Работа специалистом службы поддержки пользователей в России: вакансии за месяц на Работа.ру

Сейчас мы находимся с поиске Специалиста, который будет отвечать за консультацию пользователя по всем интересующим его ... Обработка входящих обращений пользователей сервиса по телефону, почте, в телеграмме ... Консультирование пользователей по любым вопросам продукта. Информирование о действующих акциях. ...

Выполнение задач 1 линии технической поддержки; сбор информации об ошибках, оперативная ... помощь пользователям по работе с ERP-системой компании; обработка и распределение обращений; работа с системой заявок ... Умение работать с пользователями разного уровня владения вычислительной техникой; грамотная устная и письменная речь ...

Заведение трабл-тикетов; диагностика и удаленное решение проблем клиента; информирование технических служб ...

Техническая поддержка клиентов. ...

... инсталляторов, выездных инженеров и монтеров 3ЛТП; актуализирует технические данные; участвует в оказании технической поддержки ... области будет преимуществом; знание отрасли телекоммуникаций, принципов построения сетей связи, знание компьютера на уровне пользователя ... пакета программ Microsoft Office (Excel, Word, Power Point); первичные знания сетевого администрирования и служб, необходимых ...

... вопросам банковского обслуживания; образование среднее и выше; знание ПК на уровне пользователя ...

В связи с ростом в компании открыта вакансия С пециалист службы технической поддержки (2 линия, ночная смена). ... потеря пакетов/не открывается сайт"; удаленная диагностика локальной сети клиента; заведение заявок на выезд специалиста ... Мы ждем от будущего коллеги: знание сетевой платформы Windows на уровне опытного пользователя ...

Кто мы: Служба поддержки внутреннего портала самообслуживания Друг, корпоративного мессенджера СберЧат и множества других ... форума «Excellence in Customer Contacts»; в роли старшего специалиста ... ты будешь: принимать звонки от сотрудников Сбера; оказывать консультационно-методологическую поддержку сотрудникам ...