Работа специалист по поддержке пользователей в России: с опытом работы от 1 года на удаленную работу Свежие вакансии

Главная цель работы специалиста - сделать все, чтобы клиент продолжал пользоваться сервисом. ... поддержки; первичный анализ обращений, диагностика проблем, сбор данных для дальнейшего анализа техническими специалистами ... в том числе за счет привлечения других специалистов компании). ...

Для кого; выпускники лингвистических вузов с опытом работы в службе поддержки пользователей от ... пошаговых инструкций и обучающих статей; мониторинг и решение проблем совместно с командой разработчиков; ты специалист ... Именно ты будешь держать оборону на переднем крае клиентской поддержки. ...

Чем тебе предстоит заниматься: общаться с нашими пользователями по телефону (входящая ...

Чем тебе предстоит заниматься: общаться с нашими пользователями по телефону (входящая ...

В связи с активным развитием компании и расширением спектра оказываемых услуг мы открываем вакансию "Специалиста Службы ... поддержки пользователей". ... Знания и навыки этики делового общения, стандартов ведения телефонных переговоров и деловой переписки; опыт работы в службе поддержки ...

В свою команду мы ищем крутых специалистов клиентского сервиса, вместе с которыми; мы будем помогать клиенту разобраться ... оплату труда; полная удалёнка, график работы 2/2 по мск; большие возможности для карьерного развития, прийти к нам специалистом ... первого дня работы; чем предстоит заниматься: обрабатывать клиентские обращения на первой линии поддержки ...

В свою команду мы ищем крутых специалистов клиентского сервиса, вместе с которыми мы будем помогать клиенту разобраться ... Полностью удалённая работа, график работы 2/2 (смена 12 часов по МСК); большие возможности для карьерного развития, прийти к нам специалистом ...

Умение работать одновременно с большим количеством открытых тикетов; умение найти индивидуальный подход к каждому пользователю ... Идеальное знание английского языка и его грамматики (C1+); умение выстраивать конструктивное взаимодействие с пользователями ... самоорганизации; ответственный подход к поставленным задачам; высокий уровень сострадания и желания помочь пользователям ...

В свою команду мы ищем крутых специалистов клиентского сервиса, вместе с которыми мы будем помогать клиенту разобраться с тем ... рекомендуй друзьям работу в Ozon. Fintech и получай вознаграждение; сервис Понимаю – онлайн-консультации специалистов ...

Kaiten создает небольшая и полностью распределенная команда самостоятельных и инициативных специалистов. ... Теперь о вакансии: ответы на вопросы пользователей ... Аналитический склад ума (надо работать со сложным SaaS-продуктом); опыт поддержки ...

В свою команду мы ищем крутых специалистов клиентского сервиса, вместе с которыми мы будем помогать клиенту разобраться с тем ... рекомендуй друзьям работу в Ozon. Fintech и получай вознаграждение; сервис Понимаю – онлайн-консультации специалистов ...

Специалист поддержки путешественников (проект на 2 месяца); трипстер TravelTech сервис необычных экскурсий ... Определять проблему и решать её быстрее, чем пользователь спросит «Что делать? ». ... Детально знать, как устроен продукт, как работает сайт, и доносить фидбек от пользователей, сообщать о багах и пожеланиях ...

В связи с активным ростом компании, мы приглашаем к себе в команду Специалиста 1 линии поддержки! ... Что предстоит делать: осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников ... понимание принципов работы с запросами пользователей: систематизация, определение уровня важности и приоритета ...

Специалист в Центр медицинской поддержки клиентов; прием и обработка ... ВУЗов, ординаторы; ПК (MS Office) уверенный пользователь, наличие собственного ПК/ноутбука, быстрый, стабильный интернет ...

... и заявок увеличивается, ставятся новые цели и задачи, которые требуют качественно нового уровня развития нашего продукта и новых специалистов ... Поэтому мы в поиске Специалист технической поддержки / Support specialist. ... Какие будут задачи: работа с рекламодателями и владельцами каналов; разбор входящих запросов от пользователей ...

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP ...

Компания в сфере EdTech, занимающаяся диагностикой качества образования, находится в поиске сотрудника технической поддержки ... хорошо систематизировать информацию и мечтаешь работать в современной "бирюзовой" компании, в которой ценят вклад каждого специалиста ... телефону и в чате через портал технической поддержки; помогать с проведением мероприятий на платформах по оценке качества ...

В свою команду мы ищем крутых специалистов клиентского сервиса, вместе с которыми мы будем помогать клиенту разобраться с тем ... рекомендуй друзьям работу в Ozon. Fintech и получай вознаграждение; сервис Понимаю – онлайн-консультации специалистов ...

Что нужно будет делать: обрабатывать входящие сообщения в чат-поддержке; помогать клиентам ... Быть другом, опорой и поддержкой для каждого своего коллегушки (а мы будем ими для тебя); быть готовым собрать ... Средняя заработная плата специалиста составляет 50 000 53 000 до вычета налогов, наиболее результативные сотрудники получают 58 000 ...

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP ...

Наш приоритет – удобство всех пользователей. ... вам предстоит: обрабатывать сложные клиентские обращения переданные с 1 линии поддержки (как ... в голосовой линии, так и в письменной форме); взаимодействовать с кросс-функциональными командами (первая линия поддержки, ...