Работа специалист службы технической поддержки клиентов в России: вакансии от прямых работодателей от 60 000 рублей на удаленную работу

На что мы рассчитываем: обязательно: работа в технической поддержке сложных технических ... Желательно: опыт работы в тех. поддержке стартапов. ... поддержки. ...

В международный проект, фитнес приложение, требуется специалист в техническую поддержку Level 1 с прекрасным ... возможные баги в приложении; ежемесячный анализ запросов пользователей, мониторинг и предложения по оптимизации работы отдела технической ... поддержки. ...

Техническое сопровождение действующих проектов; прием обращений и решение запросов ... Опыт оказания технической поддержки пользователям (2-я / 3-я линии ... поддержки); опыт работы с методами REST API; опыт работы с крупными заказчиками; опыт прямого взаимодействия ...

Специалист ночной технической поддержки (с 20: 00 до 08: 00 по Мск); чем предстоит заниматься: ... Оказывать оперативную поддержку клиентам через чаты и Service Desk, помогая им разобраться с вопросами и проблемами ... инцидентов; эскалирование заявок клиентов соответствующим подразделениям; информирование клиентов о статусе их заявок ...

Ищем специалиста, который будет помогать пользователям осваивать этот продукт и решать сложные технические задачи. ...

Мы расширяем нашу команду специалистов в связи с активным ростом и развитием компании и ищем опытного специалиста с хорошими ... навыками в IT-технологиях на 2ю линию поддержки. ... клиентов на 2ой линии по технически сложным продуктам; разбираетесь в процессах поддержки и разработки ...

... полное знание производственных процессов и обеспечение их неукоснительного выполнения; помощь в работе сотрудникам 1й линии поддержки ... рабочих ресурсов; ведение и актуализация базы знаний; передача знаний и помощь в обучении сотрудников 1-й и 2-й линий поддержки ... переписки; техническое мышление; способность искать решения проблемы самостоятельно ...

Ищем в команду специалиста по техническому обслуживанию, главной задачей которого будет дистанционное общение с клиентом, ... Дистанционное консультирование клиентов в онлайн чатах или по звонку (в том числе ... Описание проблемы и побор нужного специалиста для ее решения, если устранить неисправность дистанционно невозможно без специальных ...

Что нужно будет делать: принимать обращения клиентов в техническую поддержку, работать с типовыми ... Хорошая коммуникабельность и умение работать с клиентами любого уровня технической подготовки ... График 5х2 с плавающим началом рабочего дня по графику технической поддержки, смены 08: 00 - 17: 00, 10: 30 - 19: 30, ...

Среди наших клиентов такие компании как: эльдорадо, SkillBox, PoisonDrop, Castorama, сберМегаМаркет, Cozy Home, Hoff, Gipfel, Bosco ... Что нужно делать: осуществлять техническую поддержку клиентов и сотрудников через ... навыки программирования на любом языке; имеете навыки составления SQL-запросов; имеете опыт работы с клиентами ...

Ищем специалиста, который будет помогать пользователям осваивать этот продукт и решать сложные технические задачи. ...

... колоссальный опыт и технические навыки. ... В связи с расширением текущего состава команды приглашаем на постоянную работу технического специалиста СБИС ... Консультация клиентов по техническим вопросам; обработка входящих заданий ...

Ищем специалиста, который будет помогать пользователям осваивать этот продукт и решать сложные технические задачи. ...

В Финансовую компанию Викинг www. fkviking. com требуется специалист 1-й линии поддержки со знанием финансовых рынков ... Техническая поддержка клиентов в т. ч. по вопросам работы ПО (торговых терминалов), общение с разработчиками, ... Задачи: Техническая поддержка ПО Multiconnect и биржи в части обращений пользователей, обработка ...

Ищем специалиста, который будет помогать пользователям осваивать этот продукт и решать сложные технические задачи. ...

... платформы онлайн-бронирования отелей, авиабилетов и других услуг как для индивидуальных путешественников, так и для корпоративных клиентов ... Мы продолжаем стремительно расти, поэтому нуждаемся в талантливых активных специалистах, которые помогут нам развивать международные ... Мы ожидаем, что вы: имеете опыт работы в туристической сфере и/или службе поддержки от ...

... ожидают следующие задачи: прием и обработка инцидентов пользователей в ServiceDesk, поступающих на первую линию поддержки ... направление уточняющих запросов; обработка инцидентов посредством скриптов; делегирование инцидентов на другие уровни поддержки ...

Техническая поддержка продуктов Компании, установленных у Клиентов в соответствии с требованиями ... Консультация специалистов технической поддержки Клиентов. ... технической поддержки программных продуктов; опыт работы с системами ServiceDesk, HelpDesk; опытный пользователь ...

технической поддержки; знаком с Windows Server 2012+, AD, GPO, PowerShell, FTP, MS-SQL; владеешь ... Чем предстоит заниматься нашему СПЕЦИАЛИСТУ: Техническая поддержка ... клиентов 1-2 линия (звонки принимают операторы на линии 0); выполнение заявок клиентов через систему HelpDesk ...

Что нужно будет делать: принимать обращения клиентов в техническую поддержку, работать с типовыми ... Приоритетный канал коммуникации с клиентами - телефон, 70% рабочего времени надо будет общаться с клиентами голосом. ... График 5х2 с плавающим началом рабочего дня по графику технической поддержки, смены 08: 00 - 17: 00, 10: 30 - 19: 30, ...

Главные задачи: помогать клиентам в решении проблемных ситуаций с торговым оборудованием. ... Помощь по вопросам клиента в 1С. Удаленно подключаться к клиентам, консультировать и обучать клиентов. ... Мы гарантируем: достойная заработная плата, выплаты дважды в месяц; обучение и поддержка ...