Работа специалист по поддержке пользователей в России: вакансии от прямых работодателей на полную занятость на Зарплата.ру

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP ... Удалённая настройка клиентского оборудования; соблюдение сроков обработки заданий по технической поддержке клиентов ...

... выполнение и обработка заявок (вторая линия технической поддержки); установка ...

Приветствуется образование в сфере телекоммуникаций и связи; уверенный пользователь ...

1-я линия технической поддержки, выполнение заявок пользователей; администрирование ... настройка рабочего места для работы с ЭЦП; настройка сетевого оборудования, принтеров, АТС, видеонаблюдения, СКУД; поддержка ... плюсом соискателя будет знание программ 1С, желание их изучать на глубоком уровне, чтобы затем стать квалифицированным специалистом ...

... технической поддержки пользователей. ... Самостоятельное решение запросов / инцидентов пользователей по существующим инструкция в базе знаний либо перенаправление ... к соответствующим специалистам. ...

Осуществлять исходящий обзвон по юр. лицам с предложением; привлечение новых партнеров и удержание старых; консультация юр. лиц по существующей базе. говоришь ...

Оказание консультаций по техническим вопросам. Прием заявок о неисправностях. Учет средств вычислительной техники поступивших в ремонт; ведение технической ...

Чем предстоит заниматься: приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке ... услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; удалённая настройка клиентского оборудования; осуществление ... устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов; владеть знаниями основ построения сети, знаниями основных ОС, быть уверенным пользователем ...

Знание персонального компьютера и опыт работы с продуктами Microsoft-Office; опыт работы в сфере продаж и (или) поддержки ...

... предоставления прав доступа пользователям к информационным системам ... первый и второй уровень технической поддержки) внешних пользователей (страхователи и их представители) по использованию ... СФР; взаимодействие с третьим уровнем технической поддержкой; написание инструкций, подготовка ответов на обращения ...

Техническая IT-поддержка пользователей государственного учреждения; решение проблем ...

Чем предстоит заниматься; регистрация обращений, поступающих от пользователей по телефону, ... инцидентов и запросов на обслуживание в рамках компетенций и прав; доступа; обратная связь с пользователем по факту ... решения обращений; выполнение коммуникаций со специалистами, осуществляющими поддержку; ИТ-сервисов с целью выполнения ...

Возможности для быстрого карьерного развития: вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях ...

Возможности для быстрого карьерного развития: вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях ...

Возможности для быстрого карьерного развития: вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях ...

Обработка обращений от заказчиков (эл. почта, телефон); постановка задач сервисным инженерам; контроль выполнения задач, обработка результата; внесение ...

Чем предстоит заниматься: выполнение задач, связанных с ИТ проблемами 2-го уровня; получение заявок через внутреннюю систему регистрации; проведение анализа ...

Разработка документации и инструкций в рамках технической поддержки. ... Понимание процессов разработки, эксплуатации и поддержки ПО. Понимание работы систем мониторинга. ...

Начало карьеры в одном из крупнейших банков страны! Высокая заработная плата и неограниченная премия. Обучение, которое оплачивается как за рабочий день, ...

1 линия технической поддержки, прием, локализация проблемы, диспетчеризация заявок от пользователей на ... группы назначения (программа hp service manager); консультирование пользователей, участие в устранении возникающих неисправностей ... образование среднее специальное; знание ОС Windows 10, MS Office на уровне опытного пользователя ...

Приветствуем! Мы – команда ресурс. Мы как раз в поиске такого соискателя! А чем вообще занимается наша команда? Мы являемся лидирующим федеральным ...