Работа специалист службы поддержки клиентов в России: вакансии на полную занятость от 60 000 рублей со сменным графиком

... просим принять во внимание; удаленный формат работы не рассматриваем; работа с обращениями на второй линии технической поддержки ... включая анализ, диагностику и решение сложных технических проблем. Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки ... взаимодействия с зарубежными партнерами. Уверенный пользователь ПК (MS Office); отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами ...

Мы крупный IT холдинг занимаемся разработкой и поддержкой различных IT проектов (сайты, порталы, платформы) развлекательной, игровой ... Мы расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки. ... команды – обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7; прием входящий обращений от клиентов ...

... онлайн-чатах; работа с типовыми сообщениями по регламенту с использованием базы знаний; передача обращения в другую службу ...

Прием входящих обращений от клиентов по телефону (без продаж ... Консультирование клиентов по всему спектру банковских продуктов для физических лиц и юридических лиц (без продаж ...

Мы аккредитованная ИТ-компания и приглашаем на работу в команду ИТ Специалиста службы технической поддержки ... Команда ИТ-поддержки взаимодействует с аналогичными группами поддержки, которые обеспечивают непрерывность работы производственных ... Эскалация инцидентов на другие уровни поддержки. Обработка запросов согласно регламенту. ...

Мы аккредитованная ИТ-компания и приглашаем на работу в команду ИТ Специалиста службы технической поддержки ... Команда ИТ-поддержки взаимодействует с аналогичными группами поддержки, которые обеспечивают непрерывность работы производственных ... Эскалация инцидентов на другие уровни поддержки. Обработка запросов согласно регламенту. ...

Работа с обращениями на второй линии технической поддержки; постоянный контакт ... Составление отчетов о работоспособности проектов; опыт работы в технической поддержке ...

... абонентов; контроль сроков, координация исполнения заявок; мониторинг/контроль качества исполнения заявок; Поддержка ... пользователей; взаимодействие со специалистами других отделов и подразделений в рамках решения обращений пользователей ... Оформление по ТК РФ; график работы - 2/2 с 9: 00 до 21: 00; место работы – в офисе обслуживания клиентов ...

... онлайн-чатах; работа с типовыми сообщениями по регламенту с использованием базы знаний; передача обращения в другую службу ...

Чем ты будешь заниматься: отвечать на звонки наших клиентов и консультировать их по вопросам работы ... с сайтом; помогать клиентам решать возникшие проблемы; заносить результаты решенных вопросов и ... и рассказать иностранцу, где в твоем городе лучший кофе; готов возлюбить клиента, как самого себя. ...

Высшее образование; английский на уровне от В1; желание работать с входящими запросами от партнеров, оказывать поддержку ...

... направления умных решений для жизни "Умный дом" в России и Европе, ГК "ГОЛЬФСТРИМ" приглашает в свою команду Специалиста ... технической поддержки. ... и сотрудников; каким мы видим успешного кандидата: обязательный опыт работы с клиентами ...

Задачи: решение претензионных вопросов клиентов интернет-магазина tsum. ru; отработка возражений ... клиентов; осуществлять оперативное решение поступивших заявок из различных каналов коммуникации: web-chat, what sapp, телефон ... e-mail; соблюдение сроков, установленных в Отделе при работе с клиентами и взаимодействии с коллегами; обеспечение ...

... дня обучения; сменный график работы 2/2, 5/2; корпоративное такси; работа в комфортабельном офисе без клиентов ... Мы предлагаем интересные задачи: помогать нашим клиентам при обращении на входящую ... линию; решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому; консультировать клиентов по тарифам ...

Работа на первой линии службы поддержки 1С. ... ПО; регистрация и обработка обращений пользователей в системе ServiceDesk; консультационная поддержка ... системами 1С, помощь в решении возникших проблем; анализ, дополнение поступивших обращений и распределение задач по профильным специалистам ...

Чем предстоит заниматься: принимать и обрабатывать входящие обращения от клиентов по вопросам ... неисправностей и ошибок в работе оборудования; создавать и планировать сервисные заявки для выездных инженеров; осуществлять поддержку ... Каким мы видим успешного кандидата: обязательный опыт работы с клиентами (в тех. поддержке ...

Сейчас мы находимся в поиске специалистов технической поддержки на монгольском языке, которые будут общаться с клиентами ... О беспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7; оперативная поддержка ... Почта/ телефония); обработка заявок и запросов от клиентов заказчика; взаимодействие со специалистами ...

Работа с обращениями в чатах на 2-й линии технической поддержки (взаимодействие с 1-ой линией ... Желателен опыт работы в программах-трекерах по типу Youtrack; вашим преимуществом будет: опыт работы в технической поддержке ...

Компания Иннор приглашает в команду Специалиста 2 линии ... технической поддержки; иннор оператор ... связи, серверов компании; ведение технической документации; наши ожидания от будущих специалистов ...

Прием и обработка входящих обращений на первой линии технической поддержки (телефонные ... звонки и письменные обращения сотрудников компании); распределение обращений по отделам службы технической поддержки ... Выплата квартальной премии по результатам работы; надбавка за стаж работы в компании; работа в команде, поддержка ...

Сейчас мы находимся в поиске специалистов технической поддержки на узбекском языке, которые будут общаться с клиентами ... О беспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7; оперативная поддержка ... Почта/ телефония); обработка заявок и запросов от клиентов заказчика; взаимодействие со специалистами ...