Работа специалист первой линии поддержки в России: вакансии от прямых работодателей на полную занятость на Хедхантер

Координация обращений, изменений и заданий в СУИТ (HPSM); решение проблем пользователей облачного сервиса в качестве 1-ой линии ...

В управляющую компанию агропромышленного Холдинга "КОМОС групп" требуется Специалист первой линии технической ... поддержки. ... Официальное трудоустройство в аккредитованное юр. лицо "КОМОС информ"; график работы: 5/2 с 8: 00 до 17: 00 (первые ...

Маршрутизировать обращения на специалистов 2-й и 3-й линии поддержки. ... Имеете опыт работы в сфере технической поддержки. ... Заботу о благополучии сотрудников: ДМС со стоматологией и льготное страхование родственников, психологическая, юридическая поддержка ...

В связи с активным ростом компании, мы приглашаем к себе в команду Специалиста 1 линии поддержки! ... Что предстоит делать: осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников ...

Специалист голосовой поддержки пользователей сервиса онлайн-бронирования жилья; каждый день тысячи ... Мы стремительно растем, поэтому ищем эмпатичных, отзывчивых и крутых специалистов поддержки, готовых делать счастливыми ... тебе предстоит заниматься: помогать нашим пользователям при обращении на входящую голосовую линию ...

... мы ожидаем: опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия ... Опыт работы в бэк-офисе банка от 6 месяцев; мы предлагаем: официальное трудоустройство с первого ... уровень заработной платы (фиксированная часть + премия по результатам); ДМС со стоматологией и консультациями психолога с первого ...

... обработки заявок; первичная диагностика инцидентов, возникающих с программной и аппаратной частью ПК; удаленная поддержка ... для решения технических проблем пользователей; эскалация обращений на другие уровни поддержки; форматирование и ... SD, поддержка на площадке); технический бекграунд. ...

Ищем инициативного сотрудника в крупную международную компанию в роли Специалиста первой линии технической ... Ведение базы знаний; решение технических заявок от Пользователей с третьей линией технической поддержки на английском ... на первой или второй линии не менее 1 года; опыт работы с ITSM системами (Service Now, 1С: ITIL либо другие); знание ...

Оказание поддержки внутренним и внешним пользователям в круглосуточной службе ... поддержки пользователей и информационных систем; обработка поступающих обращений в системе учета заявок, согласно действующим ... ответственным лицам периодических статистических отчетов по определенным нормативно-методическим метрикам; взаимодействие со специалистами ...

Мы ищем в свою команду специалистов по технической поддержке клиентов! ... Что нужно делать: принимать входящие звонки от наших действующих клиентов; осуществлять техническую поддержку ...

... мы ожидаем: опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия ... Опыт работы в бэк-офисе банка от 6 месяцев; мы предлагаем: официальное трудоустройство с первого ... уровень заработной платы (фиксированная часть + премия по результатам); ДМС со стоматологией и консультациями психолога с первого ...

В Дирекцию ИТ (17 чел. ) приглашаем в команду отдела по развитию бизнес-процессов на вакансию Менеджер сервисной группы/специалист ... технической поддержки пользователей 1 линии; высшее, н/высшее образование ... пользователей, управлением процедурой решения запросов; организация и управление службой Service Desk; настройка и поддержка ...

Мы растём в геометрической прогрессии и ищем талантливых специалистов во всех отраслях. ... Сейчас мы находимся в поиске специалистов первой линии поддержки! ... Взаимодействие с другими нашими отделами для решения задач и проблем клиентов (2 линия поддержки, account-менеджеры и ...

Пользуешься ПК на продвинутом уровне; имеешь опыт работы в CRM-системах; приветствуется опыт работы в технической поддержке ...

Мы занимаемся внутренней технической поддержкой наших офисов, контролем работы программных продуктов и участвуем в мониторинге работы ... Выдача техники, создание/редактирование УЗ (Active Directory), настройка ОС; срочная эскалация проблем до третьей линии ... поддержки при необходимости; обмен знаниями о новых инцидентах с командой. ...

Кого мы ищем: Специалиста отдела системной и технической поддержки 2 линии (техническая поддержка ... локальной вычислительной сети; Поддержки и обеспечение работоспособности копировально-множительной и печатающей техники, ... Участие в развертывании и запуске; 2-я линия технической поддержки; коммутация и установка телефонного оборудования ...

... работой собственного программного комплекса на базе БД Oracle с использованием средств удаленного доступа (обучаем); удаленная поддержка ... являетесь опытным пользователем ПК; вы знакомы с медиаоборудованием или готовы его изучить; опыт работы в технической поддержке ... программами удаленного доступа (VNC, Radmin), RDP подключение; оформление согласно ТК РФ с первого ...

... пользователей поступивших по телефону, e-mail или другим каналам; маршрутизировать обращения работников Банка на группы специалистов ... второй линии поддержки; проводить сбор информации, необходимой для решения обращений работников Банка ... заносить полученную информацию в обращения при передаче на вторую линию поддержки. ...

... мы ожидаем: опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия ... Опыт работы в бэк-офисе банка от 6 месяцев; мы предлагаем: официальное трудоустройство с первого ... уровень заработной платы (фиксированная часть + премия по результатам); ДМС со стоматологией и консультациями психолога с первого ...

Наша команда технической поддержки корпоративных продуктов ищет специалиста, который хочет помогать клиентам по вопросам, ... Что мы тебе доверим: техническая поддержка клиентов по облачным продуктам в тикет ... дня работы в соответствии с ТК РФ; белая заработная плата: в первые 2-3 месяца в период обучения 40000 руб. на руки, затем ...

Наша команда технической поддержки корпоративных продуктов ищет специалиста, который хочет помогать клиентам по вопросам, ... Что мы тебе доверим: техническая поддержка клиентов по облачным продуктам в тикет ... дня работы в соответствии с ТК РФ; белая заработная плата: в первые 2-3 месяца в период обучения 40000 руб. на руки, затем ...