Работа специалист по поддержке пользователей в России: вакансии с опытом работы от 6 лет от 20 000 рублей

Поддержка и консультация абонентов Мониторинга Транспорта по телефону; консультация потенциальных клиентов; анализ ... проблем и их решение. Принимать и фиксировать в OkDesk системе заявки от пользователей, контролировать процесс их выполнения; иметь ... знание ПК и офисных программ; умение работать с программным обеспечением по приему, обработке и регистрации заявок и обращений пользователей ...

... настройка новых рабочих мест для сотрудников; настройка и обслуживание оргтехники (МФУ, принтеры, сканеры); помощь пользователям ... составление инструкции по работе с ПО и оборудованием; установка, настройка, поддержка специализированного программного ... Формирование запросов на сертификаты в информационной системе «Удостоверяющий центр Федерального казначейства»; поддержка ...

Подготовка спецификаций для закупочных процедур; участие в ежегодной инвентаризации IT оборудования; консультация пользователей ... обслуживание в ITSM; высшее образование (профильное); опыт работы в качестве специалиста ... технической поддержки не менее 4 лет; опыт установки и настройки ОС Windows, Unix, Astra Linux; опыт работы с рабочим ...