Работа специалист первой линии поддержки в России: вакансии от 60 000 рублей на Хедхантер

В случае, если запрос клиента сложный эскалация на вторую линию поддержки. ... клиентов 1-й линии от 1 года. ... Ваши навыки быстро подтянем до нужно уровня: обучение у производителя, передача опыта наших экспертов, практические задачи с первого ...

Прием, регистрация и классификация поступающих обращений пользователей ИТ-услуг; распределение обращений по ответственным подразделениям или выделенным ...

Специалист первой линии технической поддержки (администратор). ... Вами по пути, если у вас ЕСТЬ: среднее профессиональное или высшее образование; опыт работы на первой ... линии поддержки пользователей от 1 года (первичное общение с пользователями); опыт удаленной настройки, установки и обслуживания ...

Машиностроительный завод «Арсенал» приглашает в свою дружную команду специалиста технической поддержки! ... Дополнительные знания в 1С Итиллиум будут вашим преимуществом; желание развиваться в области технической поддержки ...

Высшее или среднее-профессиональное образование; будет большим плюсом: опыт работы в первой линии ... Передача заявок на вторую линию поддержки. ... Официальное трудоустройство с первого рабочего дня. ...

LADA, SUZUKI, JEEP, MITSUBISHI, CITROEN, PEUGEOT, CHERY, UAZ, GEELY, CHANGAN, BAIC, JAC, DongFeng, SWM и KAIYI приглашает на работу: Специалиста ... технической поддержки; прием входящих заявок по телефону/электронной почте ... Опыт работы на подобных вакансиях с регистрацией и контролем тикетов технической поддержки ...

Администратор (первая линия поддержки). ... линии поддержки пользователей от 1-го года (первичное общение с пользователями); понимание принципов организации ServiceDesk ... и линий поддержки; понимание основ классификации заявок пользователей (ITIL): по ИТ-Услугам, по типам, по приоритетам ...

ИП, самозанятые; ищем специалиста 1С на первую линию поддержки в небольшую компанию. ... Работа ведется в оригинальных конфигурациях, которые все находятся на поддержке. Конфигурации не дорабатывались. ... В первую очередь рассматриваем ИП (на УСН) либо самозанятые. ...

... приемо-сдаточных испытаниях (работа с эксплуатационной документацией, проверка комплектности и работоспособности техники); поддержка ...

... мессенджерах/CRM); предоставление ответов и рекомендации на основе базы знаний; взаимодействие с командами 2-ой и 3-ей линии ... технической поддержки; предоставление обратной связи клиентам; соблюдение SLA при обработке запросов; первоначальный ... Официальное оформление по ТК РФ; обучение за счет компании (корпоративный университет, библиотека, внешнее обучение); ДМС с первого ...

Техническая поддержка Миран выполняет важные и ответственные задачи по обслуживанию инфраструктуры дата-центров, осуществлению ... В первую очередь мы ищем людей, которые станут частью нашего дружного коллектива. ... Прием и регистр ация обращений клиентов в техническую поддержку ...

Консультации и решение запросов пользователей удаленно и на месте; установка, настройка, обновление и поддержка ... устройств; хорошая коммуникабельность, самоорганизованность и работоспособность; желателен опыт работы в технической поддержке ...

... базой данных SQL (50% рабочего времени); консультации внешних и внутренних пользователей по функционалу системы; Поддержка ... обязательно; опыт работы с базами данных, написание простых SQL запросов (как преимущество); опыт работы в поддержке ...

Задачи на поддержке: осуществление технической поддержки пользователей, в том числе ...

Мы команда высококвалифицированных специалистов с большим опытом автоматизации процессов патологоанатомических отделений ... Диагностика неисправностей собственного Программного обеспечения у пользователей (1 линия ... Сборка и настройка серверного оборудования, ПК; анализ причин обращения клиентов за технической поддержкой ...

В нем работает около 1 500 человек, но нам не хватает еще одного члена IТ-команды: Специалиста 2 линии технической ... поддержки пользователей. ... Что мы предлагаем: пятидневная рабочая неделя с 8. 00 до 17. 00 или с 9: 00 до 18: 00 на выбор (первые ...

FinTech IQ команда талантливых специалистов, работающая над разработкой сайтов, web-приложений, ПО и др. приглашает ... Специалиста тех. поддержки (2 линия), готового взять на себя амбициозные задачи и развиваться вместе ... поддержки. ...

... аутсорсинговую компанию требуется выездной системный администратор для решения задач на площадках клиентов, а в отсутствие таковых – удалённая поддержка ...

Регистрация и сопровождение заявок в системе Jira ServiceDesk; контроль сроков соблюдения SLA при решении инцидентов инженерами 2 линии ... Базовые знания принципов построения и работы сетей связи или знания архитектуры серверного оборудования; опыт работы на первой ... линии технической поддержки; желание работать и получать новые знания в сфере ИТ ...

Сколково и ведущий поставщик решений на рынке Интернета Вещей (IoT) открывает дополнительную позицию в Службе технической поддержки ... Желание развиваться в IT-сфере; мы предлагаем: оформление в полном соответствии с ТК РФ с первого ...

Компания «ФармХаб» ищет специалиста на 1 линию технической поддержки. ... Именно поэтому мы ищем Специалиста технической поддержки для развития сервиса наших клиентов (фармпроизводители, аптечные ... Прием звонков от клиентов и помощь в технических вопросах по продуктам компании, в рамках 1-ой линии ...