Работа специалист службы технической поддержки в России: вакансии на полную занятость с опытом работы от 1 года со сменным графиком

Разработка документации и инструкций в рамках технической поддержки. ... Понимание процессов разработки, эксплуатации и поддержки ПО. Понимание работы систем мониторинга. ...

... телефонных звонков, оформление заявок; организация оперативных действий по устранению отказов и аварий координация работы технических ... служб; оказание технической поддержки клиентам в телефонном режиме. ...

Мы расширяемся и ищем в свою команду: "Специалист технической поддержки IT ...

Маршрутизировать обращения на специалистов 2-й и 3-й линии поддержки. ... Имеете опыт работы в сфере технической поддержки. ... Заботу о благополучии сотрудников: ДМС со стоматологией и льготное страхование родственников, психологическая, юридическая поддержка ...

Работа с обращениями клиентов (корпоративных и физических лиц); информирование клиентов о результатах рассмотрения обращений, в том числе по телефону ...

Контролировать работу ККМ: фиксировать неисправности, оперативно вызывать специалистов ... средств IT-инфраструктуры; опыт общения с пользователями IT; опыт работы в сфере IT от двух лет; опыт работы в службе ... технической поддержки пользователей; интересная работа в крупной современной компании ...

Задачи: Техническая поддержка наших внутренних пользователей 1С – помощь в решении проблем, разбор ... Что для нас важно: интерес к развитию в области ИТ: поддержка пользователей, тестирование ...

Работать с базой знаний и технической документацией: искать информацию, а также описывать типовые технические проблемы ... Идеальный кандидат: имеет опыт работы в IT (тех. поддержка, мониторинг) от 1 года ...

Ищем коллегу в команду технической поддержки, которому было бы интересно вместе с нами обслуживать принтеры, компьютеры, ... Для того, чтобы все работало нужно консультировать пользователей, передавать их запросы профильным специалистам ... Что ждём от Вас: продвинутый пользователь ПК, оргтехники, офисного ПО (Windows 10, MS Office 13, 16); Технический ...

Мы готовы делиться опытом наших экспертов, чтобы Вы стали специалистом широкого профиля и научились профессионально поддерживать работу ... Зона ответственности специалиста технической поддержки ООО "Невалинк" не исчерпывается общением по телефону: ... Задачи специалиста тех. поддержки: прием обращений абонентов (телефон, почта, ...

Осуществлять поддержку и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютерного ... приветствуется); работа в сфере медицины или ритейле является плюсом; работа с МИС системами; опыт удаленной поддержки ...

... диагностика и устранение неисправностей в работе абонентского оборудования; образование техническое ... элементов СКС, навыки инсталляции ЛВС; понимание построения и работы вычислительных сетей, базовых сетевых протоколов и служб ...

Мы расширяемся и ищем в свою команду: "Специалист технической поддержки IT ...

Взаимодействовать с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга. ... Участвовать в работе компании по улучшению качества услуг службы поддержки. ... Мы ожидаем: опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года. ...

... много сложных и интересных задач, быстрое принятие решений, а главное у нас есть отличная команда, в которую нужен д ежурный специалист ... технической поддержки на сменный график (2/2) с чередующимися дневными и ночными сменами. ... прокачаем тебя в технической поддержке; дружную команду профессионалов: ценим юмор, проводим крутые корпоративы ...

... онлайн-чатах; работа с типовыми сообщениями по регламенту с использованием базы знаний; передача обращения в другую службу ...

Обработка, маршрутизация и выполнение заявок в системе Service Desk; Поддержка ... обеспечения, используемых в ГК Аскона; участие в наполнении и актуализации корпоративной ИТ базы знаний, разработка технических ... Active Directory, DNS, DHCP, VPN, Terminal Server; знание пакета MS Office на уровне администратора; опыт удаленной поддержки ...

Первая линия технической поддержки, обработка обращений клиентов посредством ...

В #moexteam уже больше 2200 человек: ИТ-специалисты и эксперты по развитию рынков, продуктовые и проектные ... В команду МБ требуется Специалист технической поддержки 1-ой линии. ...

Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга. ... Участие в работе компании по улучшению качества услуг службы поддержки. ... Мы ожидаем: опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года. ...

Техническая поддержка сотрудников компании по вопросам ...