Работа специалистом службы поддержки пользователей в России: вакансии за неделю от 80 000 рублей

... установленные сроки, в соответствие с регламентом; мы ожидаем от вас: ты уже работал в службе ... поддержки с чатами или на похожей должности минимум год; умеешь чётко выражать мысли, писать красиво и без ...

... установленные сроки, в соответствие с регламентом; мы ожидаем от вас: ты уже работал в службе ... поддержки с чатами или на похожей должности минимум год; умеешь чётко выражать мысли, писать красиво и без ...

... провайдера (физ/юр лиц); заведение трабл-тикетов; диагностика и удаленное решение проблем клиента; информирование технических служб ...

Клиенты обращаются к нам в поддержку с вопросами, связанными с подключением и настройкой программы, а также по поводу её ... Сотрудник поддержки в нашей компании ведет с клиентами переписку в системе хелпдеск, консультирует, помогает с настройкой ... Чтобы специалист мог самостоятельно оказывать квалифицированную поддержку, мы смотрим на его обучаемость. ...

... по ИТ и поддержке пользователей. ... Москва и на удаленных локациях; техническая поддержка пользователей в офисе и по удалённым средствам поддержки ... знание технической терминологии; опыт работы специалистом поддержки IT продуктов и пользователей от ...

Обработка поступающих заявок в систему Helpdesk и по телефону; диагностика и устранение неисправностей на рабочих местах пользователей ... Эскалация обращений на смежные группы поддержки, соблюдение сроков; решения по заявкам; установка и настройка рабочих ... станций, периферийных устройств, программного обеспечения; подготовка и установка новой компьютерной и печатающей техники пользователям ...

Мы аккредитованная ИТ-компания и приглашаем на работу в команду ИТ Специалиста службы технической поддержки ... Взаимодействие с пользователем для разрешения тикетов. ... Опыт работы в ИТ-поддержке пользователей от 1 года (как преимущество, опыт работы в крупных компаниях, опыт работы ...

Мы аккредитованная ИТ-компания и приглашаем на работу в команду ИТ Специалиста службы технической поддержки ... Взаимодействие с пользователем для разрешения тикетов. ... Опыт работы в ИТ-поддержке пользователей от 1 года (как преимущество, опыт работы в крупных компаниях, опыт работы ...

Заведение трабл-тикетов; диагностика и удаленное решение проблем клиента; информирование технических служб ...

... физ/юр лиц); заведение трабл-тикетов; диагностика и удаленное решение проблем клиента; информирование технических служб ...

Многофункциональный специалист техподдержки онлайн сервис со сложным функционалом. ... работы с возражениями; обработка входящих email-сообщений/звонков; консультация пользователей ...

В данный момент требуется специалист в службу технической поддержки для осуществления миграции Azure ... миграции Azure-On-Prem; работа в офисе компании без разъездов; опыт поддержки ... операционных систем семейства MS Windows (Win7\8\10); знание пакета Microsoft Office на уровне опытного пользователя. ...

Решение инцидентов, выполнение запроса на обслуживание, участие в реализации изменений; работа с обращениями пользователей ... траблшутинг; коммуникации с коллегами 2-й и 3-й линии; оптимизация своей работы для повышения удовлетворенности пользователей ...

... физ/юр лиц); заведение трабл-тикетов; диагностика и удаленное решение проблем клиента; информирование технических служб ...

Заведение трабл-тикетов; диагностика и удаленное решение проблем клиента; информирование технических служб ...

поддержка пользователей 1С в розничных магазинах и складах розничной сети ... удаленная поддержка торгового ПО; удаленная поддержка торгового оборудования; оперативное реагирование на ... обращения пользователей, решение инцидентов; анализ поступающих обращений, передача более сложных на следующий уровень поддержки ...

Администрирование, обслуживание офисного оборудования и пользователей ИТ Сервисов компании ...

поддержке пользователей (2-я линия). ... так и для ИТ специалистов. ... Опыт работы от 1 года в должности специалиста технической поддержки; опыт ...

Сейчас мы находимся в поиске специалистов технической поддержки на монгольском языке, которые будут общаться с клиентами ... пользователей на монгольском языке (чаты/ эл. ... Почта/ телефония); обработка заявок и запросов от клиентов заказчика; взаимодействие со специалистами ...

Скиллы и требования; тебе пригодится опыт работы на старших и/или лидерских позициях в службе поддержки ... Что для нас важно: инструменты и метрики службы поддержки знание метрик и умение на них ... поддержки. ...

В Дирекцию ИТ (17 чел. ) приглашаем в команду отдела по развитию бизнес-процессов на вакансию Менеджер сервисной группы/специалист ... технической поддержки пользователей 1 линии; высшее, н/высшее образование ... процедурой решения запросов; организация и управление службой Service Desk; настройка и поддержка функционирования ...