Работа специалистом службы поддержки пользователей в России: вакансии за месяц с опытом работы от 1 года на полный день

ЧЕМ предстоит заниматься: фиксация заявок в Creatio Service Desk; выполнение работ по заявкам, поступающим в Creatio Service Desk; консультация сотрудников ...

... командой разработки; написание тест-кейсов и тест-планов; анализ требований и разработка тестовой документации, поддержка ... инструкций); реагирование (анализ, устранение причин) на предупреждения/ошибки из системы мониторинга; первая линия поддержки ... пользователей приложений на базе 1С-Bitrix (устранение инцидентов, выполнение запросов). ...

Поддержка комплексной информационной системы документооборота. ... Прием, классификация и регистрация запросов пользователей. Консультация сотрудников и внешних пользователей. ... Опыт работы в службах технической поддержки. Коммуникабельность, стрессоустойчивость. ...

Участие в согласовании проектной документации со стороны сопровождения; выполнение работ по настройке и поддержке ... Организация ввода в эксплуатацию нового функционала; формализованное описание дефектов ППО для 3-ей линии поддержки ... Консультации пользователей по работе с ППО; выполнение релизов. ...

Прием, входящих обращений сотрудников компании; удаленная помощь пользователям ... по типовым проблемам; распределение заявок между сотрудниками службы IT; контроль исполнения обращений пользователей ... Опыт работы HelpDesk, технической поддержке пользователей - от 1 года ...

На данный момент мы находимся в поиске «Специалиста технической поддержки/Системного администратора ... Поддержка пользователей в офисе и на удаленном доступе; устранение неисправностей ПК, офисной техники ... пользователей, контроль и учет учетных записей пользователей; установка и настройка программного обеспечения ...

Консультация пользователей Системы по возникающим вопросам. ... Обеспечение приема обращений от пользователей в службу технической поддержки. ... Взаимодействие со специалистами группы поддержки и командой разработки по вопросам выработки решения для обращений. ...

Мы ищем увлеченного специалиста или начинающего профессионала, желающего развиваться. ... огромное желание помогать людям; ТО мы с радостью приглашаем тебя поучаствовать в конкурсе на вакансию инженера отдела поддержки ... пользователей офиса в г. ...

Сейчас мы ищем специалиста поддержки для наших внутренних сервисов. ... к людям в различных ситуациях; грамотная устная и письменная речь, умение просто говорить о сложном; уверенный пользователь ... использованием сервисов; помогать в решении простых вопросов, собирать подробную информацию для передачи на другие линии поддержки ...

В интернет-магазин приглашаем офис-менеджера/специалиста по поддержке пользователей ... Прием и обработка клиентских обращений (телефон, тикет-система онлайн); помощь в разрешении вопросов пользователей ... заказ, доставка, и прочее); помощь пользователям в оформлении заказа на сайте компании ...

Ищем специалиста, который способен быстро и профессионально помогать нашим партнерам находить ответы на вопросы о работе сервиса ... Важно извлекать из каждого случая что-то, что позволит сделать Отелло лучше, партнеров и гостей счастливее, а работу тех. поддержки ... Мы ждем, что ты; имеешь опыт технической поддержки пользователей (преимуществом ...

Консультация пользователей по работе с информационной системой. ... Решение проблем пользователей при использовании информационной системы. ... Уважительное отношение и максимальная лояльность в общении с пользователями. ...

специалиста: консультации и поддержка пользователей по телефону и в ... Поддержка и администрирование 1С: Предприятие (БП, ЗУП, УТ, CRM), обновление платформ 1С. ... Cистемность мышления, нацеленность на результат; умение работать в команде; умение общаться с пользователями ...

Сейчас мы ищем в команду специалистов, которым мы доверим самое ценное наших клиентов. ... пользователям по услугам; оперативная передача информации в смежные отделы; выявление и оперативное решение проблем ... пользователей; ожидаем от вас: опыт работы в службе поддержки пользователей от 1-го ...

Cейчас нам требуется Специалист по поддержке пользователей, способный быстро погрузиться ... Мы ожидаем: опыт работы, связанной с поддержкой пользователей (социальные сети, служба ... поддержки и т. д. ...

Приглашаем специалиста поддержки пользователей 1С в команду поддержки и технической ... и доработок системы; предоставление консультаций и технической информации другим специалистам 2-й линии поддержки ... или «1С: Специалист-консультант» по любому продукту 1С будет являться преимуществом. ...

Техподдержка клиентов по оборудованию и программам по телефону, электронной почте, на форумах; написание технических инструкций на оборудование; техническое ...

Обеспечение процессов создания, развития и бесперебойного функционирования локальной сети, охватывающей все службы ... бесперебойного доступа в глобальную сеть Интернет; настройка и сопровождение онлайн-вебинаров и занятий со стороны IT и тех. поддержки ...

Вас ожидают следующие задачи: прием, обработка и маршрутизация заявок на 1-ой линии технической поддержки ... Мониторинг центральной консоли АВЗ, оперативное реагирование на инциденты ИБ, эскалация инцидентов; регистрация пользователей ... Прямая поддержка в режиме 24/7 функционирования ФКЦ. ...

... осуществлять поддержку пользователей; осуществлять техническую поддержку оборудования автоматизированных ... Office и прикладного ПО; знаете Astra Linux; имеете опыт поддержки пользователей по вопросам IT сервисов ... IT-компании и возможность пользоваться соответствующими льготами: 1. льготная ипотека; отсрочка от призыва на военную службу ...

В наш дружный коллектив мы ищем коллегу, который сможет общаться с пользователями Дневник. ру и помогать в решении возникающих ... Мы вам доверим: оказание консультации пользователям Дневник. ру по письменным, телефонным обращениям ... количеством информации и оперативно принимать решения; интерес к сфере IT; работа с ПК уверенный / продвинутый пользователь ...