Работа специалист по поддержке пользователей в России: вакансии за сегодня с опытом работы от 1 года от 40 000 рублей

... компании, устранение неисправностей, при необходимости перенаправление задач на программистов по направлениям; техническая поддержка ... пользователей по вопросам работы CRM, ПК и оргтехники, настройка компьютерной техники; прием и обработка информации от клиентов ... необходимой информации и материалов; мы подойдем друг другу, если вы имеете: продвинутый пользователь ...

Разработка документации и инструкций в рамках технической поддержки. ... Понимание процессов разработки, эксплуатации и поддержки ПО. Понимание работы систем мониторинга. ...

... направлении Food retail и находится на этапе внедрения и разработки продуктов для автоматизации работы 1С требуется консультанта/специалиста ... Созданные актуальные и понятные инструкции для пользователей ... Консультировать сотрудников по вопросам методологии учета и отчетности, оказывать методологическую поддержку всем пользователям ...

Поддержка ПО; формирование и настройка отчетов в 1С; консультирование пользователей ... Техническая поддержка пользователей (обработка заявок); сопровождение и поддержка существующих систем ... конфигураций 1С КА, УНФ; умение работать с универсальными отчетами и создавать на основе их более сложные; опыт поддержки ...

В нашу дружную команду требуется ИТ специалист с авто. ГСМ компенсируется. ... Полное проведение обучения пользователей по системам автоматизации. ... Желание Помогать пользователям ПК в решении их задач. ...

Аккредитованная ИТ-компания расширяет свой штат и ищет специалиста технической поддержки клиентов. ... коммуникационной платформы) и систем автоматизированного проектирования (САПР nanoCAD, Model Studio CS), и ищем в команду инженера технической поддержки ... Удалённая помощь в установке и настройке продуктов компании по запросу клиентов; помощь клиентам в администрировании СУБД (пользователи ...

Мы приглашаем тебя в профессиональную команду продвинутой технической поддержки международной хостинг компании, ежедневно ... Мы всегда ищем и обучаем специалистов своего дела. ... Основные задачи сотрудников поддержки: сопровождение клиентов с запросами любой сложности ...

Главная цель работы специалиста - сделать все, чтобы клиент продолжал пользоваться сервисом. ... поддержки; первичный анализ обращений, диагностика проблем, сбор данных для дальнейшего анализа техническими специалистами ... в том числе за счет привлечения других специалистов компании). ...

Для кого; выпускники лингвистических вузов с опытом работы в службе поддержки пользователей от ... пошаговых инструкций и обучающих статей; мониторинг и решение проблем совместно с командой разработчиков; ты специалист ... Именно ты будешь держать оборону на переднем крае клиентской поддержки. ...

Чем тебе предстоит заниматься: общаться с нашими пользователями по телефону (входящая ...

Чем тебе предстоит заниматься: общаться с нашими пользователями по телефону (входящая ...

В связи с активным развитием компании и расширением спектра оказываемых услуг мы открываем вакансию "Специалиста Службы ... поддержки пользователей". ... Знания и навыки этики делового общения, стандартов ведения телефонных переговоров и деловой переписки; опыт работы в службе поддержки ...

Мы ищем в нашу команду: Специалиста технической поддержки; что нужно делать: ... Стабильную работу в одной из крупнейших ИТ – сервисных компаний в стране; официальное оформление по ТК РФ; обучение и поддержку ...

Прием и обработка обращений пользователей, поступающих по различным каналам связи, в учетной ... сбор информации по инцидентам/запросам, организация обратной связи между исполнителями и пользователями; контроль систем ... в рамках 1-ой линии технической поддержки; решение типовых проблем и задач. ...

Прием звонков, оформление обращений, поступающих в службу технической поддержки; осуществление ... дистанционных консультаций и технической поддержки по проблемам, связанным с функционированием оборудования; диагностика ...

Умение работать одновременно с большим количеством открытых тикетов; умение найти индивидуальный подход к каждому пользователю ... Идеальное знание английского языка и его грамматики (C1+); умение выстраивать конструктивное взаимодействие с пользователями ... самоорганизации; ответственный подход к поставленным задачам; высокий уровень сострадания и желания помочь пользователям ...

Поддержка пользователей в доменной среде; регистрация пользователей, назначение идентификаторов ... оргтехники (замена картриджей, устранения замятий); перемещение рабочих мест; работа с тикетами; 1-й уровень поддержки ... Хорошие знание офисного пакета Microsoft Office; знания принципов функционирования ЛВС; опыт работы в качестве специалиста ...

Kaiten создает небольшая и полностью распределенная команда самостоятельных и инициативных специалистов. ... Теперь о вакансии: ответы на вопросы пользователей ... Аналитический склад ума (надо работать со сложным SaaS-продуктом); опыт поддержки ...

Специалист поддержки путешественников (проект на 2 месяца); трипстер TravelTech сервис необычных экскурсий ... Определять проблему и решать её быстрее, чем пользователь спросит «Что делать? ». ... Детально знать, как устроен продукт, как работает сайт, и доносить фидбек от пользователей, сообщать о багах и пожеланиях ...

... опыт работы в технической поддержке пользователей или IT администрирования ...

В связи с активным ростом компании, мы приглашаем к себе в команду Специалиста 1 линии поддержки! ... Что предстоит делать: осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников ... понимание принципов работы с запросами пользователей: систематизация, определение уровня важности и приоритета ...