Работа специалистом службы поддержки пользователей в России: вакансии на полную занятость с опытом работы от 1 года со сменным графиком

Вам не страшно общаться по телефону; опыт работы с клиентами от 1 года как преимущество, но если Вы начинающий специалист ...

Техническая поддержка пользователей, диагностика и устранение неисправностей оборудования ... Онлайн-консультирование по вопросам работы информационных систем, рабочих мест и оборудованию; взаимодействие со специалистами ... других отделов и подразделений в рамках решения обращений пользователей; активное участие в формировании базы знаний по обращениям ...

... онлайн-чатах; работа с типовыми сообщениями по регламенту с использованием базы знаний; передача обращения в другую службу ...

Задачи, которые предстоит решать: предоставление услуг первой линии поддержки, включая ответы ... на звонки, электронные письма и веб-запросы; оказание поддержки и помощи клиентам в решении ИТ-вопросов; решение ... закрытие и эскалация инцидентов соответствующим группам поддержки. ...

Приглашаем в команду специалиста на позицию С пециалиста клиентской поддержки. ...

... и мы ждем в свою команду тех, кто будет вместе с нами поддерживать сервис, а также делать его ещё лучше и удобнее для наших пользователей ... отключение станций); консультирование клиентов по тарифам и услугам Компании; расчёт денежных средств при заявке пользователя ... Что необходимо для работы: опыт работы оператором службы поддержки/ менеджером по работе ...

Команда технической поддержки пользователей автомобильного портала Дром приглашает для работы опытного или начинающего ... Оперативная удаленная поддержка пользователей сайта: консультирование по размещению объявлений ... оплате услуг, функционалу сайта; ; переписка с пользователями, которые нарушают правила; ; передача инцидентов в ...

В сервисе зарегистрировано 7, 5 миллионов пользователей. Чтобы им помогать, нужна большая служба поддержки. ... Мы ищем сотрудников, которые будут отвечать на входящие звонки пользователей. ... Компания ценит твой опыт работы в сфере контактных центров и предлагает сразу стать Старшим специалистом. ...

Задачи, которые предстоит решать: первая линия поддержки (Группа компаний ... Решение задач по технической поддержке; Поддержка пользователей в helpDesk. ...

В Компании НТВ-ПЛЮС, первом операторе спутникового и цифрового телевидения в России, открыта вакансия Специалиста ... технической поддержки. ... Уверенный пользователь MS Office, MS Outlook. ...

... сотрудников, повышению экономической эффективности корпоративных автопарков в связи с расширением команды ищет к себе еще одного Специалиста ... поддержки. ... Наши ожидания от кандидата: знание OС Windows и MS Office Excel на уровне уверенного пользователя ...

Общение с партнерами компании, ведение переписки с партнёрами по вопросам, связанным с продуктом компании (платежная система); опыт работы по направлению ...

Оказание поддержки пользователям в работе с "Системой город" и "Центром Начисления ... работоспособности программного обеспечения, обслуживаемого отделом; написание технической документации; изучение и поддержка ... сотрудников Банка (ежемесячное и дополнительное); ДМС; бесплатное медицинское обслуживание сотрудников в медицинской службе ...

Специалист службы поддержки пользователей (50% чаты + 50% звонки); в связи с расширением ... сall-центра по поддержке пользователей Российского сервиса электронных платежей, второго по популярности платежного онлайн-сервиса ... ПК; хороший уровень коммуникации; чем предстоит заниматься: решать вопросы пользователей ...

Опыт работы, связанной с техническими консультациями клиентов в магазине, аналогичный опыт работы в колл центре / сервисной службе ... Знание ПК (уверенный пользователь), знание продукта (стиральные машины / холодильники / телевизоры); законченное ... образование (не ниже средне-специального); опыт работы в колл центре в технической поддержке клиентов является преимуществом ...

... сотрудников, повышению экономической эффективности корпоративных автопарков в связи с расширением команды ищет к себе еще одного Специалиста ... поддержки. ... Наши ожидания от кандидата: знание OС Windows и MS Office Excel на уровне уверенного пользователя ...

Вам предстоит: мониторинг банковских информационных систем; техническая поддержка пользователей ...

Чем тебе предстоит заниматься: консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки ... в чате и через email; решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю; работать с ... формате; уже получил высшее/среднее-профессиональное образование; внимателен к деталям и способен найти подход к любому пользователю ...

И сейчас мы активно ищем себе в команду на 1 линию support отдела начинающего специалиста, который хотел бы развиваться в области клиентского ... работы сервисов компании; составление технических заданий по запросам технического отдела, тестирование ПО на уровне пользователя ... Будет преимуществом: опыт работы в сегменте В2В и/или в SAAS-сервисах; опыт работы в поддержке ...

Быстро и эффективно помогать пользователям в чате, социальных сетях, почте и в особых случаях – по телефону ... 12 часов с 13 дня до 1 ночи или с 11 утра до 23 вечера; владение грамотным письменным русским языком; опыт онлайн-поддержки ... поддержки по телефону и помощи людям будет плюсом; умение работать самостоятельно и в команде; высокий уровень ответственности ...

Задачи, которые предстоит решать: первая линия поддержки (Группа компаний ... Решение задач по технической поддержке; Поддержка пользователей в helpDesk. ...