Работа специалистом службы поддержки пользователей в России: с опытом работы от 1 года на удаленную работу Свежие вакансии

Мы продолжаем стремительно расти, поэтому нуждаемся в талантливых активных специалистах, которые помогут нам развивать международные ...

Осуществлять поддержку, обучение и консультацию сотрудников компании по вопросам ... Самостоятельное решение запросов / инцидентов пользователей по существующим инструкциям в базе знаний либо перенаправление ... к соответствующим специалистам; обучение и консультирование специалистов 1-й линии поддержки; контроль ...

Чем тебе предстоит заниматься: помогать нашим пользователям при обращении на ... И дополнительные бонусы за работу в голосовой поддержке; даем на выбор разные форматы графиков: 2/2 с 7: 00 ... удаленке, но расстояния с командой ты не почувствуешь; держим фокус на развитии: обучим с нуля голосовой поддержке ...

Чем тебе предстоит заниматься: помогать нашим пользователям при обращении на входящую голосовую ... линию по вопросам работы сервиса Авито; решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю ... Уже получил высшее/среднее-профессиональное образование; внимателен к деталям и способен найти подход к любому пользователю ...

... обращений пользователей в СУЗ (Системе управления заявками); решение обращений пользователей, входящих в компетенции ... 1ЛП; маршрутизация зарегистрированных обращений на иные линии поддержки; взаимодействие с пользователями в части ... систем, огромный плюс – опыт поддержки медицинских информационных систем; стаж на аналогичных позициях не менее 6 месяцев ...

А потом появляется этот самый человек способный разобраться в ситуации, помочь и услышать специалист службы поддержки ... Пришлём тестовое задание, чтобы это проверить; будет плюсом; опыт работы в поддержке пользователей ... Итоговое интервью с HR и со старшим специалистом службы поддержки. ...

... e-commerce банк в России, предлагающий уникальные финансовые сервисы для клиентов и продавцов торговой площадки Ozon; ищем в команду специалиста ... службы поддержки, который будет общаться с клиентами на 2-й линии и помогать им оперативно решать сложные вопросы; что ... банка от 1 года / в поддержке другой сферы от 1, 5 лет на 2-й линии; грамотно общаешься устно и письменно; умеешь ...

Kaiten создает небольшая и полностью распределенная команда самостоятельных и инициативных специалистов. ... Теперь о вакансии: ответы на вопросы пользователей ... Аналитический склад ума (надо работать со сложным SaaS-продуктом); опыт поддержки ...

... рисков для жизни и здоровья сотрудников, повышению экономической эффективности корпоративных автопарков ищет к себе в команду Специалиста ... поддержки. ... Наши ожидания от кандидата: знание OС Windows и MS Office Excel на уровне уверенного пользователя ...

Ищем в команду специалиста службы поддержки, который будет общаться с клиентами на 2-й линии и помогать ... Обрабатывать сложные клиентские обращения, возникающие при использовании продуктов банка; взаимодействовать с первой линией поддержки ... Будет здорово, если ты: ранее работал в поддержке банка от 1 года / в поддержке другой ...

В свою команду мы ищем крутых специалистов клиентского сервиса, вместе с которыми мы будем помогать клиенту разобраться с тем ... рекомендуй друзьям работу в Ozon. Fintech и получай вознаграждение; сервис Понимаю – онлайн-консультации специалистов ...

В связи с активным развитием компании и расширением спектра оказываемых услуг мы открываем вакансию "Специалиста Службы ... поддержки пользователей". ... поддержки обязателен; личные качества: способность усваивать большой объем информации, исполнительность, пунктуальность, ...

Компания активно растет, обращений становится все больше, поэтому мы ищем в нашу команду специалиста поддержки. ... Отвечать пользователям в чаты в ночное время по МСК; быстро определять ... поддержки. ...

Активно взаимодействовать с другими отделами для решения текущих задач; исследовать проблемы, с которыми могут столкнуться пользователи ... к кандидату: высшее/неоконченное высшее образование; опыт работы в службе ... технической поддержки от года; базовые знания веб-технологий: как устроен Интернет, что такое TCP/UDP, DNS, HTTP/HTTPS, NAT ...

Сейчас мы расширяем команду и ищем младшего специалиста в отдел поддержки пользователей. ... письменные каналы связи); классифицировать и маршрутизировать обращения пользователей; анализировать инциденты и ... Поддерживать процессы внутри команды поддержки и межкомандное взаимодействие; наши ожидания: ...

Чтобы ни один вопрос наших клиентов не остался без ответа, а любая сложность решена за считанные минуты мы ищем Специалиста ... службы поддержки клиентов. ... Владение ПК, MS Office на уровне уверенного пользователя. ...

П риглашаем в команду специалиста технической поддержки пользователей, с аналитическим складом ... Функциональные обязанности: осуществление первичного анализа и решение проблем, поступающих от пользователей ... Техническое образование и опыт работы тестировщиком будут существенным преимуществом; опыт постановки задач техническим специалистам ...

Для усиления нашей команды приглашаем Технического специалиста, энергичного и ответственного специалиста по ... им решить возникшие проблемы и предоставлять поддержку; отвечать на вопросы пользователей через чат-бот, предоставлять ... информацию о продуктах/услугах компании; анализировать все запросы пользователей, предлагать улучшения в работе чат-бота. ...

В свою команду мы ищем крутых специалистов клиентского сервиса, вместе с которыми мы будем помогать клиенту разобраться с тем ... рекомендуй друзьям работу в Ozon. Fintech и получай вознаграждение; сервис Понимаю – онлайн-консультации специалистов ...

Наша служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки. ... Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов на входящий поток обращений. ... Грамотная речь и письмо; умение работать в режиме многозадачности; уровень владения ПК – уверенный пользователь ...

Специалист голосовой поддержки пользователей сервиса онлайн-бронирования жилья; каждый день тысячи ... пользователей бронируют жильё на Авито. ... Мы стремительно растем, поэтому ищем эмпатичных, отзывчивых и крутых специалистов поддержки, готовых делать счастливыми ...