Работа специалист первой линии поддержки в России: вакансии на Работа.ру

... обращений через helpdesk систему, электронную почту, по телефону; оценка сложности задачи, описание проблемы, передача на 2 линию ...

Отдел управления мастер-данными приглашает в команду старшего инженера Первой линии поддержки ИТ-продукта ...

... базой данных SQL (50% рабочего времени); консультации внешних и внутренних пользователей по функционалу системы; Поддержка ... обязательно; опыт работы с базами данных, написание простых SQL запросов (как преимущество); опыт работы в поддержке ...

В связи с развитием данного направления приглашаем с свой дружный коллектив специалиста 1 линии технической поддержки ... хорошая дикция, грамотная речь; знание ПК на уровне уверенного пользователя; понимание принципов работы на первой ... линии технической поддержки. ...

Мы – ОАК-Ресурс, наш профиль – сервисные услуги по ведению бизнес-процессов HR, финансов и бухгалтерии, а также сопровождение и непрерывное ...

Предстоит работать над: консультирование, обучение пользователей корпорации по вопросам работы в системе; разрешение инцидентов в рамках имеющихся компетенций ...

Мы работаем на поддержке и усовершенствовании сложного и интересного продукта. ... Сейчас мы ждем в команду специалистатехнической поддержки второй линии, который вместе с командой будет развивать и оптимизировать ... Ежегодно проводим performance review, по итогу которых намечаем планы развития сотрудника; оформление на работу с первого ...