Работа специалистом службы поддержки пользователей в России: вакансии за неделю от 60 000 рублей на Хедхантер

Kaiten создает небольшая и полностью распределенная команда самостоятельных и инициативных специалистов. ... Теперь о вакансии: ответы на вопросы пользователей ... Аналитический склад ума (надо работать со сложным SaaS-продуктом); опыт поддержки ...

В наших рядах есть начинающие специалисты и опытные профессионалы. ... компьютеров и оргтехники; установка и настройка ПО; выявление неисправностей и их устранение; консультация пользователей ...

... онлайн-чатах; работа с типовыми сообщениями по регламенту с использованием базы знаний; передача обращения в другую службу ...

Прием, входящих обращений сотрудников компании; удаленная помощь пользователям ... по типовым проблемам; распределение заявок между сотрудниками службы IT; контроль исполнения обращений пользователей ... Опыт работы HelpDesk, технической поддержке пользователей - от 1 года ...

Нужен сотрудник, который будет помогать пользователям Monitoring решать свои задачи. ... Какие задачи вас ждут: заниматься поддержкой пользователей Yandex Monitoring: консультировать ... по работе сервиса, рассказывать о его возможностях и настройках; помогать в решении проблем пользователей со сбором данных ...

Основные обязанности: прием и регистрация обращений пользователей (сбои, запросы на консультации, обслуживание ... настройка программных продуктов, диагностика причин технических проблем; решение инцидентов в рамках первой линии технической поддержки ... Коммуникабельность, умение объяснить не IT-специалистам порядок работы с программным обеспечением. ...

Мониторинг работы системы, выявление ошибок, принятие мер по недопущению отказа системы; консультирование пользователей ... на курс с помощью панели управления или вручную, настройка способа автозачисления пользователей по параметрам, настройка синхронизации ... с глобальными группами; предоставление прав пользователям; сброс и восстановление паролей пользователям ...

Решение инцидентов, выполнение запросов, анализ проблем, выполнение работ по обслуживанию оборудования рабочих мест пользователей ... Консультирование пользователей по вопросам работы программного обеспечения и оборудования. ...

поддержке пользователей (2-я линия). ... так и для ИТ специалистов. ... Опыт работы от 1 года в должности специалиста технической поддержки; опыт ...

... умеешь анализировать стоящие перед тобой задачи и находить решения; грамотная речь; уровень владения ПК: уверенный пользователь ...

Оперативная техническая и консультационная поддержка пользователей; мониторинг и обеспечение ... системного и прикладного ПО; обеспечение надежной и безаварийной работы закрепленных ИС; администрирование прав доступа пользователей ...

Нужен сотрудник, который будет помогать пользователям Monitoring решать свои задачи. ... Какие задачи вас ждут: заниматься поддержкой пользователей Yandex Monitoring: консультировать ... по работе сервиса, рассказывать о его возможностях и настройках; помогать в решении проблем пользователей со сбором данных ...

Поддержка / консультирование пользователей баз данных 1С (7. 7, 8. 3 стандартных/нестандартных ... конфигураций) на основании пользовательских заявок в программе Компании, по телефону; прием обращений от пользователей ... по доработкам, анализ ситуации и донесение задачи до разработчика; обучение пользователей работе с существующим ...

В нашу команду срочно требуются удаленные специалисты поддержки. ... службы поддержки, работа оператором чата, сотрудник техпод держки, оператор call центра, консультирование, специалист ... служба поддержки Озон, менеджер чата Тинькофф, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки ...

В данный момент требуется специалист в службу технической поддержки для осуществления миграции Azure ... миграции Azure-On-Prem; работа в офисе компании без разъездов; опыт поддержки ... операционных систем семейства MS Windows (Win7\8\10); знание пакета Microsoft Office на уровне опытного пользователя. ...

... безопасности для транспортных средств, объявляет дополнительный набор сотрудников в отдел, обеспечивающий информационную и техническую поддержку ... Техническая и информационная поддержка клиентов компании; дистанционное ... Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Internet); обучаемость, коммуникабельность ...

Ищем специалиста службы поддержки с опытом работы, чтобы принимать обращения партнеров со скоростью ... Чем занимается специалист службы поддержки: отвечает на все вопросы агентов недвижимости ...

Мы крупный IT холдинг занимаемся разработкой и поддержкой различных IT проектов (сайты, порталы, платформы) развлекательной, игровой ... Мы расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки. ... Наши ожидания от кандидата: уверенный пользователь ПК; внимательность, ответственность ...

... абонентов; контроль сроков, координация исполнения заявок; мониторинг/контроль качества исполнения заявок; Поддержка ... пользователей; взаимодействие со специалистами других отделов и подразделений в рамках решения обращений пользователей ... Продвинутый пользователь ПК; уверенность, умение объяснять грамотно ...

Понимание принципов работы СУБД Oracle; уверенное владение пакетом MS Office; опыт оказания технической поддержки ... пользователям. ... Обязанности: оказание технической и информационной поддержки пользователям прикладного ...

Мы в поисках СПЕЦИАЛИСТА, который будет помогать ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ со всей страны в работе ... Задачи: ответы на входящие звонки и письма пользователей платформы МедРокет ... Опыт работы в поддержке будет являться преимуществом! ...