Работа специалист первой линии поддержки в России: вакансии за неделю на полную занятость с опытом работы от 1 года
Актуальных вакансий на сегодня — 181
Средняя зарплата по вакансиям «Специалист первой линии поддержки» в России
составляет 58 264
от 56 000
Сегодня с HeadHunter
Eqvanta
ДМС, ежегодная индексация оклада и прозрачная система мотивации, выплаты без задержек; поддержку ... результаты каждого сотрудника, честны, открыты и уважительны друг к другу, а так же сниженные плановые показатели в первые ...
Анапа
Сегодня с HeadHunter
РТК-ЦОД
Работа с системой мониторинга, контроль IT-систем компании; техническая поддержка клиентов ... диагностика и маршрутизация инцидентов; сбор технической информации для эскалации критичных инцидентов на последующие линии ... поддержки; взаимодействие с другими командами для устранения технических неполадок; выполнение регламентных задач ...
Воронеж
Сегодня с HeadHunter
ИК СИБИНТЕК
... отчетности по выполненным работам, обеспечение ее согласования, а также контроль актуальности и достоверности данных; Поддержка ... пользователей: маршрутизация обращений в системе поддержки и предоставление консультаций по функционалу системы ...
Москва
120 000 – 160 000
Сегодня с HeadHunter
Сервер Молл
Ваши задачи Первая линия поддержки: принимать обращения сотрудников в Jira, отвечать в согласованные ... Вторая линия поддержки: воспроизводить сложные ситуации, проверять данные и находить причину проблемы. ... Мы предлагаем Официальное оформление с первого дня. ...
Санкт-Петербург
55 000 – 60 000
Сегодня с Зарплата.ру
Спорт Групп
Никакого навязывания только искренняя помощь, поддержка и забота о пользователях, когда весь мир спит. ... Реальный карьерный лифт: мы быстро растем, и дневная смена отличный плацдарм, чтобы в кратчайшие сроки вырасти до тимлида или старшего специалиста ... Клиентоориентированность и эмпатия (Customer Care); деловое общение и решение проблем пользователей; техническая поддержка ...
Екатеринбург
75 000 – 90 000
Сегодня с HeadHunter
Мама Жанна
Мы ценим наших сотрудников и клиентов, постоянно расширяемся и ищем в команду ответственного специалиста по технической поддержке. ... Оказание первой линии технической поддержки сотрудников компании (магазины, ... Обучение на старте и поддержка наставника. ...
Казань
60 000
Сегодня с HeadHunter
ЛАНИТ
Сейчас в нашу команду мы ищем сильного Специалиста первой линии технической поддержки. ... технических сбоев (работа камеры/микрофона, доступ к платформам, настройка ПО); эскалация сложных и нестандартных запросов на 2 ю линию ... в разных жизненных ситуациях; работа в EdTech-компании федерального уровня; обучение: наставничество с первого дня ...
Москва
до 47 500
Сегодня с HeadHunter
Опен Сервис
Как проходит обучение: Первые 2 недели ты полностью погружаешься в работу технической поддержки ... Чем занимается специалист первой линии: работай со входящими звонками и сообщениями от клиентов ... 1 линии поддержки к 2 и 3 линии. ...
Саратов
от 60 000
Сегодня с HeadHunter
ВЦ ALT-SOFT
Мы расширяем штат и ищем в команду вдумчивого специалиста, которому нравится распутывать технические узлы 1С и помогать людям ... Твои главные задачи: диагностика и решение технических инцидентов на 1-й линии (ошибки в работе программ и сервисов 1С ... компания аккредитована Минцифры; ; стабильность и прозрачность: официальное оформление по ТК РФ с первого ...
Подольск
Сегодня с HeadHunter
Красное & Белое, розничная сеть
Розничная сеть "Красное и белое" приглашает на вакансию "Специалист технической поддержки СУБД, Power ... BI (первая линия) ". ...
Краснодар
Сегодня с HeadHunter
X5 Tech
Задачи: оказывать техническую поддержку пользователей и внутренних команд на 2-й линии ... между 1-й, 2-й и 3-й линиями поддержки; навыки разработки с использованием современных ИИ-инструментов (вайб-кодинг), ... мероприятий, конкурсов и возможностей для творческой реализации: регулярные внутренние митапы, демо-дни, открытые микрофоны, день IT-специалиста ...
Москва
110 000
Сегодня с HeadHunter
ГБУЗ Морозовская ДГКБ ДЗМ
Мы ищем специалиста технической поддержки в отдел информационных технологий. ... отслеживание их статуса; обработка первичных запросов по телефону, электронной почте или через специальную форму на сайте; Поддержка ... Высшее или среднее профессиональное образование (техническое или в сфере информационных технологий); опыт работы в технической поддержке ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
SKAI
Приглашаем тебя стать частью нашей дружной команды профессионалов в группе технической поддержки. ... Оказание технической поддержки Клиентам и Партнерам по почте, через HelpDesk и по телефону: консультации по программному обеспечению ... Документация и обучение: развитие базы знаний для 1 линии, клиентов и Партнеров. ...
Санкт-Петербург
Сегодня с HeadHunter
Деловые Линии
Мы ищем в команду технической поддержки коллегу для работы на 1 линии поддержки пользователей (внутренние ... Мы ценим в кандидате: опыт работы на первой линии поддержки пользователей от 1-го года ... первичное общение с пользователями); понимание принципов организации ServiceDesk и линий поддержки; понимание основ ...
Омск
Сегодня с HeadHunter
Банк ПСБ
... информировать клиентов о прогрессе; эскалация проблем: соблюдать матрицу эскалации, своевременно перенаправлять сложные проблемы на специалистов ... следующей линии; поддержание положительного имиджа компании: быть вежливым, профессиональным, терпеливым и готовым помочь ... списка пользователей; мониторинг работоспособности; что важно для нас: опыт работы специалистом ...
Москва
95 000
Сегодня с HeadHunter
ДНКОМ
В связи с активным развитием мы приглашаем в команду Специалиста технической поддержки (2-я линия). ... Что предстоит делать: обрабатывать инциденты и обращения, эскалированные с первой линии поддержки ... имеет возможность карьерного роста и профессионального развития; социальный пакет: корпоративная скидка на прием врачей-специалистов ...
Москва
Сегодня с HeadHunter
Simple
Зона ответственности: выполнение роли специалиста первой линии технической поддержки, ... Маршрутизация и распределение заявок на специалистов по направлениям на 2-ю линию поддержки. ... Опыт работы в технической или клиентской поддержке будет преимуществом. ...
Москва
от 56 000
Сегодня с HeadHunter
Eqvanta
ДМС, ежегодная индексация оклада и прозрачная система мотивации, выплаты без задержек; поддержку ... результаты каждого сотрудника, честны, открыты и уважительны друг к другу, а так же сниженные плановые показатели в первые ...
Казань
50 000 – 70 000
Сегодня с HeadHunter
Аптрейд
Компания ищет Специалиста 1 линии технической поддержки. ... подробным описанием задачи; грамотная устная и письменная речь; опыт работы на горячей линии ... 2 линии технической поддержки ...
Екатеринбург
40 000 – 45 000
Сегодня с HeadHunter
Онлайн-школа Тетрика
И сейчас мы приглашаем к сотрудничеству специалиста службы поддержки учеников и преподавателей нашей онлайн-школы (удаленно ... Будет актуально, если у тебя есть опыт на позициях: специалист службы поддержки, специалист справочно-информационного ... центра СИЦ, специалист колл-центра, call центра, CC, менеджер службы поддержки, оператор, консультант, менеджер по работе ...
Кировская
Сегодня с HeadHunter
ПКО Национальная Фабрика Ипотеки
Техническая поддержка пользователей, консультации, решение проблем с ПО; техническая ... поддержка АРМ пользователей (50-70 АРМ); Поддержка пользовательской инфраструктуры и периферийного оборудования ... Среднее специальное или высшее техническое образование (возможно неоконченное); опыт работы в технической поддержке ...
Москва