Работа специалистом службы поддержки пользователей в России: вакансии от прямых работодателей со сменным графиком на Хедхантер

Сейчас мы находимся в поиске Специалиста службы поддержки. ...

Каждый день мы получаем сотни звонков и обращений в чатах и по электронной почте от пользователей Яндекс. Драйва: автомобилистов, ... Сотрудники службы поддержки помогают водителям решать любые вопросы. ... Вам предстоит: принимать звонки и поддерживать в чатах пользователей Драйва: консультировать ...

Прием и обработка входящих обращений на первой линии технической поддержки (телефонные ... звонки и письменные обращения сотрудников компании); распределение обращений по отделам службы технической поддержки ... Выплата квартальной премии по результатам работы; надбавка за стаж работы в компании; работа в команде, поддержка ...

Сейчас мы находимся с поиске Специалиста, который будет отвечать за консультацию пользователя по всем интересующим его ... Обработка входящих обращений пользователей сервиса по телефону, почте, в телеграмме ... Консультирование пользователей по любым вопросам продукта. Информирование о действующих акциях. ...

Работа на первой линии службы поддержки 1С. ... Консультационная поддержка пользователей по типовым вопросам работы с системами 1С, помощь в решении ... возникших проблем; анализ, дополнение поступивших обращений и распределение задач по профильным специалистам. ...

Работа с обращениями на второй линии технической поддержки; постоянный контакт ... Составление отчетов о работоспособности проектов; опыт работы в технической поддержке ... Уверенный пользователь ПК (MS Office); приветствуется опыт работы в программах-трекерах для управления проектами ...

Сейчас мы находимся с поиске Специалиста, который будет отвечать за консультацию клиента по всем интересующим его вопросам. ... Обработка входящих обращений пользователей сервиса по телефону, почте, в телеграмме ... Консультирование пользователей по любым вопросам продукта; информирование о действующих акциях; запросы ...

Наши специалисты по поддержке формируют впечатление о нашем бренде. ... Сейчас мы в поисках Специалист службы поддержки. ... способность быстро решать проблемы; грамотная устная и письменная речь; компьютерная грамотность на уровне продвинутого пользователя ...

Каждый день мы получаем сотни звонков и обращений в чатах и по электронной почте от пользователей Яндекс. Драйва: автомобилистов, ... Сотрудники службы поддержки помогают водителям решать любые вопросы. ... Вам предстоит: принимать звонки и поддерживать в чатах пользователей Драйва: консультировать ...

1ая линия поддержки; прием, контроль, маршрутизация поступающих заявок в системе 1С ... ITIL (через телефон, портал, электронную почту); консультирование пользователей, первичная диагностика и поддержка ...

... онлайн-чатах; работа с типовыми сообщениями по регламенту с использованием базы знаний; передача обращения в другую службу ...

Таттелеком входит в топ-15 крупнейших телекоммуникационных компаний россии; команда СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ ... в_call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график ... телефон #техническая поддержка # без продаж # клиенты # специалист ...

Регистрация и обработка обращений пользователей по телефону в ИС OTRS; присвоение ...

Быстро и эффективно помогать пользователям в чате, социальных сетях, почте и в особых случаях – по телефону ... 12 часов с 13 дня до 1 ночи или с 11 утра до 23 вечера; владение грамотным письменным русским языком; опыт онлайн-поддержки ... поддержки по телефону и помощи людям будет плюсом; умение работать самостоятельно и в команде; высокий уровень ответственности ...

... онлайн-чатах; работа с типовыми сообщениями по регламенту с использованием базы знаний; передача обращения в другую службу ...

Мы приглашаем в свою дружную команду талантливых специалистов, желающих помогать людям, расти и развиваться в телекоммуникационной ...

Оперативное решение задач с любым типом, поставленных на службу поддержки продуктов и находящихся в зоне ответственности ... службы. ... и пользователям аутсорсинговых проектов. ...

Чем тебе предстоит заниматься: консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки ... в чате и через email; решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю; работать с ... формате; уже получил высшее/среднее-профессиональное образование; внимателен к деталям и способен найти подход к любому пользователю ...

Каждый день мы получаем сотни звонков и обращений в чатах и по электронной почте от пользователей Яндекс. Драйва: автомобилистов, ... Сотрудники службы поддержки помогают водителям решать любые вопросы. ... Вам предстоит: принимать звонки и поддерживать в чатах пользователей Драйва: консультировать ...

И на данный момент мы приглашаем в нашу команду человека на должность «Специалист поддержки пользователей ... Перевод наших пользователей в смежные подразделения (техническая поддержка\финансовый отдел). ... Мы ждем тебя даже без опыта работы, так как тебя обучит опытный специалист. ...

... мониторинг серверного, телекоммуникационного и другого оборудования, серверного программного обеспечения, работоспособности служб ... среднее техническое/неполное высшее/высшее техническое образование; опыт работы необязателен; продвинутый пользователь ...