Работа специалист первой линии поддержки в России: вакансии за сегодня с опытом работы от 3 лет

... выполнение и обработка заявок (вторая линия технической поддержки); установка ...

1С на первую линию поддержки в небольшую компанию. ... Работа ведется в оригинальных конфигурациях, которые все находятся на поддержке. Конфигурации не дорабатывались. ... В первую очередь рассматриваем ИП (на УСН) либо самозанятые. ...

... выполнение и обработка заявок (вторая линия технической поддержки); установка ...

Мы команда высококвалифицированных специалистов с большим опытом автоматизации процессов патологоанатомических отделений ... Диагностика неисправностей собственного Программного обеспечения у пользователей (1 линия ... Сборка и настройка серверного оборудования, ПК; анализ причин обращения клиентов за технической поддержкой ...

Наша команда занимается поддержкой BackOffice приложений на Diasoft. ... Опыт работы в качестве специалиста поддержки АБС банка ... Опыт поддержки Диасофта в банке от 2х лет; понимание банковских процессов (полезно для понимания источников и причин ошибок ...

Ищем в команду специалиста технической поддержки 1С: документооборота ...

... базе 1С: управление холдингом по поступающим в систему Service Desk вопросам; классификация обращений, эскалация на вторую линию ... образование; знание систем 1С: УХ (и/или 1С: ERP 1C: БП); опыт работы от года в качестве консультанта 1С, сотрудника поддержки ...

Сегодня компания ЭвоКом рассматривает кандидатов на позицию Старший менеджер первой линии поддержки ... Основные обязанности: организация работы первой линии поддержки пользователей (выявление первичных неисправностей ... решение типовых проблем с ИТ системами, удаленная поддержка пользователей, консультирование пользователей по работе с ИТ системами ...

Чем предстоит заниматься: создание, обучение и руководство командой инженеров, ориентированных на поддержку ... Наш кандидат: имеет высшее образование; имеет опыт работы руководителем технической поддержки ...

... администрирование; диагностика, решение и правильная эскалация всех запросов и проблем от сотрудников, которые не были решены на первой ... линии поддержки; анализ технических проблем и поиск причин по логам; управление потоком инцидентов в Jira и внутренней ... Что мы ждем: опыт работы в технической поддержке от 3-х лет; опыт ...

Координация обращений, изменений и заданий в СУИТ (HPSM); решение проблем пользователей облачного сервиса в качестве 1-ой линии ...

Доплата к отпускному и больничному листу; дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей; социальная поддержка ...

... выполнение и обработка заявок (вторая линия технической поддержки); установка ...

Консультирование и решение проблем пользователей на первой линии поддержки ... Прием заявок от пользователей (телефонные, HelpDesk); диспетчеризация заявок; эскалация заявок на остальные линии ... ИТ поддержки. ...

В связи с развитием розничной сети и открытием аккредетованой IT-КОМПАНИИ, мы приглашаем кандидатов на вакантную позицию: СПЕЦИАЛИСТ ... Второй ЛИНИИ ПОДДЕРЖКИ; ВАШИ преимущества: ; опыт работы в аналогичной должности от 0, 5 года; ; опыт поддержки ... библиотека знаний, профессиональные коллеги, которые помогут вырасти на ступень выше); график работы 2/2; официальное оформление с первого ...

Диспетчеризация заявок; формирование базы знаний с часто возникающими вопросами; взаимодействие со всеми линиями ... ИТ поддержки. ...

Координация и руководство работой команды первой линии технической поддержки; управление ... технических заданий; взаимодействие с подрядчиками, контроль за исполнением контрактов; взаимодействие с командой второй линии ... поддержки; предоставление обратной связи руководству по работе команды и возможным улучшением; составление отчетов ...

... группе разработки в случае невозможности устранения силами сопровождения; решение задач поступивших от 1-й линии технической ... консультирование 1-й линии технической поддержки по возникающим инцидентам; оптимизация и автоматизация процессов 2-й ... технической поддержки; обучение и передача процессов 1-й линии технической поддержки; ведение и актуализация ...

... разрабатываем несколько параллельных проектов: веб, мобильные приложения, и ищем человека, который поможет нам выстроить процесс поддержки ... Что мы ожидаем от кандидата: опыт работы: вы работали инженером ServiceDesk или специалистом ... 2-3 линии техподдержки, включая ведущие должности. ...

1С на первую линию поддержки в небольшую компанию. ... Работа ведется в оригинальных конфигурациях, которые все находятся на поддержке. Конфигурации не дорабатывались. ... В первую очередь рассматриваем ИП (на УСН) либо самозанятые. ...