Работа специалистом службы поддержки пользователей в России: вакансии на полную занятость с опытом работы от 1 года со сменным графиком

Работа на первой линии службы поддержки 1С. ... Консультационная поддержка пользователей по типовым вопросам работы с системами 1С, помощь в решении ... возникших проблем; анализ, дополнение поступивших обращений и распределение задач по профильным специалистам. ...

Наши специалисты по поддержке формируют впечатление о нашем бренде. ... Сейчас мы в поисках Специалист службы поддержки. ... способность быстро решать проблемы; грамотная устная и письменная речь; компьютерная грамотность на уровне продвинутого пользователя ...

Быстро и эффективно помогать пользователям в чате, социальных сетях, почте и в особых случаях – по телефону ... 12 часов с 13 дня до 1 ночи или с 11 утра до 23 вечера; владение грамотным письменным русским языком; опыт онлайн-поддержки ... поддержки по телефону и помощи людям будет плюсом; умение работать самостоятельно и в команде; высокий уровень ответственности ...

... онлайн-чатах; работа с типовыми сообщениями по регламенту с использованием базы знаний; передача обращения в другую службу ...

Оперативное решение задач с любым типом, поставленных на службу поддержки продуктов и находящихся в зоне ответственности ... службы. ... и пользователям аутсорсинговых проектов. ...

Чем тебе предстоит заниматься: консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки ... в чате и через email; решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю; работать с ... формате; уже получил высшее/среднее-профессиональное образование; внимателен к деталям и способен найти подход к любому пользователю ...

Задачи, которые предстоит решать: первая линия поддержки (Группа компаний ... Решение задач по технической поддержке; Поддержка пользователей в helpDesk. ...

Прием и обработка входящих обращений клиентов по телефону, электронной почте, в онлайн-чате и мобильном приложении; консультирование и техническая помощь ...

... сотрудников, повышению экономической эффективности корпоративных автопарков в связи с расширением команды ищет к себе еще одного Специалиста ... поддержки. ... Наши ожидания от кандидата: знание OС Windows и MS Office Excel на уровне уверенного пользователя ...

Задачи, которые предстоит решать: первая линия поддержки (Группа компаний ... Решение задач по технической поддержке; Поддержка пользователей в helpDesk. ...

В сервисе зарегистрировано 7, 5 миллионов пользователей. Чтобы им помогать, нужна большая служба поддержки. ... Мы ищем сотрудников, которые будут отвечать на входящие звонки пользователей. ... Компания ценит твой опыт работы в сфере контактных центров и предлагает сразу стать Старшим специалистом. ...

В Компании НТВ-ПЛЮС, первом операторе спутникового и цифрового телевидения в России, открыта вакансия Специалиста ... технической поддержки. ... Уверенный пользователь MS Office, MS Outlook. ...

... сотрудников, повышению экономической эффективности корпоративных автопарков в связи с расширением команды ищет к себе еще одного Специалиста ... поддержки. ... Наши ожидания от кандидата: знание OС Windows и MS Office Excel на уровне уверенного пользователя ...

Приглашаем в команду специалиста на позицию С пециалиста клиентской поддержки. ...

Команда технической поддержки пользователей автомобильного портала Дром приглашает для работы опытного или начинающего ... Оперативная удаленная поддержка пользователей сайта: консультирование по размещению объявлений ... оплате услуг, функционалу сайта; ; переписка с пользователями, которые нарушают правила; ; передача инцидентов в ...

... сотрудников, повышению экономической эффективности корпоративных автопарков в связи с расширением команды ищет к себе еще одного Специалиста ... поддержки. ... Наши ожидания от кандидата: знание OС Windows и MS Office Excel на уровне уверенного пользователя ...

Опыт работы, связанной с техническими консультациями клиентов в магазине, аналогичный опыт работы в колл центре / сервисной службе ... Знание ПК (уверенный пользователь), знание продукта (стиральные машины / холодильники / телевизоры); законченное ... образование (не ниже средне-специального); опыт работы в колл центре в технической поддержке клиентов является преимуществом ...

Задачи, которые предстоит решать: предоставление услуг первой линии поддержки, включая ответы ... на звонки, электронные письма и веб-запросы; оказание поддержки и помощи клиентам в решении ИТ-вопросов; решение ... закрытие и эскалация инцидентов соответствующим группам поддержки. ...

В связи с открытием в Ульяновске службы поддержки представительства финансовой платформы, зарегистрированной в ОАЭ ... FinTech компании, требуются активные специалисты службы поддержки клиентов. ...

Клиенты обращаются к нам в поддержку с вопросами, связанными с подключением и настройкой программы, а также по поводу её ... Сотрудник поддержки в нашей компании ведет с клиентами переписку в системе хелпдеск, консультирует, помогает с настройкой ... Чтобы специалист мог самостоятельно оказывать квалифицированную поддержку, мы смотрим на его обучаемость. ...

... средне-профессиональное образование; первичные знания сетевого администрирования и служб, необходимых для работы интернета ... и телевидения; знание OS Windows на уровне уверенного пользователя; высшее образование без предъявлений требований к опыту. ...