Работа специалист первой линии поддержки в России: вакансии с опытом работы от 1 года на Хедхантер

Маршрутизировать обращения на специалистов 2-й и 3-й линии поддержки. ... Имеете опыт работы в сфере технической поддержки. ... Заботу о благополучии сотрудников: ДМС со стоматологией и льготное страхование родственников, психологическая, юридическая поддержка ...

В связи с активным ростом компании, мы приглашаем к себе в команду Специалиста 1 линии поддержки! ... Что предстоит делать: осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников ...

... мы ожидаем: опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия ... Опыт работы в бэк-офисе банка от 6 месяцев; мы предлагаем: официальное трудоустройство с первого ... уровень заработной платы (фиксированная часть + премия по результатам); ДМС со стоматологией и консультациями психолога с первого ...

Ищем инициативного сотрудника в крупную международную компанию в роли Специалиста первой линии технической ... Ведение базы знаний; решение технических заявок от Пользователей с третьей линией технической поддержки на английском ... на первой или второй линии не менее 1 года; опыт работы с ITSM системами (Service Now, 1С: ITIL либо другие); знание ...

Оказание поддержки внутренним и внешним пользователям в круглосуточной службе ... поддержки пользователей и информационных систем; обработка поступающих обращений в системе учета заявок, согласно действующим ... ответственным лицам периодических статистических отчетов по определенным нормативно-методическим метрикам; взаимодействие со специалистами ...

... мы ожидаем: опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия ... Опыт работы в бэк-офисе банка от 6 месяцев; мы предлагаем: официальное трудоустройство с первого ... уровень заработной платы (фиксированная часть + премия по результатам); ДМС со стоматологией и консультациями психолога с первого ...

В Дирекцию ИТ (17 чел. ) приглашаем в команду отдела по развитию бизнес-процессов на вакансию Менеджер сервисной группы/специалист ... технической поддержки пользователей 1 линии; высшее, н/высшее образование ... пользователей, управлением процедурой решения запросов; организация и управление службой Service Desk; настройка и поддержка ...

Мы занимаемся внутренней технической поддержкой наших офисов, контролем работы программных продуктов и участвуем в мониторинге работы ... Выдача техники, создание/редактирование УЗ (Active Directory), настройка ОС; срочная эскалация проблем до третьей линии ... поддержки при необходимости; обмен знаниями о новых инцидентах с командой. ...

Кого мы ищем: Специалиста отдела системной и технической поддержки 2 линии (техническая поддержка ... локальной вычислительной сети; Поддержки и обеспечение работоспособности копировально-множительной и печатающей техники, ... Участие в развертывании и запуске; 2-я линия технической поддержки; коммутация и установка телефонного оборудования ...

... пользователей поступивших по телефону, e-mail или другим каналам; маршрутизировать обращения работников Банка на группы специалистов ... второй линии поддержки; проводить сбор информации, необходимой для решения обращений работников Банка ... заносить полученную информацию в обращения при передаче на вторую линию поддержки. ...

... мы ожидаем: опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия ... Опыт работы в бэк-офисе банка от 6 месяцев; мы предлагаем: официальное трудоустройство с первого ... уровень заработной платы (фиксированная часть + премия по результатам); ДМС со стоматологией и консультациями психолога с первого ...

Наша команда технической поддержки корпоративных продуктов ищет специалиста, который хочет помогать клиентам по вопросам, ... Что мы тебе доверим: техническая поддержка клиентов по облачным продуктам в тикет ... дня работы в соответствии с ТК РФ; белая заработная плата: в первые 2-3 месяца в период обучения 40000 руб. на руки, затем ...

Наша команда технической поддержки корпоративных продуктов ищет специалиста, который хочет помогать клиентам по вопросам, ... Что мы тебе доверим: техническая поддержка клиентов по облачным продуктам в тикет ... дня работы в соответствии с ТК РФ; белая заработная плата: в первые 2-3 месяца в период обучения 40000 руб. на руки, затем ...

Компания «КРЕДОС» - 28 лет успешно занимается дистрибьюцией товаров на рынке FMCG, выстраивая партнерские отношения с ведущими и перспективными компаниями, ...

Машиностроительный завод «Арсенал» приглашает в свою дружную команду специалиста технической поддержки! ... Дополнительные знания в 1С Итиллиум будут вашим преимуществом; желание развиваться в области технической поддержки ...

... вам предстоит: обрабатывать сложные клиентские обращения переданные с 1 линии поддержки (как ... в голосовой линии, так и в письменной форме); взаимодействовать с кросс-функциональными командами (первая линия ... Опыт работы в бэк-офисе от 6 месяцев; мы предлагаем: официальное трудоустройство с первого ...

... мы ожидаем: опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия ... Опыт работы в бэк-офисе банка от 6 месяцев; мы предлагаем: официальное трудоустройство с первого ... уровень заработной платы (фиксированная часть + премия по результатам); ДМС со стоматологией и консультациями психолога с первого ...

Официальное оформление в штат компании с первого рабочего дня ... обсуждаем с успешным кандидатом; прозрачная система мотивации; дополнительных 3 дня отпуска в году; сервис поддержки ... сотрудников: консультация психологов; полис ДМС с первого месяца работы (включая стоматологию); полис выезжающих ...

... базой данных SQL (50% рабочего времени); консультации внешних и внутренних пользователей по функционалу системы; Поддержка ... обязательно; опыт работы с базами данных, написание простых SQL запросов (как преимущество); опыт работы в поддержке ...

... мы ожидаем: опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия ... Опыт работы в бэк-офисе банка от 6 месяцев; мы предлагаем: официальное трудоустройство с первого ... уровень заработной платы (фиксированная часть + премия по результатам); ДМС со стоматологией и консультациями психолога с первого ...

... мы ожидаем: опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия ... Опыт работы в бэк-офисе банка от 6 месяцев; мы предлагаем: официальное трудоустройство с первого ... уровень заработной платы (фиксированная часть + премия по результатам); ДМС со стоматологией и консультациями психолога с первого ...