Работа специалист по технической документации в России: с опытом работы от 1 года на удаленную работу Свежие вакансии

Какие будут задачи: обрабатывать электронные обращения, поступающие в службу технической поддержки ... обеспечивать мониторинг жизненно важных процессов; принимать участие в разработке стратегии оптимизации бизнес-процессов службы технической ...

Ищем в нашу команду экспертов "СПЕЦИАЛИСТОВ ТЕХНИЧЕСКОЙ поддержки"; НАШИ задачи: ... документации, инструкций; решение типовых проблем по действующей «базе знаний»; решение проблем пользователей самостоятельно ... или с передачей специалисту уровнем выше; координация и решение проблем в рамках инструкций и регламентов; предоставлением ...

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP ...

... пользователей по типовым вопросам; самостоятельное решение инцидентов по инструкции; выполнение роли эксперта технической ...

Что нужно делать: осуществлять техническую поддержку клиентов и сотрудников через ...

Чем предстоит заниматься: прием и обработка Входящих звонков на 2-ой линии технической поддержки, ...

В нашу дружную команду технической поддержки клиентов Компании мы ищем нового коллегу. ...

Мы ищем специалистов, готовых стать экспертами по сложному продукту и построить карьеру в данном направлении. ... описывать задачи на исправление системных ошибок; вносить изменения и настройки в системах компании, а также устранять легкие технические ...

Мы ищем специалиста, который поможет обрабатывать обращения разработчиков игр по внутренним регламентам. ...

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP ...

Поэтому в команду ищем специалиста технической поддержки, который будет помогать нашему крутому коллективу ...

... самостоятельно или вместе с Заказчиком; автоматизировать развертывание и конфигурирование: Jenkins, Ansible; совместно с IT-специалистами ... заказчика выполнять настройки решения; готовить техническую документацию на решение; настройка мониторинга Zabbix и Prometheus ... специалистами и бизнесом); знание английского языка на уровне чтения технической документации. ...

Мы ищем Специалиста технической поддержки в нашу дружную команду. ...

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP ...

Мы приглашаем тебя присоединиться к нашей команде в роли Специалиста первой линии технической поддержки ... Справиться с задачами поможет: опыт работы на первой линии технической поддержки ... Навыки взаимодействия внутри многоуровневой технической поддержки; быстрое ориентирование и поиск информации в документации ...

... плюсом); навыки написания запросов на T-SQL/PostgreSQL; опыт работы с технической документацией (ТБ, ИТБ, Tech analysis ... средств и документации; описание и эскалация технических ошибок в смежные отделы; мониторинг работоспособности сервисов ... и инфраструктуры в Grafana (алерты); оповещение пользователей о технических работах и массовых проблемах. ...

... административным и продуктовым вопросам, а еще тесно сотрудничать с IT командами и развиваться как технический специалист, ... документации; тесно сотрудничать с разработчиками, командами продаж и поддержки для выявления и решения проблем ... Обрабатывать и улучшать базу знаний и документации; предоставлять внутренним отделам и руководству обратную связь от клиентов ...

Windows Server, ОС Linux; внедрением новых решений, а так же доработкой и модернизацией текущих; Технической ...

Компания в сфере EdTech, занимающаяся диагностикой качества образования, находится в поиске сотрудника технической поддержки ... хорошо систематизировать информацию и мечтаешь работать в современной "бирюзовой" компании, в которой ценят вклад каждого специалиста ... Наибольшая необходимость возникает с марта по начало июля (дежурства распределяются между командой технической поддержки ...

... работоспособность интернета/ телевидения/ телефонии, тарифы и услуги компании, вопросы по балансу); содействовать в решении технических ...

Наш отдел отвечает за 2-ю линию технической поддержки 3-х интернет-магазинов, 2-х мобильных приложений и внутренних ERP-систем ... Ищем специалиста с аналитическим мышлением, способного справляться с большим объемом задач и быстро обучаться. ... ЧЕМ предстоит заниматься: обработка поступающих заявок в техническую поддержку 2 линии (redmine ...