Работа специалистом службы поддержки пользователей в России: вакансии за неделю с опытом работы от 1 года

Принимать заявки от клиентов компании для перехода на новые технологии подключения; проводить опросы и собирать обратную связь от пользователей ... Вы нам подходите, если: обладаете грамотной речью, быстрой обучаемостью, доброжелательностью при общении; являетесь уверенным пользователем ...

Ожидания от кандидата; мы ищем в отдел сопровождения нового сотрудника, способного усилить нашу команду поддержки клиентов. ... Опыт работы в аналогичной должности от 1 года (колл-центр); прием и разрешение инцидентов по работе ПО, поступающих в службу ... технической поддержки (по телефону и электронной почте); консультирование пользователей по установке и настройке ПО, ...

... средне-профессиональное образование; первичные знания сетевого администрирования и служб, необходимых для работы интернета ... и телевидения; знание OS Windows на уровне уверенного пользователя; высшее образование без предъявлений требований к опыту. ...

... партнерскими компаниями в письменной или устной форме; опыт работы в Call центре/службе ... поддержки пользователей; опыт рассмотрения письменных обращений клиентов и партнеров; знание норм деловой переписки ... Знание ПК на уровне уверенного пользователя, опыт работы с продуктами Microsoft Office, оргтехникой, специализированными ...

... установленные сроки, в соответствие с регламентом; мы ожидаем от вас: ты уже работал в службе ... поддержки с чатами или на похожей должности минимум год; умеешь чётко выражать мысли, писать красиво и без ...

Приглашается специалист службы поддержки пользователей. Чем предстоит заниматься: принимать входящие обращения от клиентов (юридических и физических лиц); консультировать клиентов по продуктам, сервисам и услугам ...

... выполнение работ по администрированию, сопровождению и технической поддержке автоматизированных ... рабочих мест пользователей, печатно-копировального оборудования и инфраструктурных сервисов. ... администрирование службы каталогов Active Directory. администрирование сервиса IP-телефонии. ...

Круто, ЕСЛИ ТЫ: знаешь ПК на уровне продвинутого пользователя; комфортно себя чувствуешь ...

Мы ищем специалиста службы поддержки на первую линию. Операторы первой линии первые, с кем контактируют ... Чем предстоит заниматься: отвечать на вопросы пользователей в чатах, помогать им разбираться в работе ... Первая линия ТП это только начало. : ); мы ищем крутых специалистов для развития и поддержки сервиса. ...

И сейчас мы активно ищем себе в команду на 1 линию support отдела начинающего специалиста, который хотел бы развиваться в области клиентского ... работы сервисов компании; составление технических заданий по запросам технического отдела, тестирование ПО на уровне пользователя ... Будет преимуществом: опыт работы в сегменте В2В и/или в SAAS-сервисах; опыт работы в поддержке ...

Сейчас мы ищем в команду специалистов, которым мы доверим самое ценное наших клиентов. ... пользователям по услугам; оперативная передача информации в смежные отделы; выявление и оперативное решение проблем ... пользователей; ожидаем от вас: опыт работы в службе поддержки пользователей от 1-го ...

... решать возникшие проблемы; заносить результаты решенных вопросов и проблем в CRM; чатиться с пользователями ...

Ищем в свою команду специалиста службы поддержки, обладающего желанием помогать людям в решении их задач. ... Разработка организационно-распорядительной документации, необходимой по требованиям законодательства; экспертная поддержка ... в ежегодной премии по финансовым результатам компании; в соблюдении всех норм трудового законодательства; в поддержке ...

Принимать входящие звонки от действующих клиентов; оказывать информационную и техническую поддержку ... пользователям по нашим продуктам (приборы и программное обеспечение); составление документации по выполненным работам ... объяснять (иногда по несколько раз); коммуникабельность; грамотная устная и письменная речь; опытный пользователь ...

Но что нам понравится ещё больше найти активного специалиста, готового оказывать качественный сервис, помогать клиентам и партнерам ... продавцов и покупателей: в чате, по телефону, в почте, в социальных сетях; оперативно доносить до коллег обратную связь от наших пользователей ...

Ищем специалиста службы поддержки с опытом работы, чтобы принимать обращения партнеров со скоростью ... Чем занимается специалист службы поддержки: отвечает на все вопросы агентов недвижимости ...

... сеть розничных магазинов, покоряющая всё новые и новые города, улучшающая и автоматизирующая свои услуги; и всё это благодаря нашим специалистам ... Мы занимаемся поддержкой инструментов и процессов магазина. ... Прием и учет всех поступающих обращений по вопросам работоспособности систем; работа с инцидентами, консультация пользователей ...

... установленные сроки, в соответствие с регламентом; мы ожидаем от вас: ты уже работал в службе ... поддержки с чатами или на похожей должности минимум год; умеешь чётко выражать мысли, писать красиво и без ...

... обращений пользователей в СУЗ (Системе управления заявками); решение обращений пользователей, входящих в компетенции ... 1ЛП; маршрутизация зарегистрированных обращений на иные линии поддержки; взаимодействие с пользователями в части ... систем, огромный плюс – опыт поддержки медицинских информационных систем; стаж на аналогичных позициях не менее 6 месяцев ...

Методисты и кураторы проекта; разработчики платформы; отдел редакции; Служба ... Что мы ожидаем: опыт работы специалистом онлайн поддержки пользователей от 6-12 месяцев. ... Обрабатывать обращения и вести диалог таким образом, чтобы пользователь оценивал качество работы службы поддержки ...

Методисты и кураторы проекта; разработчики платформы; отдел редакции; Служба ... Что мы ожидаем: опыт работы специалистом онлайн поддержки пользователей от 6-12 месяцев. ... Обрабатывать обращения и вести диалог таким образом, чтобы пользователь оценивал качество работы службы поддержки ...