Работа специалистом службы поддержки пользователей в России: вакансии за сегодня с опытом работы от 1 года

В наш дружный коллектив мы ищем коллегу, который сможет общаться с пользователями Дневник. ру и помогать в решении возникающих ... Мы вам доверим: оказание консультации пользователям Дневник. ру по письменным, телефонным обращениям ... количеством информации и оперативно принимать решения; интерес к сфере IT; работа с ПК уверенный / продвинутый пользователь ...

Выстраивание эффективного процесса работы группы поддержки по выполнению заявок от пользователей; разработка ... Опыт работы на Руководящей должности службы поддержки; высшее техническое образование; опыт управление ... 1, 2 линии поддержки; знание программ для эффективной работы службы поддержки; базовые знания 1С, управление ...

Мы ищем компетентного, инициативного и энергичного сотрудника, способного обеспечить выполнение широкого спектра задач по поддержке ... пользователей, сопровождению и развитию информационных систем на базе платформы 1С8. ... Консультационная поддержка пользователей систем 1С. Проведение обновлений конфигураций систем 1С. ...

... умеешь анализировать стоящие перед тобой задачи и находить решения; грамотная речь; уровень владения ПК: уверенный пользователь ...

Мы продолжаем стремительно расти, поэтому нуждаемся в талантливых активных специалистах, которые помогут нам развивать международные ...

Осуществлять поддержку, обучение и консультацию сотрудников компании по вопросам ... Самостоятельное решение запросов / инцидентов пользователей по существующим инструкциям в базе знаний либо перенаправление ... к соответствующим специалистам; обучение и консультирование специалистов 1-й линии поддержки; контроль ...

... и мы ждем в свою команду тех, кто будет вместе с нами поддерживать сервис, а также делать его ещё лучше и удобнее для наших пользователей ... отключение станций); консультирование клиентов по тарифам и услугам Компании; расчёт денежных средств при заявке пользователя ... Что необходимо для работы: опыт работы оператором службы поддержки/ менеджером по работе ...

Задачи, которые предстоит решать: предоставление услуг первой линии поддержки, включая ответы ... на звонки, электронные письма и веб-запросы; оказание поддержки и помощи клиентам в решении ИТ-вопросов; решение ... закрытие и эскалация инцидентов соответствующим группам поддержки. ...

В управление эксплуатации биллинговых процедур АСР BIS (автоматизированная система расчётов) приглашаем Специалиста поддержки ... пользователей, которому предстоит решать следующие задачи: Поддержка пользователей АСР BIS; отработка ... обращений пользователей АСР BIS; анализ инцидентов с целью выявления их причины. ...

Чем тебе предстоит заниматься: помогать нашим пользователям при обращении на ... И дополнительные бонусы за работу в голосовой поддержке; даем на выбор разные форматы графиков: 2/2 с 7: 00 ... удаленке, но расстояния с командой ты не почувствуешь; держим фокус на развитии: обучим с нуля голосовой поддержке ...

Работа специалистом службы поддержки пользователей. Мы – группа компаний Точка Роста, производим оборудование виртуальной реальности и промышленное оборудование. Наше производство находится в Чебоксарах, ...

В Компании НТВ-ПЛЮС, первом операторе спутникового и цифрового телевидения в России, открыта вакансия Специалиста ... технической поддержки. ... Уверенный пользователь MS Office, MS Outlook. ...

Чем тебе предстоит заниматься: помогать нашим пользователям при обращении на входящую голосовую ... линию по вопросам работы сервиса Авито; решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю ... Уже получил высшее/среднее-профессиональное образование; внимателен к деталям и способен найти подход к любому пользователю ...

... обращений пользователей в СУЗ (Системе управления заявками); решение обращений пользователей, входящих в компетенции ... 1ЛП; маршрутизация зарегистрированных обращений на иные линии поддержки; взаимодействие с пользователями в части ... систем, огромный плюс – опыт поддержки медицинских информационных систем; стаж на аналогичных позициях не менее 6 месяцев ...

А потом появляется этот самый человек способный разобраться в ситуации, помочь и услышать специалист службы поддержки ... Пришлём тестовое задание, чтобы это проверить; будет плюсом; опыт работы в поддержке пользователей ... Итоговое интервью с HR и со старшим специалистом службы поддержки. ...

... физ/юр лиц); заведение трабл-тикетов; диагностика и удаленное решение проблем клиента; информирование технических служб ...

... e-commerce банк в России, предлагающий уникальные финансовые сервисы для клиентов и продавцов торговой площадки Ozon; ищем в команду специалиста ... службы поддержки, который будет общаться с клиентами на 2-й линии и помогать им оперативно решать сложные вопросы; что ... банка от 1 года / в поддержке другой сферы от 1, 5 лет на 2-й линии; грамотно общаешься устно и письменно; умеешь ...

Хендэ АутоИвер Рус – международная ИТ компания, аккредитованная в РФ, входящая в концерн Хендэ Мотор Груп, проводит поиск Специалистов ... Осуществление технической поддержки сотрудников компании и клиентов (1 ... я линия поддержки); подготовка новых рабочих мест (настройка ПК, операционной системы, прикладного ПО); устранение ...

Среднее профессиональное образование-программы подготовки специалистов среднего звена ...

ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России" Компания создана в 2021 году для ИТ поддержки ... Мы ищем кандидата на позицию "Главный специалист" в компанию ООО "Почта Сервис". ... с пользователями в рамках решения инцидентов, взаимодействия со смежными подразделениями компании. ...

Kaiten создает небольшая и полностью распределенная команда самостоятельных и инициативных специалистов. ... Теперь о вакансии: ответы на вопросы пользователей ... Аналитический склад ума (надо работать со сложным SaaS-продуктом); опыт поддержки ...