Работа специалист службы технической поддержки клиентов в России: вакансии от прямых работодателей на полную занятость с гибким графиком

Основные функциональные обязанности: прием тикетов на первой линии тех. поддержки; удаленная ... образование; продвинутый пользователь ПК, опыт настройки OC Windows 7, Windows 10 (установка ПО, драйверов); опыт поддержки ...

... консультировать по возникающим вопросам по работе в Сбербанк бизнес онлайн; помогать клиентам разбираться, почему ... Будет плюсом, если у тебя есть опыт обслуживании клиентов или работы с юридическими лицами. ... Мы ценим, если у тебя есть опыт работы в контактных центрах или службе поддержки, например: тинькофф Банк, альфа Банк, ...

Сейчас мы расширяем команду и ищем человека на роль Специалиста технической поддержки. ... Что входит в функционал: регистрация и обработка входящих обращений клиентов по работе ... устранение типовых проблем; координация процесса решения обращений и инцидентов; предоставление обратной связи клиенту ...

Проводить установку системы 1С и её настройку; выполнять стандартные технические процедуры ... консультация и обучение пользователей; обеспечивать бесперебойную работу бухгалтерии, кадровой и экономических служб ... базы 1С; производить реализацию доработок конфигурации системы 1С в соответствии с полученным заданием; проводить техническое ...

... установку ИТ-оборудования на новые рабочие места, проводить модификацию; вести учет ИТ-оборудования; осуществлять поддержку ...

Предлагаем стать частью группы сильных специалистов с перспективой профессионального роста в процессе развития «облачных» сервисов ... консультации по их обращениям, по телефону и электронной почте; использование Базы знаний для предоставления ответов клиентам ... Внесение информации по обращениям в информационную базу; Поддержка в актуальном состоянии информационной базы ...

Растущая компания ищет технически грамотных кандидатов для работы в службе удаленной поддержки. ... знаний; поддержание в актуальном состоянии всего программного обеспечения, необходимого для обслуживания клиентов ... открытие новой торговой точки, обновление сетевого оборудования на всех точках клиента, удаленное снятие счетчиков с устройств печати ...

Функционал: прием входящих звонков\оказание консультативной тех. поддержки клиентам. ... Согласование даты и времени визита\закрытия обращения с клиентами компании. ...

Мы в поиске СПЕЦИАЛИСТА, который будет отвечать ЗА: приём запросов от пользователей – своевременно и ... сертификация за счет работодателя; доброжелательную атмосферу в коллективе; работу в слаженной команде специалистов ...

Входящие и исходящие звонки, коммуникация по электронной почте и в чате на сайте Компании; консультирование Клиентов ... использованию платежных сервисов, претензионная работа; отражение в CRM-системе результатов коммуникации, ответы на обращения Клиентов ... Соблюдение регламентов и скриптов в процессе коммуникации с клиентами. ...

КТО МЫ: служба поддержки внутреннего портала самообслуживания Друг, корпоративного мессенджера СберЧат ... профессионалов itSMF; спикеры ежегодного международного форума «Excellence in Customer Contacts»; в роли старшего СПЕЦИАЛИСТА ... Банка; разбирать сложные, интересные и уникальные кейсы; требования; опыт работы с клиентами ...

Разработки и Эксплуатации, HR и Маркетинга, внедрения и Тех. поддержки трудятся над созданием Saby (СБИС), продукта, который помогает нашим клиентам ... Мы ищем специалиста технической поддержки, в самую драйвовую команду компании, которому близки наши ... ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА тензора ЭТО: целая лига из 1000 заряженных ребят сплоченно работаем ...

Разработки и Эксплуатации, HR и Маркетинга, внедрения и Тех. поддержки трудятся над созданием Saby (СБИС), продукта, который помогает нашим клиентам ... Мы ищем специалиста технической поддержки, в самую драйвовую команду компании, которому близки наши ... ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА тензора ЭТО: целая лига из 1000 заряженных ребят сплоченно ...

Знание английского языка на уровне чтения и перевода технической документации; опыт работы в тикет-системах ... Телефонные и письменные консультации клиентов по техническим вопросам работы (IP-телефония, собственные АТС и интеграции ...

Использование программ удаленного доступа для технической поддержки пользователей по ПО для ... таможенного оформления; мониторинг процедур электронного взаимодействия клиентов компании, детальное понимание процесса электронного ... Консультирование пользователей по программным продуктам компании (телефон, электронная почта), вежливая и профессиональная помощь клиентам ...

Чем предстоит заниматься: проведение телефонных переговоров с клиентами нашей компании, которые допустили ... просроченную задолженность, с целью ее погашения; консультирование клиентов и помощь в программе проведения платежей ... Желание расти и развиваться в финансовой сфере; грамотная речь и способность выстраивать конструктивный диалог с клиентом ...

О вакансии; Специалист службы поддержки пользователей это человек, который «ведет за руку» пользователей ... поддержки в следующих позициях: бизнес-аналитик; технический писатель; low-code разработчик ... Опишите типичный день специалиста службы поддержки пользователей? 3. Кем я вижу себя через 2 года работы? ...

... требуется; график работы: дежурство по графику (смена 12 часов); Техническая ... поддержка клиентов по телефону, e-mail и пр. ...

Кандидаты без фото и без небольшого сопроводительного письма с описанием опыта работы рассматриваться не будут! можно кандидат без опыта! научим! Работа ...

У нас специалисты вырастают до менеджеров продуктов и тестировщиков, а также программистов. ... Из каких задач состоит работа: Техническая поддержка пользователей ПО и оборудования ... Выездов к клиентам нет, этим занимаются отдельные специалисты. ...

Мы приглашаем тебя в профессиональную команду продвинутой технической поддержки международной хостинг компании, ежедневно ... Мы всегда ищем и обучаем специалистов своего дела. ... Основные задачи сотрудников поддержки: сопровождение клиентов с запросами любой сложности ...