит заниматься: разбором заявок в Service Desk (OTRS и Naumen); администрированием Alladin 2FA, выпуском токенов и т. д. выполнением донастройки ...

Ищем как it профессионалов, так и начинающих специалистов, которые готовы расти и развиваться вместе с нашей компанией. ... Оказываем информационную и техническую поддержку участникам проекта государственной системы маркировки Честный Знак. ... Задачи: техническая поддержка участников крупного федерального проекта Честный ...

Ищем в команду специалиста службы поддержки, который будет общаться с клиентами на 2-й линии и помогать ... линией поддержки, фрод-и финансовым мониторингом, операционным отделом банка в рамках своего функционала; повышать уровень ... Будет здорово, если ты: ранее работал в поддержке банка от 1 года / в поддержке другой ...

Удаленный специалист второй линии поддержки (бэк-офис); мы - Ozon Fintech, вместе мы разрабатываем и ... мы ожидаем: опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия ... уровень заработной платы (фиксированная часть + премия по результатам); ДМС со стоматологией и консультациями психолога с первого ...

Что для нас важно; опыт работы в сфере сопровождения информационных систем от 2 лет или специалистом ... компаний-партнеров: фитнес, ДМС для родственников; современный стек и продуктовый подход к разработке; Поддержку ...

Высшее или среднее-профессиональное образование; будет большим плюсом: опыт работы в первой линии ... Передача заявок на вторую линию поддержки. ... Официальное трудоустройство с первого рабочего дня. ...

В свою команду мы ищем крутых специалистов клиентского сервиса, вместе с которыми; мы будем помогать клиенту разобраться ... будет помогать наставник, который сопровождает на всех этапах работы; ДМС со стоматологией и консультациями психолога с первого ... дня работы; чем предстоит заниматься: обрабатывать клиентские обращения на первой линии поддержки ...

Мы ищем в свою команду специалистов по технической поддержке клиентов! ... Что нужно делать: принимать входящие звонки от наших действующих клиентов; осуществлять техническую поддержку ...

И сейчас мы ищем четырех специалистов 1 линии технической поддержки. Сотрудники будут совместно работать ... Наши ожидания: опыт работы специалистом технической поддержки в сферах e-com ... На участке находятся 4 специалиста поддержки 1 линии; помощь в адаптации и поддержка ...

Мы ищем кандидата на позицию "Ведущий специалист" в отдел обращений пользователей в компанию ООО "Почта Сервис ... 100% дочернее общество АО "Почта России"; https: //pochtaservice. com; компания создана в 2021 году для ИТ поддержки ... линии; маршрутизация обращений на 2 и 3 линию; переклассификация обращений, создание инструкций; взаимодействие ...

Работа в программе Help Desk; передача на вторую линию сложных заявок и контроль их исполнения ...

Доплата к отпускному и больничному листу; дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей; социальная поддержка ...

... мы ожидаем: опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия ... Опыт работы в бэк-офисе банка от 6 месяцев; мы предлагаем: официальное трудоустройство с первого ... уровень заработной платы (фиксированная часть + премия по результатам); ДМС со стоматологией и консультациями психолога с первого ...

... обработки заявок; первичная диагностика инцидентов, возникающих с программной и аппаратной частью ПК; удаленная поддержка ... для решения технических проблем пользователей; эскалация обращений на другие уровни поддержки; форматирование и ... SD, поддержка на площадке); технический бекграунд. ...