Работа специалист первой линии поддержки в России: за сегодня от 60 000 рублей Свежие вакансии

Администратор (первая линия поддержки). ... линии поддержки пользователей от 1-го года (первичное общение с пользователями); понимание принципов организации ServiceDesk ... и линий поддержки; понимание основ классификации заявок пользователей (ITIL): по ИТ-Услугам, по типам, по приоритетам ...

Работа с обращениями в чатах на 2-й линии технической поддержки (взаимодействие с 1-ой линией ... Желателен опыт работы в программах-трекерах по типу Youtrack; вашим преимуществом будет: опыт работы в технической поддержке ...

На данный момент мы ищем Специалиста технической поддержки 2-ой линии для работы с новым продуктом компании ... Предоставление поддержки и консультаций клиентам по новому продукту компании AQSI ... Разработка и поддержка документации по продукту для внутренних нужд и внешних пользователей. ...

Консультации и решение запросов пользователей удаленно и на месте; установка, настройка, обновление и поддержка ... устройств; хорошая коммуникабельность, самоорганизованность и работоспособность; желателен опыт работы в технической поддержке ...

Наш отдел отвечает за 2-ю линию технической поддержки 3-х интернет-магазинов, 2-х мобильных приложений и внутренних ERP-систем ... ЧЕМ предстоит заниматься: обработка поступающих заявок в техническую поддержку 2 линии (redmine ... 1 линии или технической поддержки 1-2 линии не меньше года; умение грамотно писать и выражать свои мысли, ...

Оказание технической поддержки 1 линии (телефон и чаты, ServiceDesk); работа в ЭДО; взаимодействие ... Оформление с первого рабочего дня в соответствии с ТК РФ; график работы: пн-Пт. с 9: 00 до 18: 00 ...

Консультирование и решение проблем пользователей на первой линии поддержки ... Прием заявок от пользователей (телефонные, HelpDesk); диспетчеризация заявок; эскалация заявок на остальные линии ... ИТ поддержки. ...

... прием телефонных обращений; мониторинг чатов и ответы пользователям по статусу обращений или эскалация обращений на L1 (первая ... линия технической поддержки); мониторинг обращений на сервисном портале, определение приоритета и маршрутизация; информирование ...

Прием, регистрация и классификация поступающих обращений пользователей ИТ-услуг; распределение обращений по ответственным подразделениям или выделенным ...

Наш партнер – компания, предоставляющая комплексное обслуживание ИТ-инфраструктуры, в связи с расширением приглашает Специалиста ... технической поддержки 2 линии. ... Чем предстоит заниматься: техническая поддержка пользователей на 2-й линии: ...

В Дирекцию ИТ (17 чел. ) приглашаем в команду отдела по развитию бизнес-процессов на вакансию Менеджер сервисной группы/специалист ... технической поддержки пользователей 1 линии; высшее, н/высшее образование ... пользователей, управлением процедурой решения запросов; организация и управление службой Service Desk; настройка и поддержка ...

IT-аккредитация; 2 премии (2 оклада) в год, премия к отпуску; надбавка к заработной плате за стаж работы; материальная поддержка ...

Обеспечение методологической, информационной и технической поддержкой ИТ-специалистов ... Консультирование специалистов краевых бюджетных учреждений здравоохранения по вопросам работы в МИС в телефонном режиме. ... Отличный микроклимат в коллективе, взаимовыручка и поддержка. Возможно повышение в должности. ...

LADA, SUZUKI, JEEP, MITSUBISHI, CITROEN, PEUGEOT, CHERY, UAZ, GEELY, CHANGAN, BAIC, JAC, DongFeng, SWM и KAIYI приглашает на работу: Специалиста ... технической поддержки; прием входящих заявок по телефону/электронной почте ... Опыт работы на подобных вакансиях с регистрацией и контролем тикетов технической поддержки ...

Специалист 1-ой линии поддержки; Поддержка клиентов (в чатах, без звонков), взаимодействие ... Навыки быстрого обучения новым системам и технологиям; опыт работы в сфере IT в технической поддержке пользователей; умение ... ITIL и основ сервисного подхода (ITSM); знание специфики индустрии платежных решений будет преимуществом; опыт работы в поддержке ...

... базе рарус: альфа-Авто 5 и 6 по поступающим в систему Service Desk вопросам; классификация обращений, эскалация на вторую линию ... Желательно знание и опыт работы с программами криптографии Критопро; желательно опыт работы в качестве консультанта 1С, сотрудника поддержки ... Оформление по ТК РФ с первого дня, оплачиваемые б/л и отпуск; график 5\2 с 08. 00 до 18. 00 ...

Если вы готовы к работе в ночные смены, то в молодую быстроразвивающуюся компанию в связи с расширением штата требуется специалист ... технической поддержки iiko. ... Опыт работы от года по поддержке iiko в службе технической поддержки дилера или ресторанной сети; уметь работать с ...

1С на первую линию поддержки в небольшую компанию. ... Работа ведется в оригинальных конфигурациях, которые все находятся на поддержке. Конфигурации не дорабатывались. ... В первую очередь рассматриваем ИП (на УСН) либо самозанятые. ...

Мы приглашаем в команду специалиста технической поддержки 2 линии. ... На период обучения предусмотрен оклад 50 000 р, далее оклад + KPI; подарки от компании, материальная поддержка в ...

Мы команда высококвалифицированных специалистов с большим опытом автоматизации процессов патологоанатомических отделений ... Диагностика неисправностей собственного Программного обеспечения у пользователей (1 линия ... Сборка и настройка серверного оборудования, ПК; анализ причин обращения клиентов за технической поддержкой ...

Команды Разработки и Эксплуатации, HR и Маркетинга, внедрения и Тех. поддержки трудятся над созданием Saby (СБИС), продукта, который ... Мы ищем ведущего специалиста по обслуживанию программного обеспечения по направлениям: КЭДО, мотивация и подбор. ...