Работа специалист первой линии поддержки в России: вакансии за неделю с опытом работы от 1 года

Чем предстоит заниматься: принимать и обрабатывать поступающие от пользователей запросы на 1 линии ... соцсети, чат); определять первопричину возникших проблем и понимать, как их исправить; взаимодействовать со 2 линией ... превращать описываемые проблемы в понятную задачу для 2 линии; стабильно выполнять KPI; формировать и обновлять ...

Атланты Северо-Запад – это закрытый бизнес-клуб для осознанных и состоявшихся предпринимателей, ТОП-менеджеров и представителей списка Forbes, созданный ...

Специалист 1-ой линии поддержки; Поддержка клиентов (в чатах, без звонков), взаимодействие ... Навыки быстрого обучения новым системам и технологиям; опыт работы в сфере IT в технической поддержке пользователей; умение ... ITIL и основ сервисного подхода (ITSM); знание специфики индустрии платежных решений будет преимуществом; опыт работы в поддержке ...

В нем работает около 1 500 человек, но нам не хватает еще одного члена IТ-команды: Специалиста 2 линии технической ... поддержки пользователей. ... Что мы предлагаем: пятидневная рабочая неделя с 8. 00 до 17. 00 или с 9: 00 до 18: 00 на выбор (первые ...

Удаленный специалист второй линии поддержки (бэк-офис); мы - Ozon Fintech, вместе мы разрабатываем и ... мы ожидаем: опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия ... уровень заработной платы (фиксированная часть + премия по результатам); ДМС со стоматологией и консультациями психолога с первого ...

Сейчас мы в поисках ведущего специалиста 2 линии программной поддержки системы учёта заявок. ... Чем Вам предстоит заниматься: сопровождение и поддержка ИТ-систем компании; дистанционное ...

АО "Технологии Доверия – аудит" ищет сотрудника на позицию специалиста второй линии технической поддержки ... Desk); специалиста технической поддержки: удаленная поддержка 3000+ пользователей ... Желательные навыки: опыт работы в ИТ сфере (специалист технической поддержки либо системный ...

... и продавцов торговой площадки Ozon; ищем в команду специалиста службы поддержки, который будет общаться с клиентами на ... так и в письменной форме); взаимодействовать с первой линией поддержки, фрод-и финансовым мониторингом, ... банка от 1 года / в поддержке другой сферы от 1, 5 лет на 2-й линии; грамотно общаешься устно и письменно ...

... мы ожидаем: опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия ... Опыт работы в бэк-офисе банка от 6 месяцев; мы предлагаем: официальное трудоустройство с первого ... уровень заработной платы (фиксированная часть + премия по результатам); ДМС со стоматологией и консультациями психолога с первого ...

О компании; мы осуществляем техническую поддержку для единой распределительной системы цифровой маркировки ... Наша компания является единственной службой технической поддержки, которая обслуживает всех участников этого масштабного проекта. ... Чем предстоит заниматься: техническая поддержка участников крупного ...

... мы ожидаем: опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия ... Опыт работы в бэк-офисе банка от 6 месяцев; мы предлагаем: официальное трудоустройство с первого ... уровень заработной платы (фиксированная часть + премия по результатам); ДМС со стоматологией и консультациями психолога с первого ...

Сейчас мы в поисках Специалиста первой линии поддержки IT-сервисов. ... Чем Вам предстоит заниматься: обслуживанием пользователей ИТ-сервисов на первой линии: ... осуществляющими поддержку ИТ-сервисов с целью выполнения обращений. ...

Компания Мария трансформируется! Мы решили по-новому посмотреть на то, как должен работать мебельный бизнес. Вместе с изменениями в процессах пересобираем ...

... стремимся повысить эффективность многих производственных и бизнес процессов, создавая модели на основе данных, и нам нужен Специалист ... технической поддержки. ... деятельности, дополнительную материальную мотивацию (премия из фонда руководителя); качественную программу ДМС со стоматологией с первого ...

Атомстройэкспорт находится в поиске специалиста группы 2ой линии технической поддержки ... трудоемкости задач, планирование своей загрузки; координация и контроль выполнения задач; ведение Базы знаний технической поддержки ... Высшее образование; релевантный опыт работы от 1-го года; понимание процесса технической поддержки ...

... регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы; возможность профессионального карьерного роста; ДМС со стоматологией с первого ... месяца работы; оформление в полном соответствии с ТК РФ с первого дня; полностью удалённая работа и удобный график ...

Удаленный специалист второй линии поддержки (бэк-офис); мы - Ozon Fintech, вместе мы разрабатываем и ... мы ожидаем: опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия ... уровень заработной платы (фиксированная часть + премия по результатам); ДМС со стоматологией и консультациями психолога с первого ...

Прием, регистрация, классификация, маршрутизация обращений в ITSM системе (1-я линия), решение ... линией поддержки на позициях специалиста/дежурного специалиста; оформление в штат в ... д станции «Алабушево» (30-50 минут на электричке от Ленинградского вокзала); график работы сменный: 1\3; ДМС с первого ...

Чем предстоит заниматься: прием и обработка Входящих звонков на 2-ой линии технической поддержки, ... Практика эксплуатации и поддержки интеграционных решений информационных систем. ...

Удаленный специалист второй линии поддержки (бэк-офис); мы - Ozon Fintech, вместе мы разрабатываем и ... мы ожидаем: опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия ... уровень заработной платы (фиксированная часть + премия по результатам); ДМС со стоматологией и консультациями психолога с первого ...

... уровень удовлетворенности клиентов, а так же качество сервиса и услуг; мы ожидаем: опыт поддержки ... пользователей в чатах\звонках от 1 года (вторая или экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, отдел по работе с претензиями, финансовые ... уровень заработной платы (фиксированная часть + премия по результатам); ДМС со стоматологией и консультациями психолога с первого ...