Работа специалист поддержки сервиса в России: вакансии с опытом работы от 6 лет

Мы в Туту делаем крупнейший в России онлайн-сервис путешествий. ... Сейчас в поисках специалиста по информационной безопасности в команду Infrastructure Security, задачи которой связаны с безопасностью ...

Операционная и сервисная отчетность, её автоматизация, показатели эффективности (уровень сервиса, технические показатели ... Управление командой службы поддержки и развития сервиса (11 сотрудников). ... Опыт работы в области оказания услуг сервисной поддержки ИТ систем, ИТ услуг, ИТ аутсорсинга не менее 5 лет. ...

Выстраивать процессы и инфраструктуру клиентского сервиса WB global; анализировать ... и выявлять проблемные зоны и точки роста в рамках сервиса для покупателей, прорабатывать их с продуктовой командой; управлять ... готовить отчетность; контролировать бюджет службы поддержки (затраты на команду, в тч аутсорс, компенсации). ...

... ценностями и общей целью быть лидером телеком и digital рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис ... Сейчас у тебя есть возможность присоединиться к лучшей команде в качестве Ведущего специалиста поддержки. ... Поддержка и развитие мониторинга; Поддержка и разработка автоматизации; решение инцидентов, связанных с работой ...

Обеспечение бесперебойного функционирования всех IT-процессов компании; сопровождение, развитие и оптимизация сервисов ... и инфраструктуры компании; администрирование сетевой инфраструктуры и IP-телефонии Asterisk; Поддержка и администрирование ... основе MS SQL и PostgreSQL; обеспечение резервного копирования данных; работа в системе заявок helpdesk; Поддержка ...

Инжиниринговый дивизион ГК Росатом, компания Атомстройэкспорт, ведёт поиск HR-дженералиста. Локация – ближний Восток. обеспечение легализации персонала ...

Приглашаем пройти собеседование на должность "Специалист технического сопровождения продуктов и технической поддержки ... разработке инструкций по применению и маркетинговых материалов; техническое сопровождение продуктов компании и техническая поддержка ... подготовки производства, специалистом технической поддержки, продукт-менеджером – обязательно; знание основных ...

Опыт работы по технической поддержке распределённой ИТ-инфраструктуры предприятий; опыт сопровождения системного и ...

... обслуживание в ITSM; высшее образование (профильное); опыт работы в качестве специалиста ... технической поддержки не менее 4 лет; опыт установки и настройки ОС Windows, Unix, Astra Linux; опыт работы с рабочим ...

Поддержка и консультация абонентов Мониторинга Транспорта по телефону; консультация потенциальных клиентов; анализ ...

Обеспечение бесперебойного функционирования всех IT-процессов компании; сопровождение, развитие и оптимизация сервисов ... и инфраструктуры компании; администрирование сетевой инфраструктуры и IP-телефонии Asterisk; Поддержка и администрирование ... основе MS SQL и PostgreSQL; обеспечение резервного копирования данных; работа в системе заявок helpdesk; Поддержка ...

... разработка и предоставление рекомендаций по оптимизации бизнес-процессов с использованием указанных инструментов; оказание поддержки ...

... и закрытие заявок пользователей в Наумен Service-Desk; анализ проблем и их эскалация; опыт работы по технической поддержке ...

... принтеры, сканеры); помощь пользователям, составление инструкции по работе с ПО и оборудованием; установка, настройка, поддержка ... Формирование запросов на сертификаты в информационной системе «Удостоверяющий центр Федерального казначейства»; поддержка ...

В связи с развитием мы ищем коллегу сервис-менеджера по поддержке ИТ-оборудования (сервера, СХД, библиотеки ... обслуживании, включающее: понимание функционирования и структуры сервисного подразделения (Service Desk; 1, 2, 3-я линии поддержки ... Демолаборатория; Склад ЗИП); понимание особенностей уровней SLA при исполнении гарантийной поддержки; сервисной поддержке ...

... разработка и предоставление рекомендаций по оптимизации бизнес-процессов с использованием указанных инструментов; оказание поддержки ...