Работа специалистом службы поддержки пользователей в России: вакансии от 80 000 рублей с опытом работы от 1 года

Какие задачи будут стоять: техническая поддержка пользователей (первичная диагностика, исправление ... Монтаж сетевого оборудования и СКС (не монтажные работы), обслуживание телефонной сети; установка, настройка и поддержка ...

... корпоративные и персональные устройства; настройка мобильных устройств и корпоративных сервисов; Поддержка ... ВКС и АКС; управление учётных записей и сертификатов пользователей. ... Высшее техническое образование; релевантный опыт работы от 1-го года; опыт технической поддержки ...

... по ИТ и поддержке пользователей. ... Москва и на удаленных локациях; техническая поддержка пользователей в офисе и по удалённым средствам поддержки ... знание технической терминологии; опыт работы специалистом поддержки IT продуктов и пользователей от ...

Мы ценим опытных и высококвалифицированных специалистов, ведь это основа любого проектного бюро и его инженерный потенциал. ... разработки методических указаний, инструкций и памяток по работе в учетных системах 1С; управлять учетными записями пользователей ... Наши ожидания от кандидата: опыт работы в качестве специалиста по сопровождению пользователей ...

Сотрудник поддержки в нашей компании ведет с клиентами переписку в системе хелпдеск, консультирует, помогает с настройкой ... Что мы ждем от кандидата; для нас важно, чтобы сотрудник поддержки мог четко выражать мысли ... Чтобы специалист мог самостоятельно оказывать квалифицированную поддержку мы смотрим на его обучаемость. ...

Монтаж и замена активного и пассивного оборудования; восстановление технологических систем на серверах и компьютерах пользователей ... Техническая и информационная поддержка пользователей. ...

... будете заниматься: проводить сравнение данных в различных подсистемах; обрабатывать входящие обращения от пользователей ... знание товарного учета; знание 1С на уровне пользователя; наличие собственного компьютера со стабильным доступом ... график работы 5\2; ДМС со стоматологией; обучение внутри компании и за ее пределами; материальная поддержка ...

Обработка поступающих заявок в систему Helpdesk и по телефону; диагностика и устранение неисправностей на рабочих местах пользователей ... Эскалация обращений на смежные группы поддержки, соблюдение сроков; решения по заявкам; установка и настройка рабочих ... станций, периферийных устройств, программного обеспечения; подготовка и установка новой компьютерной и печатающей техники пользователям ...

Выполнение задач 1 линии технической поддержки; сбор информации об ошибках, оперативная ... помощь пользователям по работе с ERP-системой компании; обработка и распределение обращений; работа с системой заявок ... Умение работать с пользователями разного уровня владения вычислительной техникой; грамотная устная и письменная ...

Мы аккредитованная ИТ-компания и приглашаем на работу в команду ИТ Специалиста службы технической поддержки ... Взаимодействие с пользователем для разрешения тикетов. ... Опыт работы в ИТ-поддержке пользователей от 1 года (как преимущество, опыт работы в крупных компаниях, опыт работы ...

Мы аккредитованная ИТ-компания и приглашаем на работу в команду ИТ Специалиста службы технической поддержки ... Взаимодействие с пользователем для разрешения тикетов. ... Опыт работы в ИТ-поддержке пользователей от 1 года (как преимущество, опыт работы в крупных компаниях, опыт работы ...

Решение инцидентов, выполнение запроса на обслуживание, участие в реализации изменений; работа с обращениями пользователей ... траблшутинг; коммуникации с коллегами 2-й и 3-й линии; оптимизация своей работы для повышения удовлетворенности пользователей ...

Компания ООО "ЙОКОХАМА РУС" ищет в команду Специалист службы поддержки (с функцией водителя). ...

... физ/юр лиц); заведение трабл-тикетов; диагностика и удаленное решение проблем клиента; информирование технических служб ...

Компания ООО "ЙОКОХАМА РУС" ищет в команду Специалист службы поддержки (с функцией водителя). ...

поддержка пользователей 1С в розничных магазинах и складах розничной сети ... удаленная поддержка торгового ПО; удаленная поддержка торгового оборудования; оперативное реагирование на ... обращения пользователей, решение инцидентов; анализ поступающих обращений, передача более сложных на следующий уровень поддержки ...

... физ/юр лиц); заведение трабл-тикетов; диагностика и удаленное решение проблем клиента; информирование технических служб ...

Мониторинг социальных сетей и сообществ; пополнение ОЧЗВ; ответы на тикеты службы ... поддержки; мониторинг почты службы поддержки, конвертация обращений в тикеты; он-лайн поддержка ... устная и письменная речь; ответственность, коммуникабельность; опыт в коммуникационном менеджменте, PR или клиентской поддержке ...

Мониторинг социальных сетей и сообществ; пополнение ОЧЗВ; ответы на тикеты службы ... поддержки; мониторинг почты службы поддержки, конвертация обращений в тикеты; он-лайн поддержка ... устная и письменная речь; ответственность, коммуникабельность; опыт в коммуникационном менеджменте, PR или клиентской поддержке ...

Скиллы и требования; тебе пригодится опыт работы на старших и/или лидерских позициях в службе поддержки ... Что для нас важно: инструменты и метрики службы поддержки знание метрик и умение на них ... поддержки. ...

Техническая поддержка, консультирование сотрудников отдела продаж и клиентов ...