Работа специалистом службы поддержки пользователей в России: на полную занятость со сменным графиком Свежие вакансии

... технической поддержки пользователей. ... Самостоятельное решение запросов / инцидентов пользователей по существующим инструкция в базе знаний либо перенаправление ... к соответствующим специалистам. ...

... и мы ждем в свою команду тех, кто будет вместе с нами поддерживать сервис, а также делать его ещё лучше и удобнее для наших пользователей ... отключение станций); консультирование клиентов по тарифам и услугам Компании; расчёт денежных средств при заявке пользователя ... Что необходимо для работы: опыт работы оператором службы поддержки/ менеджером по работе ...

Задачи, которые предстоит решать: предоставление услуг первой линии поддержки, включая ответы ... на звонки, электронные письма и веб-запросы; оказание поддержки и помощи клиентам в решении ИТ-вопросов; решение ... закрытие и эскалация инцидентов соответствующим группам поддержки. ...

В Компании НТВ-ПЛЮС, первом операторе спутникового и цифрового телевидения в России, открыта вакансия Специалиста ... технической поддержки. ... Уверенный пользователь MS Office, MS Outlook. ...

Ожидания от кандидата; мы ищем в отдел сопровождения нового сотрудника, способного усилить нашу команду поддержки ... в колл-центре); прием и разрешение инцидентов по работе ПО, поступающих в службу ... технической поддержки (по телефону и электронной почте); консультирование пользователей по установке и настройке ПО, ...

В связи с активным развитием проекта https: //fix-go. ru, мы ищем активных и заинтересованных Специалистов службы поддержки, ... Наш специалист Службы поддержки - разговаривает на понятном для Клиентов языке и в то же время он одинаково ...

Работа с обращениями на второй линии технической поддержки; постоянный контакт ... Составление отчетов о работоспособности проектов; опыт работы в технической поддержке ... Уверенный пользователь ПК (MS Office); приветствуется опыт работы в программах-трекерах для управления проектами ...

Если у тебя был опыт работы в поддержке, знание кошельков/платежных систем – будет здорово! ... Будешь работать в современной ФинТех-компании, узнаешь много нового и прокачаешься как специалист ...

1ая линия поддержки; прием, контроль, маршрутизация поступающих заявок в системе 1С ... ITIL (через телефон, портал, электронную почту); консультирование пользователей, первичная диагностика и поддержка ...

Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист ... контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист ...

Уверенный пользователь ПК (MS Office). Внимательность, стрессоустойчивость, исполнительность. ...

Ищем специалиста, который нам в этом поможет. ...

Работа с обращениями в чатах на 2-й линии технической поддержки (взаимодействие с 1-ой линией ... Владение этикой деловой переписки и умение применять ее на практике; уверенный пользователь ... Желателен опыт работы в программах-трекерах по типу Youtrack; вашим преимуществом будет: опыт работы в технической поддержке ...

Работа на первой линии службы поддержки 1С. ... Консультационная поддержка пользователей по типовым вопросам работы с системами 1С, помощь в решении ... возникших проблем; анализ, дополнение поступивших обращений и распределение задач по профильным специалистам. ...

Каждый день мы получаем сотни звонков и обращений в чатах и по электронной почте от пользователей Яндекс. Драйва: автомобилистов, ... Сотрудники службы поддержки помогают водителям решать любые вопросы. ... Вам предстоит: принимать звонки и поддерживать в чатах пользователей Драйва: консультировать ...

ИТ-департамент Торговой сети «Монетка» приглашает умных и перспективных начинающих специалистов на вакансию Специалиста ... технической поддержки пользователей. ... самостоятельное решение запросов / инцидентов пользователей, либо перенаправление к соответствующим специалистам. ...

Обработка входящих обращений пользователей сервиса по телефону, почте, в телеграмме ... Консультирование пользователей по любым вопросам продукта; информирование о действующих акциях; запросы ...

Оказание поддержки пользователям в работе с "Системой город" и "Центром Начисления ... работоспособности программного обеспечения, обслуживаемого отделом; написание технической документации; изучение и поддержка ... сотрудников Банка (ежемесячное и дополнительное); ДМС; бесплатное медицинское обслуживание сотрудников в медицинской службе ...

Мы инновационная финансовая компания Ecofinance. Работаем в России под брендом CreditPlus, предоставляя частным лицам широкую линейку кредитных продуктов. ...

... решать возникшие проблемы; заносить результаты решенных вопросов и проблем в CRM; чатиться с пользователями ...

В сервисе зарегистрировано 7, 5 миллионов пользователей. Чтобы им помогать, нужна большая служба поддержки. ... Мы ищем сотрудников, которые будут отвечать на входящие звонки пользователей. ... Компания ценит твой опыт работы в сфере контактных центров и предлагает сразу стать Старшим специалистом. ...