Работа специалистом службы поддержки пользователей в России: вакансии за неделю от 60 000 рублей

Консультации пользователей по телефону; получение и закрытие заявок пользователей в Наумен Service-Desk; анализ проблем ... и их эскалация; опыт работы по технической поддержке распределённой ИТ-инфраструктуры предприятий; опыт сопровождения ... системного и прикладного программного обеспечения автоматизированных рабочих мест пользователей; опыт консультаций пользователей ...

... просим принять во внимание; удаленный формат работы не рассматриваем; работа с обращениями на второй линии технической поддержки ... включая анализ, диагностику и решение сложных технических проблем. Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки ... B1 для успешного взаимодействия с зарубежными партнерами. Уверенный пользователь ПК (MS Office); отличные коммуникативные навыки ...

... решать возникшие проблемы; заносить результаты решенных вопросов и проблем в CRM; чатиться с пользователями ...

... установленные сроки, в соответствие с регламентом; мы ожидаем от вас: ты уже работал в службе ... поддержки с чатами или на похожей должности минимум год; умеешь чётко выражать мысли, писать красиво и без ...

Ищем специалиста службы поддержки с опытом работы, чтобы принимать обращения партнеров со скоростью ... Чем занимается специалист службы поддержки: отвечает на все вопросы агентов недвижимости ...

... установленные сроки, в соответствие с регламентом; мы ожидаем от вас: ты уже работал в службе ... поддержки с чатами или на похожей должности минимум год; умеешь чётко выражать мысли, писать красиво и без ...

... провайдера (физ/юр лиц); заведение трабл-тикетов; диагностика и удаленное решение проблем клиента; информирование технических служб ...

Мы в поисках СПЕЦИАЛИСТА, который будет помогать ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ со всей страны в работе ... Задачи: ответы на входящие звонки и письма пользователей платформы МедРокет ... Опыт работы в поддержке будет являться преимуществом! ...

Крупная компания ищет сотрудников на удаленную занятость в банковской сфере. Официальное оформление по ТК РФ; полное сопровождение от обучения до выхода ...

Крупная компания ищет сотрудников на удаленную занятость в банковской сфере. Официальное оформление по ТК РФ; полное сопровождение от обучения до выхода ...

Крупная компания ищет сотрудников на удаленную занятость в банковской сфере. Официальное оформление по ТК РФ; полное сопровождение от обучения до выхода ...

Крупная компания ищет сотрудников на удаленную занятость в банковской сфере. Официальное оформление по ТК РФ; полное сопровождение от обучения до выхода ...

Клиенты обращаются к нам в поддержку с вопросами, связанными с подключением и настройкой программы, а также по поводу её ... Сотрудник поддержки в нашей компании ведет с клиентами переписку в системе хелпдеск, консультирует, помогает с настройкой ... Чтобы специалист мог самостоятельно оказывать квалифицированную поддержку, мы смотрим на его обучаемость. ...

Решение текущих проблем пользователей информационных систем компании через ServiceDesk ... Разбор и анализ сложных кейсов для передачи их на третью линию поддержки; взаимодействие с подрядчиками; мониторинг ... Опытный пользователь ПК; умение грамотно строить свою речь; внимательность к мелочам ...

... по ИТ и поддержке пользователей. ... Москва и на удаленных локациях; техническая поддержка пользователей в офисе и по удалённым средствам поддержки ... знание технической терминологии; опыт работы специалистом поддержки IT продуктов и пользователей от ...

Обработка поступающих заявок в систему Helpdesk и по телефону; диагностика и устранение неисправностей на рабочих местах пользователей ... Эскалация обращений на смежные группы поддержки, соблюдение сроков; решения по заявкам; установка и настройка рабочих ... станций, периферийных устройств, программного обеспечения; подготовка и установка новой компьютерной и печатающей техники пользователям ...

... федеральный офис располагается во Владивостоке в комфортном историческом квартале "Фабрика Заря", и мы ищем в свою команду поддержки ... Специалиста поддержки. ... Задача нашей команды – описание и поддержание в рабочем состоянии инструментов Финансовой службы ...

Тогда вакансия специалиста контактного центра твой выбор! Ведь контактный центр это Голос банка. ... Важнейшее подразделение, отвечающее за оперативную поддержку и помощь клиентам! ...

... онлайн-чатах; работа с типовыми сообщениями по регламенту с использованием базы знаний; передача обращения в другую службу ...

Мониторинг работы системы, выявление ошибок, принятие мер по недопущению отказа системы; консультирование пользователей ... на курс с помощью панели управления или вручную, настройка способа автозачисления пользователей по параметрам, настройка синхронизации ... с глобальными группами; предоставление прав пользователям; сброс и восстановление паролей пользователям ...

Нужен сотрудник, который будет помогать пользователям Monitoring решать свои задачи. ... Какие задачи вас ждут: заниматься поддержкой пользователей Yandex Monitoring: консультировать ... по работе сервиса, рассказывать о его возможностях и настройках; помогать в решении проблем пользователей со сбором данных ...